内訳(接客評価コメント41件)
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(19件)
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(21件)
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- ★★★
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(1件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:物件のいいところだけでなく、きちんとネガティブなところも説明いただき、スタッフさんの人柄も含めて納得して購入に至りました。契約の際も、難しい専門用語・法律用語をわかりやすく説明いただけたのはよかったです。
気になった:特にありません。 (KKさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答KK様、「この度は弊社でご成約くださり、誠にありがとうございました。
アンケートで頂いたお言葉に恥じぬように、これからも誠実な対応とと分かりやすい説明に努めてまいります。
お引越し後も何か気になる事や分からない点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続き末永くお付き合いくださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な接客していただけました。また、担当の方も戸建てを購入しており、その経験談を聞いて参考にさせていただいた。
気になった:特になし。 (ごとじゅんさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ごとじゅん様
この度は弊社でご成約くださり、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの経験談がご参考になったとのことで大変うれしく思います。
今後もお客様が物件選びで迷われた際に的確なアドバイスができるようスタッフ一同精進してまいります。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全てがスムーズに進み契約になりました。話しやすく、何を質問してもしっかりと答えてくれるのでとても頼りになりました。
気になった:とくにありません。 (まりさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度はたくさんの不動産会社の中から【中部住まいる不動産販売】をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
実際にお住まいになられてからも、お困りの事などございましたら、またいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:話しやすい雰囲気で、非常に丁寧で御自身の体験談も混ぜながら説明して頂き非常に分かりやすかった。最後まで面倒を見て頂きありがとうございました。
気になった:特になし。 (40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様に対し、なるべく専門用語などはわかりやすくご説明出来るように努力しておりますが、これからも本当の意味での『お客様目線』を忘れずに、ご案内やご説明が出来るように努めて参ります。この度はご成約おめでとうございます。ご入居後も何かお困りごとなどが御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:物件の相談に対して最初から最後まで丁寧に対応してくれた。不安に思っていることが相談したことによって解決した。
気になった:特になし。 (やまさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度はセンチュリー21中部住まいる不動産販売をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、大変素敵なコメントをいただきましてありがとうございました。今後もより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
お家探しを進めてゆく中で、些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いも気遣いもとてもよかったです。アドバイスも適切で不動産購入経験のないわたしたちにはありがたかったです。
気になった:特になし (キャシーさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答キャシー様、この度はセンチュリー21中部住まいる不動産販売 安城刈谷店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
不動産は大きなお買物になりますので責任を持った丁寧なご提案、ご対応を心がけております。
専門的な用語もわかりやすく説明し、不動産取引のプロとして適格にアドバイスが出来るよう努めております。
キャシー様に、ご満足いただけるお住まいをご紹介でき、大変うれしく感じております。
今後も長いお付き合いとなりますが、何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身に相談に乗って頂き、物件の紹介や情報提供して頂きました。
気になった:特にありません。 (じゅんさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答じゅん様、この度はセンチュリー21中部住まいる不動産販売 安城刈谷店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様には少しでも不安なくお取引きいただけるよう弊社スタッフ一人ひとりがお客様に寄り添った丁寧な対応ができるよう心がけております。
今回、じゅん様ご家族の大切なマイホーム探しのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
引き続き、お役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:初めての事で分からない事ばかりでしたが親身になって寄り添って下さり、疑問や不安に早く対応をして頂き安心してお願いする事が出来ました。
気になった:特になし (つーさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答つー様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
つー様にいただいたコメントに恥じないようスタッフ一同努力を重ねていきたいと思います。
これからも末永くお付き合いいただけますよう何卒よろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:最後の最後までこちらの要望に対して親身に答えて頂けました。物件も色々提案して頂き、後になって別の物件資料を見たいとなっても、既に提案の中で物件資料を紹介され、貰っていたので、きちんと把握されていました。また直前になってこちらの急な変更を出したにも関わらず、素早く動いて貰えました。またその際に強引な営業は一切無く、寄り添って頂けたように感じました。大変好印象でした。
気になった:特にありません。物件も色々紹介してもらったので逆にそれが更に惑わすことになりましたが、色々な中から最適解にたどり着いたように感じました。ありがとうございました。 (KUNIさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答KUNI様、この度はセンチュリー21中部住まいる不動産販売をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、担当スタッフへの素敵なコメントをいただきまして心より感謝申し上げます。
お客様のご不安を取り除き、納得してご購入していただくことが大事だと常に心掛けております。
お住いになられてからもご不明な点や、気になる事がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わかりやすく例示して説明していただいたので内容をイメージしやすかったです。
気になった:特になし (ねこんたさんさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度はセンチュリー21中部住まいる不動産販売をご利用頂き、誠にありがとうございました。
「内容をイメージしやすかった」とのコメントを頂き大変うれしく思います。
ほとんどのお客様が初めてお家探しかと存します。
わかりやすく・丁寧な説明で安心してご購入いただるよう、引き続きスタッフ一同取り組んでまいります。
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