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リンクデザイン(株)の接客評価コメント

所在地
愛知県豊橋市柱三番町74 地図を見る
交通

内訳(接客評価コメント6件)

  • ★★★★★
    (4件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:解らないことを丁寧に教えて頂きました。いろいろと相談させて頂きひとつひとつ解りやすく答えてもらえました。とても心強かったです。ありがとうございました。
    気になった:役所で住所変更の際の対応を予め教えて頂ければ、もう少しスムーズに手続きが出来たかな、と思います。 (Tさんさん 40代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    手続き面でのサポートに不足があったことを、お詫び申し上げます。売買の直接的な手続きだけではなく、それに付随する手続きも、お客様に不安を抱かせず、負担も少ない形で進められるよう、スタッフ一同、改めて、確認を行い、より良いサービスの提供に努めてまいります。

    この度は、弊社を通しての売買をしていただき、ありがとうございました。引渡し後も、サポートをさせていただきますので、不安なことなどありましたら、お問い合わせください。(代表取締役 鈴木武)

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:家を購入する前後、一つ一つ電話や面談で丁寧にわかりやすく説明をしてくれました…自治会のことも聴いていただき近所の方と話しやすかったです…担当の方と話しやすく、接し方や言葉づかいも丁寧でした。
    気になった:特になし (あんなみさん 40代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、マイホームのご購入、おめでとうございます。

    物件を気に入っていただき、スタッフの対応も評価していただき、ありがとうございます。引渡後も、各種手続きなどをサポートさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。(代表取締役 鈴木武)

  • 3.5
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:購入する側の立場になって一緒に考えてくれた。不明な点を相談したところ色々調べ説明してくれた。
    気になった:購入が決まってからの対応に手抜きを感じた。家を購入するのが不安になる時があった。 (おちゃさん 30代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社を利用してのご購入、ありがとうございました。

    契約前に不安を抱かせてしまったとのこと、大変申し訳ありませんでした。打合せの連絡のタイミングが遅かったため、結果的に、このようなご指摘をいただいたと反省し、スタッフ一同、今後の業務改善に取り組んでまいります。

    引渡し後の各種手続きも、お手伝いさせていただきます。よろしくお願いいたします。(代表取締役 鈴木武)

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:細かな部分までサポートして下さって非常に助かりました。
    気になった:特にありません。 (ひろさん 20代・男性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    弊社のサポートをご評価いただき、ありがとうございます。

    不動産を購入し、新しい生活を始めるには、さまざまな手続きが必要です。物件の引渡し後も、しっかりとサポートをさせていただきますので、分からないこと、不安なことなどありましたら、お気軽にお問い合わせください。(代表取締役 鈴木武)

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:はじめての購入で何もわからない中、住宅ローンや手続き等、色々な事にとても親切に相談にのって頂けました。担当者様は、物件の見学の時からとても感じの良い方で、見学から購入まで、本当にありがとうございました。
    気になった:ありません。 (おさかなさんさん 40代・男性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    お客様への、分かりやすさ、親しみやすさを大切に、スタッフ一同、業務に取り組んでおります。引渡し後も、物件のことや住宅ローンのこと、各種手続き等について、しっかりとサポートしますので、今後もお困りのことなどありましたら、お問い合わせください。

    この度は、弊社を通じてのお取引、ありがとうございました。(代表取締役 鈴木武)

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何の知識もない私達に親身になって対応して頂きました。また、迅速に行動して頂き助かりました!
    気になった:特にありません (30代・男性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    弊社の対応について、ご評価いただき、ありがとうございます。

    不動産の取引について、出来るだけ分かりやすく、お客様に安心して取引していただくことを心がけています。

    取引後の各種手続きもサポートしていきますので、今後とも、よろしくお願いいたします。(代表取締役 鈴木武)

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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