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ヤマダ不動産 岐阜店(株)リライフの接客評価コメント

所在地
岐阜県岐阜市薮田南4-11-7 ヤマダ電機家電住まいる館岐阜本店2階 地図を見る
交通 JR東海道本線/西岐阜 歩18分

内訳(接客評価コメント167件)

  • ★★★★★
    (95件)
  • ★★★★
    (49件)
  • ★★★
    (18件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 2.3
    • (  理解力2.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:建て売り会社のことについて詳しく説明をしてくれた。希望に合った家を探してくれた。
    気になった:オプションを付け足した見積もりをLINEグループで送ります。と言われたが、グループを作っただけでその後はなにもなかった。 (ぱんださん 20代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    不動産の購入は聞きなれない用語なども多くあり、不安に思われることも多々あるかと思います。
    弊社では、各ご家庭の希望、悩み、不安、お客様が納得してご購入いだだけるように常々心掛けております。
    見積もりの連絡の件は大変申し訳ありませんでした。
    もしご不明点ございましたらご連絡頂けたら幸いです。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親切、丁寧、そしてマメで物腰優しく話しやすい方でした。大きな買い物をするにあたっては、人柄も大切だと思いこの方に最後までお願いさせていただきました。
    気になった:グイグイ売り込みに来たり、わからないことにも即確認してくださったりで、特に不安や不満もなく安心してお任せできましたので、特に気になることはありませんでした。 (プルさん 40代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご成約いただきまして、誠にありがとうございました。

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    不動産の購入は聞きなれない用語なども多くあり、不安に思われることも多々あるかと思います。
    弊社では、各ご家庭の希望、悩み、不安、お客様が納得してご購入いだだけるように常々心掛けております。

    今後もお役に立てるように精一杯努めてまいりますので、お困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せくださいませ。
    これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや話し方が丁寧で、とても分かりやすい説明でした。予めスケジュールを組んで下さるので物件購入までスムーズに進みました。
    気になった:特になし (のんちゃんママさん 30代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    弊社ではお客様に合わせたご提案をさせていただいております。
    また、お客様のご納得いく決断ができるまで、お客様に寄り添ってお付き合いさせていただくことを心掛けております。
    今後もお困りな点やご質問があれば、いつでもお気軽にお問合せください。
    これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:非常に親切に説明してくださいました。この人にお任せすれば安心だなと感じました。ローンのこと、引越しのこと、電化製品購入のこと、アフターケアのことなど何でも相談に乗りますと心強い言葉をいただきとても良く勉強されてるなと関心しました。ヒアリング中も座ることなく立ったままで応対され、とても感じが良かったです。
    気になった:特に気になりませんでした。 (いーちゃんさん 60代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    このような評価・コメントを頂け、スタッフ一同とても嬉しく思っております!
    マイホームの購入は高い買い物ですので、弊社ではお客様のご不安点やわからないことを1つ1つ解消し、私たちがマイホームを購入すると思ってお客様の対応を行っております。お客様に満足いただいてご購入いただく事、幸せにお暮しいただく事をモットーとしております。
    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せくださいませ。
    ご希望の物件に出会えるまで、全力でお手伝いさせていただきます。

  • 3.4
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:私達の要望を真摯に答えていただきました。
    気になった:特になし (ウォンちゃんさん 20代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    弊社ではお客様が安心して不動産をご購入いただけるよう、
    お客様に寄り添って納得のいくまでお付き合いさせていただくことを心掛けております。
    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せください。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや接し方がとても丁寧ですし、話がとてもわかりやすかったです。お願いした事をすぐに実行してくれて頼りになります。
    気になった:特にないです。 (きなこさん 30代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にご来店いただきありがとうございました。

    弊社ではお客様のご不安点やわからないことを1つ1つ解消し、私たちがマイホームを購入すると思ってお客様の対応を行っております。
    気になることや分からない点などがございましたら、どんな些細な事でも遠慮せずお申し付けください。
    ご希望の物件に出会えるまで、全力でお手伝いさせていただきます。
    お客様に頼っていただけることは本当に嬉しいことです。ありがとうございます!
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 2.7
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:説明が分かりやすかった
    気になった:特になし (リュウさん 20代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    不動産の購入は聞きなれない用語なども多くあり、不安に思われることも多々あるかと思います。
    弊社では、各ご家庭の希望、悩み、不安、お客様が納得してご購入いだだけるように常々心掛けております。
    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:友人が見学するのに付き添いました付き添いだけのつもりでしたが、家購入に興味が湧きました
    気になった:特にありません (ななさん 20代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にご来店いただきありがとうございました。

    弊社ではお客様のご不安点やわからないことを1つ1つ解消し、私たちがマイホームを購入すると思ってお客様の対応を行っております。
    マイホーム購入に興味を持っていただけというお言葉大変嬉しいです。
    今後、気になることや分からない点などがございましたら、気軽にお問い合わせまたはご来店ください。
    ご希望の物件に出会えるまで、全力でお手伝いさせていただきます。

    よろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:今の状況を良く理解していただきました。色々な提案をしてもらいより良い方向へのアフターケア等の説明も頂いたので今後の商談に繋がるといいなと思いました。
    気になった:言葉に対するクッションの様な表現があるとより良いお話が出来るのではないかと感じました。皆がお話する内容に適さない場合もあるのでそこは真っ直ぐで素敵な面ではあると思いましたが気にはなりました。 (ひでぴょんさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    ひでぴょん様 
    この度はご来店・ご見学いただき、誠にありがとうございます。
    お客様の満足されるお家探しをお手伝いできることが、弊社スタッフ一同の喜びです。

    弊社スタッフへのお言葉、しっかりと受け止め、スタッフ全員で共有し改善に努めさせていただきます。ひでぴょん様の住宅探しのお手伝いができるよう、努めて参りたいと思いますので、今後も気になる物件情報やご不明点等があればお気軽にお問合せください。

  • 2.9
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:女性同士で話しやすかった。
    気になった:若すぎて大丈夫かなと思ってしまいました。 (タッシーさん 40代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    弊社ではお客様が安心して不動産をご購入いただけるよう、
    お客様に寄り添って納得のいくまでお付き合いさせていただくことを心掛けております。
    どんな些細なことでも遠慮せずお尋ねください。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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