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ヤマダ不動産 岐阜店(株)リライフの接客評価コメント

所在地
岐阜県岐阜市薮田南4-11-7 ヤマダ電機家電住まいる館岐阜本店2階 地図を見る
交通 JR東海道本線/西岐阜 歩18分

内訳(接客評価コメント162件)

  • ★★★★★
    (91件)
  • ★★★★
    (48件)
  • ★★★
    (18件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:何度も電話したにもかかわらず丁寧に説明してもらえました。こちらの要望にもしっかり対応してくれました。
    気になった:特に無し (るるさん 40代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。

    弊社ではお客様が安心して不動産をご購入いただけるよう、
    お客様のご納得いく決断ができるまで、お客様に寄り添ってお付き合いさせていただくことを心掛けております。

    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せくださいませ。



  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:担当の方が親身になって、色々教えてくれました。知識も豊富でローンの事など分かりやすく教えてもらえました。リライフさんのおかげで購入する事ができました。物件を見に行った時、他の仲介業者の方を見ましたが挨拶もしない方で、とても感じが悪かったです。リライフさんにお願いして良かったです。
    気になった:ありません。 (わんこさん 30代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご満足いただけたようで安心しました。
    不動産の購入は聞きなれない用語なども多くあり、不安に思われることも多々あったかと思います。弊社では、お客様が納得いくまでしっかりと説明をすることを常々心掛けております。弊社にお任せ頂け、嬉しいお言葉をいただけたこと、心より感謝いたします。

    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:何度も何度も物件に足を運んでくれるし、電話での的確な対応も素晴らしかったです。最後は人間力というか献身力というかその会社を支えている営業スタッフさんの力だと思います。ヤマダ不動産にして本当に良かったです。
    気になった:とくにありません。パーフェクトです。 (三橋さん 50代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご満足いただけたようで安心しました。
    不動産の購入は聞きなれない用語なども多くあり、不安に思われることも多々あったかと思います。
    弊社は出来る限り、お客様のご要望にお応えできるよう努力し、お客様が納得のいくまでお付き合いさせていただくことを心掛けております。
    パーフェクトのお言葉、本当に嬉しいです。
    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問い合わせください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:私たちのためとても頑張ってくださって、質問にも丁寧に答えていただいて安心して購入することができました。今まで色々な不動産屋の方と接する機会がありましたが、ここまで私たちの目線に立ってくださったり押し売りなども全くなく、約束もきちんと守ってくださる方はこちらの営業スタッフのみでした。とても信頼できる方でした。ありがとうございました。
    気になった:特にないです。 (かえるさん 20代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。

    弊社ではお客様が安心して不動産をご購入いただけるよう、
    お客様に寄り添って納得のいくまでお付き合いさせていただくことを心掛けております。

    お客様に頼っていただけることは本当に嬉しいことです。ありがとうございます!
    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:希望にそう物件を親身になって探してくれた
    気になった:特になし (Mさん 20代)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    M様、この度は弊社にてご相談いただきまして、誠にありがとうございました。

    お客様の状況・ご希望はそれぞれ違いますので、お客様に合わせたご提案を心掛けております。M様に「良かった」と思っていただけたようで安心しました。
    お客様に満足いただいてご購入いただく事、幸せに暮し続けていただく事をモットーとしております。大きなお買い物ですので、後悔のないように納得のいくまでご相談くださいませ。
    今後もどんな些細なことでもお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せください。

  • 4.2
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれてたので非常に参考になった。
    気になった:他の会社の営業の方より、熱意を感じる事が出来ればなお良かった。 (けいさん 30代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    けい様、この度は弊社へご来店・ご相談くださいましてありがとうございました。

    マイホームの購入は高い買い物ですし、聞きなれない専門用語も多く、不安な気持ちだと思います。不安なことや分からないことを一つずつ解消しながら楽しくおうち探しができるようサポートさせていただくことをスタッフ一同心がけております。大きなお買い物なので買ってから後悔しないよう、納得いくまで遠慮なくご相談ください。
    また、お客様への熱意はどこの会社にも負けないと思っておりますが、営業の熱意が伝わらなかったとの事、、、残念であり、反省しております。今後はより一層熱意をもって対応させていただくよう努めてまいります。貴重な意見ありがとうございます!

    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な言葉で親身になって対応していただけました。
    気になった:特にありません。 (ケノさん 40代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    ケノ様
    この度は、弊社へご来店・ご相談いただき誠にありがとうございます。

    出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう、また不動産の売買や物件についてわかりやすくお伝えする事、物件の良いところだけでなく、デメリットもお伝えしたうえでお客様にご判断いただくように努めております。
    不動産の購入は大きなお買い物ですので、ご納得のいくまでお付き合いさせていただきます。

    ケノ様のご希望の物件が見つかるよう精一杯お手伝いさせていただきますので、今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せくださいませ。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切かつ丁寧な対応で、凄く良かったよ思います。内容についても、細かく丁寧に 説明してもらい、こちらも安心して、任せれると思いました。
    気になった:無いです。 (岩ちゃんさん 40代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    弊社ではお客様が安心して不動産をご購入いただけるよう、
    お客様に寄り添って納得のいくまでお付き合いさせていただくことを心掛けております。

    お客様に頼っていただけることは本当に嬉しいことです。ありがとうございます!
    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せください。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:時間に遅れてしまったが親切に対応して頂いた。建設中の物件だったため、当日に違う建設済みの物件まで紹介していただき、視野が広がって良かったです。同年代ということもあり話しやすかったです。
    気になった:特にありません。 (かーさん 20代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    うれしいお言葉ありがとうございます。
    弊社ではお客様が安心して不動産をご購入いただけるよう、
    お客様に寄り添って納得のいくまでお付き合いさせていただくことを心掛けております。
    気になることや分からない点などがございましたら、どんな些細な事でも遠慮せずお申し付けください。
    ご希望の物件に出会えるまで、全力でお手伝いさせていただきます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 2.3
    • (  理解力2.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:建て売り会社のことについて詳しく説明をしてくれた。希望に合った家を探してくれた。
    気になった:オプションを付け足した見積もりをLINEグループで送ります。と言われたが、グループを作っただけでその後はなにもなかった。 (ぱんださん 20代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    不動産の購入は聞きなれない用語なども多くあり、不安に思われることも多々あるかと思います。
    弊社では、各ご家庭の希望、悩み、不安、お客様が納得してご購入いだだけるように常々心掛けております。
    見積もりの連絡の件は大変申し訳ありませんでした。
    もしご不明点ございましたらご連絡頂けたら幸いです。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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