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ヤマダ不動産 岐阜店(株)リライフの接客評価コメント

所在地
岐阜県岐阜市薮田南4-11-7 ヤマダ電機家電住まいる館岐阜本店2階 地図を見る
交通 JR東海道本線/西岐阜 歩18分

内訳(接客評価コメント167件)

  • ★★★★★
    (95件)
  • ★★★★
    (49件)
  • ★★★
    (18件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応、説明してくれました。
    気になった:特になし (カズオさん 40代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。

    不動産の購入は聞きなれない用語なども多くあり、不安に思われることも多々あったかと思います。
    弊社では、お客様が納得いくまでしっかりと説明をすることを常々心掛けております。

    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せくださいませ。

  • 3.8
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:物件探しの新たな視点についてアドバイスを頂け、とても参考になりました。
    気になった:特にありません。 (ミズホさん 30代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    不動産の購入は聞きなれない用語なども多くあり、不安に思われることも多々あったかと思います。
    弊社では、お客様が納得いくまでしっかりと説明をすることを常々心掛けております。

    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話が分かりやすくて、必要な物や不要な物をしっかりと教えていただいたので、大変良かったです。是非こちらで購入させていただきたいと思い、即決しました。
    気になった:特にありません。 (クロさんさん 40代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。

    不動産の購入は聞きなれない用語なども多くあり、不安に思われることも多々あったかと思います。
    弊社では、お客様が納得いくまでしっかりと説明をすることを常々心掛けております。

    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:あまりこだわりのない家族の為、建売での購入でお世話になりました。まったく知識など無かったのですがこと細かく分かりやすく教えて頂きました。他物件で何件か不動産やハウスメーカーさんとも関わりましたが嫌な思いをする事もしばしば…私目線で教えて頂き色々と考えてご無理を聞いて親身になってご対応頂いたのは今回の営業担当者の方が初めてです。
    気になった:ないです。 (mさん 30代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご満足いただけたようで安心しました。
    出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努力し、また不動産の売買や物件についてわかりやすくお伝えする事、また物件の良いところだけでなく、デメリットもお伝えしたうえでお客様にご判断いただくように努めております。
    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せください。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:気になっていた近隣や自治体の事もすぐに調べて下さりとても安心できました。
    気になった:特に気になるところはなかったです。 (毛抜きさん 20代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へご来店くださいましてありがとうございました。

    弊社では、お客様に寄り添って納得のいくまでお付き合いさせていただくことを心掛けております。
    気になることや分からない点などがございましたら、どんな些細な事でも遠慮せずお申し付けください。
    ご希望の物件に出会えるまで、全力でお手伝いさせていただきます。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:公平な立場で話して下さったこと。
    気になった:特にありませんでした。 (たさん 30代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努力し、また不動産の売買や物件についてわかりやすくお伝えする事、物件の良いところだけでなく、デメリットもお伝えしたうえでお客様にご判断いただくように努めております。

    物件について気になることや分からない点などがございましたら、どんな些細な事でも遠慮せずお申し付けください。
    ご希望の物件に出会えるまで、全力でお手伝いさせていただきます。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:何も分からない状態で突然の訪問でしたが、丁寧に対応していただけました。
    気になった:特にありません。 (Yさん 30代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    不動産の購入は聞きなれない用語なども多くあり、不安に思われることも多々あったかと思います。
    弊社では、お客様が納得いくまでしっかりと説明をすることを常々心掛けております。

    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せくださいませ。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:優しい言葉遣いなのは良かったと思います
    気になった:見ている物件の良さであったりそういうのを積極的に話してくれると良かった (ゆーたさん 20代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    不動産の購入は大きなお買い物ですので、ご納得のいくまでお付き合いさせていただきます。
    また、資金面に関しても無理なくご返済いただけるようにご家族に合った返済プラン計画を立てることを心掛けております。
    どんな些細な事でも、お気軽にお尋ねいただけると幸いです。
    物件の良いところ、悪いところをしっかりとお話しできるよう努力していきます。

    今後もお困りごとやご質問があれば、お気軽にお問合せください。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉使い接客態度はとても丁寧にして頂きましたとても良かったです
    気になった:住宅購入についてわからない事ばかりでもっともっとわかりやすくアドバイスや過去事例などいろいろと話が聞きたかったです (かんきちさん 50代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約ただきまして、誠にありがとうございました。

    不動産の購入は聞きなれない用語なども多くあり、不安に思われることも多々あったかと思います。
    しっかりとお客様の不安なお気持ちを拭えるよう、努力いたします。

    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:隣接する敷地との些細な疑問や対象物件を取り巻く環境面(排気ガスや水害のリスク、商業施設の状態)など、どのような問いに対しても迅速、且つ誠実で分かりやすい回答をくださり本当に有り難く思っています。昨日内覧させて頂いたばかりですので最初の質問には「購入していない」としましたが是非(!)購入させて頂きたいと思っています。
    気になった:全くありません。 (ばぁばさん 60代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご満足いただけたようで安心しました。
    出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努力し、また不動産の売買や物件についてわかりやすくお伝えする事、また物件の良いところだけでなく、デメリットもお伝えしたうえでお客様にご判断いただくように努めております。
    大きなお買い物ですので、納得のいくご決断ができるまで全力でお手伝いさせていただきます。

    今後もお困りな点やご質問があれば、お気軽にお問合せください。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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