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リンクデザイン(株)の接客評価コメント

所在地
愛知県豊橋市柱三番町74 地図を見る
交通

内訳(接客評価コメント7件)

  • ★★★★★
    (5件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:住宅について何も分からない私たちに分かりやすく、丁寧に説明して下さりました。トラブル等もありましたが、嫌な顔せず熱心に解決策をさがしてくださり、購入までに至ることができました。
    気になった:特にありませんでした。庭の雑草取りなどもして下さいました。 (ソーセージさん 10代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、マイホームのご購入、おめでとうございます。

    スタッフの対応を評価していただき、ありがとうございます。
    引き渡し後も、各種手続きのサポートをさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。(代表取締役 鈴木武)

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフの方が気さくな方で何かあったら相談できるし迅速な対応はもちろん誠実で信頼できました。親身になって色々アドバイスをしてもらい話をスムーズに進めることが出来ました。
    気になった:特に無し (T・Tさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    スタッフの対応をご評価していただき、ありがとうございます。

    不動産の購入は、一般の方にはわからないことが多いと思います。出来るだけ、お客様に寄り添った営業、売り込むことのない営業を心がけております。引き渡し後も、各種手続きや、住宅の保証やメンテナンスのことなども、中立の立場でサポートさせていただきます。お気軽にご相談ください(代表取締役 鈴木武)。

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:子供がいっしょにいても話しやすくてよかったです。ガツガツされていなくて話しやすかったです。
    気になった:特になし (ここどこさん 30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社を通じて、不動産の購入をしていただき、ありがとうございます。

    弊社では、不動産の購入を検討されているお客様と接する際に、売り込んだり、お客様に不安や焦りを誘発したり、契約を急がせたりすることなく、冷静に判断していただくための情報提供とアドバイスを大切にしています。その部分を評価していただけたようで、スタッフ一同、励みになりました。

    引渡し後も、各種手続きや建物の保証のことなど、わからないことがありましたら、お気軽にお申しつけください。(代表取締役 鈴木武)

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身にご案内いただきました。ローン申請など、手続きの分からないことにも丁寧に答えていただき、とても頼りになりました。ありがとうございました。
    気になった:特になし (もりさん 20代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社を通じてお取引をしていただき、ありがとうございました。
    また、スタッフの対応を評価いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

    引き渡し後も、わからないこと、お困りのことがありましたら、お気軽にお問合せください。(代表取締役 鈴木武)

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって、親切に対応していただき、安心できました。とても、感謝しています。丁寧にいろいろと、ご説明していただきました。ありがとうございました。
    気になった:特に、ありませんでした。 (ゆっきいさん 40代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、大切なマイホームの購入の場面で、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    弊社では、丁寧でお客様に寄り添った対応を心がけております。その部分も評価いただき、スタッフ一同、励みになりました。

    今後とも、購入された物件のことや、住宅ローンのこと、付随する各種手続きのことなので、わからないことなどがありましたら、お気軽にお問い合わせください。(代表取締役 鈴木武)

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって案内してくれた
    気になった:特になし (うちおさん 20代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、マイホームの購入の場面で、弊社を利用していただき、ありがとうございました。また、高い評価もしていただき、重ねて、ありがとうございます。引き渡し後も、各種手続きや、建物の不具合への対応等、サポートを行いますので、お気軽にお申し付けください。(代表取締役 鈴木武)

  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:何回も電話しても対応してくれた。親近感がありました。
    気になった:質問の内容に対しての回答が足りなかったところが少しあった。 (まるさん 30代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    貴重なご意見、ありがとうございます。お客様の要望や疑問を聞き取り汲み取る力や、不動産取引に関する知識について、向上させて改善していきます。また、スタッフの対応に疑問や不安があるときには、それらを問い合わせることの出来る窓口も準備して改善します。(代表取締役 鈴木武)

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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