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(株)KOKOハウジングの接客評価コメント

所在地
栃木県佐野市大橋町2100-29 地図を見る
交通 JR両毛線/佐野 歩20分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-831-0757
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント39件)

  • ★★★★★
    (36件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でした。私たちの要望を上手に整理してくれて、検討が進展しました。
    気になった:事務所が少し汚い (たかはしさん 20代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    大きな買い物である住宅ご購入のお役に立てた事をスタッフ一同、嬉しく思います。たかはし様、ご家族皆様が新居での楽しい生活を送られる事を心より願っております。
    これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望に応えてくれて、親身になって話を聞いてくれて、とても満足のいく素晴らしい接客でした。
    気になった:とくになし (MKさん 20代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    MK 様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございます!
    またアンケートのご協力、満点の評価頂きまして、とても嬉しく思います。
    弊社では「お客様のご要望に寄り添い、何年先も満足できる暮らし」のご提案を心がけております。
    MK様の住宅購入をそのようにお手伝いできたこと、なによりです。
    今後も入居後1年は手続き等で落ち着かないかもしれませんが、何かあればいつでもご連絡ください(^^)/
    改め、素敵な住宅のお引渡おめでとうございます。
    MK様ご家族が住宅購入を機によりご幸福にお過ごしできますように。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:もちろんのことなのだが、家が気に入って購入した。しかし、担当してくれた人が良かったからこっちも信用できて購入したという部分は間違いなくあると思う。話しやすく頼もしい担当者で良かった。
    気になった:無し (コバさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    コバ 様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます!
    アンケートのご協力、満点評価もありがとうございます。
    コバ様にそう言って頂ける住宅をご提案、ご提供出来たこと、本当に嬉しく思います。
    弊社では心の底から買ってよかったと思って頂ける様な、お客様にとって最善の住環境をご提案を一番に心がけております。
    ただ現状に満足せず、今後もより精度高いご提案ができるように、尽力していきます!
    この度は素敵な住宅のお引渡おめでとうございます。
    住宅購入がきっかけにコバ様ご家族がよりご幸福にお過ごしできますように。
    ありがとうございました(^^)/!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速で丁寧な対応ありがとうございました。初めての住宅購入で不安も多かったのですが、こちらの要望もひとつひとつ親身に聞いてもらえてとても助かりました。
    気になった:特にありません。 (ぬーさん 20代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ぬー様
    この度は数ある不動産会社様より弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます!
    加えてアンケートのご協力・満点評価ありがとうございます。
    ぬー様ご家族のご要望に添え、満足のいく住宅をご提供出来たこと、とても嬉しく思います。
    お引き渡し後、ローン減税・すまい給付金等のお手続きがあると思いますので、何かご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいね(^^)/!
    この度は素敵な新築住宅のお引渡おめでとうございます!
    ぬー様ご家族に新築住宅購入をきっかけによりご幸福にお過ごしいただけますように。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めて相談に行ってきましたが、その際に説明を詳しくしてくれました。見積もりの内容などもわかりやすかったです。
    気になった:ないです (いっしーさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    いっしー様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます!
    加えてアンケートのご協力、満点評価ありがとうございます!
    今後もわかりやすく、正確にお伝えできる様、尽力いたします。
    今後とも宜しくお願い致します(^^)/!
    何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいね(^^)/

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当者の人が物件のことをすごく理解していて、その知識量に驚かされました。私がどんな質問をしても、すぐにご回答してくれました。購入が決まった後に、少し相談事があったので相談したのですが、その時も丁寧に説明してくださったので大満足です。
    気になった:無しです (ムネさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ムネ様
    この度は数ある不動産会社様より弊社をお選び頂き、加えて満点の評価も、誠にありがとうございます!
    弊社、KOKOハウジングならではの【知識】と【発想】のご提案をご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
    今後もなにかお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいね(^^)/!
    この度は素敵な住宅のお引渡おめでとうございます!!
    住宅購入をきっかけにムネ様ご家族がよりご幸福になりますように。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当者の方がすごく話しやすく、うちの子供も一緒に連れていったのだが、子供が退屈しないように子供にも話しかけてくれたりと、すごく気配り上手な人だったなと思う。説明もわかりやすくて良い印象しかない 
    気になった:無かったと思う (たっちゃんさん 20代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    たっちゃん様
    この度は数ある不動産会社様より弊社をお選びいただき、重ねてアンケートのご協力もいただき、誠にありがとうございます!
    ご自身が住宅探しをしている時、他の方も同じように住宅を探しております。
    各お客様にとって1番の住宅をお選びいただきたいと思っているので、お子様の事はお気になさらずご来店いただければ。と思っております。
    ただ内覧中はお子様とかくれんぼして終わってしまいましたが、、、m(__)m
    たっちゃん様ご夫婦でごゆっくりご内覧頂けてなによりです♪

    新築住宅をきっかけに今後もたっちゃん様ご家族でよりお幸せにお過ごしいただけましたら、とても嬉しく思います(^^)/
    素敵な住宅のお引渡おめでとうございます!!
    今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいね(^^)/!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当者の言葉使いや接客が非常に良かったかなと思う!あと自分が不動産関係の知識が全くなかったのだが、担当者の説明が非常にわかりやすく、こんな自分でもすぐに理解できた!!!
    気になった:無い (マンチェスターさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    マンチェスター様
    この度は数ある不動産会社様より弊社をお選びいただき、ありがとうございます!!
    また、アンケートのご協力、満点評価も頂けまして光栄です。
    住宅購入は日常では触れることが少なく、ご不明点が多々あり、ご不安を抱える方が大半です。
    弊社では、
    そんなお客様に心より満足頂く住宅購入の一歩として、メリット・デメリットやお伝えする情報を曖昧にしません。
    ご不安点・ご不明点もその都度解決に努めさせていただいております。
    これからもご不安点等は出てくると思いますが、その際はお気軽にご連絡ください!
    解決までとことんお付き合いさせて頂きます!!
    最善の住環境を求め、一緒に頑張りましょう(^^)/!
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達夫婦2人で最初行ったときに丁寧に説明してくださり、その後日うちの父も心配だからということで勝手についてきたのですが、その際もしっかりと嫌な顔せず丁寧に同じような事を何度も説明していただいて感謝です。全体を通して対応がスピーディーだったので、購入までスムーズに至りました。
    気になった:なしです (ピッドぶるさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ピッドぶる様

    この度は数ある不動産会社様の中から弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます!
    とても素敵な住宅のご購入、お引渡おめでとうございます!!
    ご家族の大きなお買い物となれば、ご心配されるのもとてもわかります。
    ピッドぶる様と同じように住宅、ローン、周辺環境等々、同じように把握して頂き、
    お父様にもご好評のお言葉を頂けまして、
    皆様安心のお取引ができ、私も本当に嬉しく思います。

    新築住宅購入を機に、
    ピッドぶる様ご家族がより幸福にお過ごしできますように。
    また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!
    今後とも宜しくお願い致します(^^)/!

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が、とても丁寧で、こちらが思っていることも真剣に聞いてくれて、一緒に考えてくれ、提案などを出してくれたりとても満足する接客でした。
    気になった:とくになし。 (Mさん 20代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    M様
    この度は数ある不動産会社様から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
    加えて、アンケートのご協力もありがとうございます!!

    やはりお客様それぞれ考える事や住宅購入の動機・背景、ご条件などが全く違います。
    なので「各お客様に最善の住環境はなにか。」を常にお客様に寄り添い共に考えることを心がけております。
    その後説明時にわかりやすいようには勿論、ご帰宅の際にもご家族で改めて間違いのないお話ができるように説明で使用した書面をお渡しさせて頂いております(^^)/!
    是非今後もお役立ていただけますと幸いです!!
    今後、わからないこと、ご不安な事ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいね(^^)/!
    今後宜しくお願い致します!

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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