"20221008003954:H:0" "20221008003954:H:0" "20221008003954:H:0"

(有)ひかり住販の接客評価コメント

所在地
茨城県鹿嶋市大字佐田647-2 地図を見る
交通 JR鹿島線/鹿島神宮 3.7Km

内訳(接客評価コメント22件)

  • ★★★★★
    (20件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 5.0
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いも態度も良かったです。
    気になった:特にありません (もってぃさん 50代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてマイホームを購入していただき誠にありがとうございました。
    コメントと最高の評価も頂きましてありがとうございます。

    数ある不動産会社から弊社をお選びいただいたお客様ですから
    「ひかり住販に頼んで良かった」と思って頂けるように、全力でお手伝いするのが当然と考えております。
    その結果、もってぃ様 がご満足いただけているならばとても嬉しく思います。

    今後もまた、お困りごとや相談などございましたらいつでもお手伝いいたします。
    近くにおりますので、遠慮なくご連絡ください。
    今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉も丁寧で、こちらの視点に立ったやり方を丁寧に説明してくださり、とても納得のいく購入になりました。大きい買い物なので安心出来たのは大きいです
    気になった:特になし (ゆうすけさん 20代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    ゆうすけ様

    この度は弊社にてマイホームを購入していただき誠にありがとうございました。
    高評価も頂きありがとうございました。

    マイホームは高額なお買物ですので、誰しも不安を感じながら購入をしていると思います。
    少しでもその不安が無くなるよう、お客様にわかりやすく説明することを心がけております。
    私どものアドバイスで、ゆうすけ様が安心して、ご納得された上で購入していただいたということで、
    とてもうれしく思っております。

    これからもお付き合いは続きます。
    お近くに店舗がございますので、お困りのことなどありましたら、遠慮なくご連絡ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応していただきました。
    気になった:特に無し (SAWAZAKIさん 40代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    SAWAZAKI様

    この度は弊社にてマイホームを購入していただき誠にありがとうございました。
    コメントもありがとうございました。

    建売住宅を購入する際には、ご契約からお引き渡しまで短期間で手続きが進んでいきます。
    その際に、お客様の中には不安を抱かれる方もいらっしゃると思いますが、
    分かりやすい説明で、ご理解頂きながら進めていくのが大切だと思います。
    SAWAZAKI様も不安なく進めていくことができていたなら幸いです。

    また、各種手続きが終わった後も何かございましたら遠慮なくお問い合わせください。
    お近くにおりますので、いつでもご連絡ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入したいとずっと考えてた最中に背中を押して頂き申込みから1ケ月弱で新生活のスタートが出来ました!感謝しかありません!ありがとうございました。
    気になった:特になし (msさん 40代・女性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    ms様

    感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
    お喜びのコメント、私どももとても嬉しいです。

    やはり、マイホームご検討時は、分からないことが多く不安を抱えながら、なかなか次の一歩が踏み出せない方が多いと思います。
    ms様のご意見を伺い、ご一緒に不安点などを解消しながら、前進できたことうれしく思います。
    ms様の最適なタイミングに恵まれ、新生活のスタートに携われたこととても光栄です。

    今後もまた、お困りごとやご相談などございましたらいつでもお手伝いいたします。
    遠慮なくお声がけください。
    今後ともお付き合いよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何もわからない自分にとても優しく、わかりやすく説明、対応してくれました。感謝してます。
    気になった:なし (30代・男性)

    2022年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてマイホームをご購入いただき誠にありがとうございました。
    また、感謝のコメント及び最高評価をいただき、とても嬉しく思います。

    多くの方にとってマイホーム購入は初めてのことで、分からないことが多いと思います。
    それを分かりやすく丁寧に説明して、安心してご購入いただけるように導いていくのが不動産会社の義務だと考えております。
    「ひかり住販に頼んでよかった」と思っていただけておりましたら、幸いに思います。

    お取引は終わりましたが、お付き合いはこれからも続いていきます。
    困ったことや気になることがございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でとてもわかりやすかった。話し方がとても親切で親身になって色々と説明してくれてとても頼りになりました。
    気になった:特になかった。 (でんさん 30代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    でん様

    新居へのご入居おめでとうございます。
    コメントも頂きありがとうございます。

    皆様、高額のマイホーム購入に対しましてはいくつもの不安をお持ちだと思います。
    少しでもその不安なお気持ちが無くなるように、分かりやすい説明を心がけております。
    でん様にご満足いただけていれば、とても嬉しく思います。

    マイホーム購入後の減税や補助金申請等の手続きは、先日お手伝いさせて頂きましたが、
    それ以外でも、お困りのことなどありましたら、
    近くにおりますので、遠慮なくご連絡ください。

    今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切に対応して頂いて助かりました。特に妻が家庭菜園をやりたいと云う要望を良く理解してもらえて助かりました。物件購入後に必要な役所手続きを教えて頂いて助かりました。ありがとうございます。
    気になった:特に無し (しみずさん 30代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    しみず様

    ご評価いただきありがとうございます。
    ご要望にお応え出来て私もうれしく思います。

    購入後の役所手続きは色々と複雑で、お客様だけではなかなか大変です。
    弊社は地元の業者として、お客様に分かりやすく説明し、お手伝いすることを義務だと思っております。
    しみず様に喜んでいただいていれば幸いです。

    これからもお付き合いは続きます。
    お困りのことなどありましたら、遠慮なくご連絡ください。
    家庭菜園も楽しんでくださいね。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:すごい親切で親身に聞いてくれて、話も楽しかったしありがとうございます。
    気になった:特にないです。 (まやっぺさん 30代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    まやっぺ様

    高評価と嬉しいコメントありがとうございます。

    マイホームは多くの方にとって一生に一度の買い物です。
    金額も高く、少なからず不安を抱えながら検討している方がほとんどだと思います。

    その不安をできるだけ解消していただけるように、わかりやすく説明することを心がけております。
    まやっぺ様の不安が少しでも解消していたなら嬉しく思います。

    お引渡しは終わりましたが、これからもお付き合いよろしくお願いいたします。
    何か有りましたら遠慮なくご連絡くださいね。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:豊富な経験と知識をもとに、私達の立場にたってアドバイスをしていただき納得して新居を購入する事が出来ました。アフターもしっかり対応していただき、とても安心して満足な新生活がおくれそうです。
    気になった:特になし (hideさん 40代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    hide様

    コメント頂きありがとうございました。

    私のアドバイスで、ご納得された上で購入していただいたということで、とてもうれしく思っております。

    お引渡しが終わっても、お付き合いは続きます。
    何かお困りなことがございましたら、遠慮なくご一報ください。
    今後とも宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明が、丁寧で良かった。わからない事を何度聞いても嫌な顔一つせずに説明してくれてとても助かりました。
    気になった:特になし (にゃんにゃんさん 20代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    にゃんにゃん様

    コメントをいただきありがとうございました。

    マイホームを購入する方のほとんどが初めての経験で、わからない事があるのは当然です。
    それをわかりやすく説明するのは不動産会社の義務だと思っております。
    それにより、にゃんにゃん様のマイホーム取得に関する不安が少しでも軽減できていたなら幸いです。

    マイホームのお引渡しは終了しましたが、これからも何かお困りのことがございましたら、遠慮なくご一報ください。
    また、いつでもお店まで遊びに来てくださいね。

    今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。

エリアから探す
主要都市から探す
沿線から探す
新築一戸建てを探すなら|SUUMO(スーモ)新築一戸建て
ページトップへ戻る