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スターリアルエステート(株)の接客評価コメント

所在地
栃木県宇都宮市宿郷1-2-8 地図を見る
交通 JR宇都宮線/宇都宮 歩6分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-829-4834
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント15件)

  • ★★★★★
    (15件)
  • ★★★★
    (0件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 5.0
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 5.0
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 5.0
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:凄く丁寧に対応してもらい分からない事が有れば直ぐに対応していただきました。細かい所まで気遣いしていただき、自分で動けない時は代わりに動いていただいたので安心して購入する事が出来ました。購入後でも分からない事が有れば相談して対応してもらってます。
    気になった:無し (たぁ~さん 30代・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    たぁ~様
    この度は、ご購入おめでとうございます!
    また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。嬉しいお言葉もありがとうございます。
    たぁ~様ご家族のマイホーム購入のお手伝いが出来た事大変光栄に思っております。
    また、お忙しい中、スケジュール調整など快くご対応いただきスムーズにお引き渡しができ大変感謝しております。
    ご入居後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。



  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:物腰も柔らかく、こちらからの質問にも丁寧でわかりやすい説明で信頼できた。
    気になった:特にありません。 (太郎さん 30代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    太郎様
    この度は弊社「スターリアルエステート」をお選び頂き誠にありがとうございました。
    またお仕事がお忙しいなかスケジュール調整やお手続きにご協力頂きました事、大変感謝しております。
    今後もお客様からのご質問には分かりやすく丁寧にご説明できるよう心掛けていきたいと思っております。
    新居での新生活を楽しんでください(*^^*)
    ご入居後も何かご不明なことがございましたら遠慮なくご連絡ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:こちらの些細な要望にも丁寧に、迅速に対応してくださいました。また、何でも相談しやすい雰囲気を作ってくれ、とても安心して物件選びを行なうことができました。
    気になった:特にありません。 (nataanさん 30代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    nataan様
    この度は、ご購入おめでとうございます!
    数ある不動産店より弊社「スターリアルエステート」を選んでいただき誠にありがとうございます。
    お客様に安心して住まい探しをしていただけいるよう、日頃より心がけておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
    短い時間でしたがnataan様ご夫婦と色々なお話が出来てとても楽しかったです。
    また、タイトなスケジュールにも関わらず、nataan様ご夫婦にご協力いただき大変感謝しております。
    これから新居での生活が始まりますが、お困りの事などありましたらいつでもご連絡ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:信頼のおける営業スタッフさんです。他社数軒を回ってからの相談でしたが、嫌な顔一つせず真剣に話を聞いてくれ、メリットデメリットについても詳しく教えてもらえました。アドバイスも的確で、考える上での参考になります。また、趣味の話にも付き合ってくれ、温かさを感じるお人柄です。こちらの事情で検討中ではありますが、大手他社と比べても一番良いと感じる営業スタッフさんです。
    気になった:特になかった。 (マサオさん 60代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    マサオ様
    この度は数ある不動産店から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。
    また、アンケートにご協力いただきありがとうございます。嬉しいお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
    「お客様の立場で」を心がけておりますので、不安・疑問・迷いが少しでも解消していただければ嬉しく思います。
    趣味の話ではこちらこそ楽しかったです。またお話したいです!
    至らないところもありますが、今後ともぜひよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 3

    良かった:とても誠実さが伝わる担当者さんです!知識も豊富で親身にアドバイスくださり、安心して色々な相談ができました。私の都合で今のところ相談にとどまっていますが、話が進む時は迷わずこちらにお願いしたい!と決めています。
    気になった:ありません。とても気持ちのよい対応をしてもらってます。 (みんなみんさん 40代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    みんなみん様
    この度はご来店ありがとうございました。
    また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
    小さな不動産屋ですが、日頃よりお客様の立場になり対応するようこころがけておりますので、ご安心していただけてとても嬉しく思います。不安な事や疑問に思う事など
    ありましたら、いつでもご相談ください。ぜひお待ちしております!今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:初めての不動産購入で分からないことが多く不安もありましたが、営業スタッフの方の豊富な知識と経験で、迅速・親切・丁寧で安心して希望通りの条件で契約する事ができました。もし、身近で物件購入を考えている方がいましたら、是非とても信頼できるスターリアルエステートさんをお勧めしたいです。
    気になった:特にありません。 (Kさん 20代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    K様
    この度は、ご購入おめでとうございます。
    また、数ある不動産店から弊社【スターリアルエステート】を選んでいただき誠にありがとうございました。
    接客評価アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
    嬉しいお言葉を頂きましたが、お忙しいにもかかわらず
    お昼休みにお時間を作って頂くなどK様のご協力があったからこそ迅速に滞りなくお引渡しまで完了することが出来たと思っております。
    小さな不動産店だからこそ小回りよく出来る限りご対応致しますので、些細なことでも遠慮なくご質問、ご相談ください。
    今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 3

    良かった:とても相談しやすく、丁寧に対応していただきました。はじめてのマイホーム購入に不安もありましたが、安心して購入することが出来ました。
    気になった:特にありませんでした。 (かなやんさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    かなやん様
    この度は、ご購入おめでとうございます。
    また、弊社にてご成約いただきましてありがとうございます。
    お客様が安心してマイホームをご購入できるようお客様の立場になり対応するよう心がけておりますので、お役に立てて大変嬉しく思います。
    手続等タイトなスケージュールにも関わらずご協力いただき大変感謝しております。
    かなやん様ご夫婦がいつも楽しそうにマイホームの話をされている事が印象に残っております。これから新居での生活が益々楽しみですね!
    ご入居後も何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください!今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 3

    良かった:とても親切にしてくれて、わかりやすく説明してくれました。嫌な顔をせず、小さな事でも親身になってくれてすごく良かったです。
    気になった:特にありません。 (三児のままさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    三児のまま様
    この度は、ご購入誠におめでとうございます。
    数ある不動産店から弊社【ステーリアルエステート】を住まい探しの「パートナー」としてお選び頂きまして誠にありがとうございました。
    接客評価アンケートへのご協力もありがとうございます。
    ほとんどのお客様が初めての住まい探しご購入となりますので、わかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
    元気で可愛らしいお子様たちとも今度は新居でお会いできるのを楽しみにしております。
    小さな不動産店ですので小回りよく出来る限りご対応致しますので、些細なことでも遠慮なくご質問、ご相談ください。
    引きつづきお付き合いの程よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 4

    良かった:しつこい営業をするのではなく、私達が決めるまで待っていてくれたのが良かったです。それでも、私達の要望にはすぐに対応して頂きとても満足でした。
    気になった:特にありません。 (隊長さん 40代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    隊長様
    この度は、ご購入誠におめでとうございます。
    数ある不動産店から弊社【スターリアルエステート】を選んでいただき誠にありがとうございました。
    接客評価アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
    「売る」仕事ではありますが「パートナー」として初心を忘れずお客様に寄り添いマイホーム購入のお手伝いをしたい考えております。
    隊長様ご自身でのお庭まわりの外構工事、あとで拝見させてください(^^♪
    お住まいになられてからも、些細なことでも遠慮なくご相談いただけましたら幸いです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 3

    良かった:物腰柔らかくいつも親切丁寧に対応して下さいました。
    気になった:特にございません。 (太郎さん 40代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご購入おめでとうございます。
    数ある不動産店から弊社【スターリアルエステート】を選んでいただき、誠にありがとうございました。
    また、接客評価アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
    太郎様のご帰宅後ご自宅へ伺いお打合せを重ねる度、最初は私に吠えていたワンちゃんが徐々に慣れてくれた頃お引渡しとなりました。
    少し寂しい気持ちもありましたが、無事お引渡しとなり嬉しく思います。
    これからも、小さな不動産屋ですので小回りよくお客様のご要望にお応えし、丁寧な接客を心掛けたいと思っております。
    ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。





免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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