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ケイアイネットリアルティ3rd(株)ケイアイカーザスタイル熊谷の接客評価コメント

所在地
埼玉県熊谷市桜町2-9-43 地図を見る
交通 JR高崎線/熊谷 より2Km
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-829-4400
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント20件)

  • ★★★★★
    (11件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.8
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:連絡をする時など、接客含めて相手への気遣いが見られて良かった。相手がどう考えてるのかの気持ちを汲み取ってくれている感じがあり、気楽に何でも聞いてもらえるようにする努力を感じた。
    気になった:店舗に訪れた際、アルコール消毒液が空っぽだったのが気になった。スーパーや薬局には消毒液の補充用が売ってなかったわけではないので、追加補充してほしかった。今は補充されていたので良かったです。 (たーさん 40代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    たー様
    この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
    また接客に関しても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    アルコール消毒液の件、大変申し訳ございませんでした。
    即改善いたします。
    これからが本当のお付き合いとなりますので、
    今後とも末永くよろしくお願い致します。

  • 3.9
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって対応してくれました。
    気になった:時間を気にしてくれたけど、結構遅くまでかかってしまったことがあった。 (あーさん 30代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    あー様
    この度はご契約頂きましてありがとうございます。
    あー様のお役に立ててスタッフ一同、大変うれしく思います。
    お時間の件、遅くまでお付き合いいただきましてありがとうございました。
    短い時間のなかでお伝えできるよう改善してまいります。
    これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:会った時の第一印象が良く、親身になって相談・提案をして下さいました。うまく言えませんが接客の端々に人の良さが伝わってきてこの方にお任せしたいと思いました。
    気になった:特にありません。 (まっちゃんさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    まっちゃん様

    この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉も大変うれしく思います。
    これからが本当のお付き合いとなりますので、
    今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 3.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:親切に丁寧に接客して下さいました。
    気になった:話が長い。 (あきさん 40代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    あき様

    この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    接客についてお褒めの言葉ありがとうございます。
    また、ご説明が長くなってしまった件、申し訳ございませんでした。
    今後のお家探しに少しでもお役に立てたら幸いです。
    何卒よろしくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:長年勤められてるという事でさまざまなお話を詳しく聞かせてもらいました。1番最初に内見しに行った不動産で何も分からないままマイホームを探してを検討していましたが親身になってメリットデメリットをお話して頂けました。資金計画の面ではちゃんとローンが組めるか自分達にあった返済プランが立てられるか不安でしたが要望を汲み取ってもらい資産に見合った資金計画が立てられてとても満足しています。
    気になった:気になった面はありませんでした。 (家探しさん 30代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    家探し 様

    この度はご成約をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉もいただきましてありがとうございます。
    一生に一度の大きな決断のタイミングに立ち会えたこと大変うれしく思います。
    今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:ハキハキしたところと説明が丁寧なところが好印象でした。返済について不安があったのですが、嫌な顔せず何回も資金計画を見直してくれたので、納得して購入することができました。わからないことが多かったのでたくさん質問してしまったのですが、小さいことでもなんでも聞いてください!と仰ってくださったので、信頼できる方だなと思いました。
    気になった:特になし。 (サカナさん 20代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    サカナ 様

    この度は当店にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
    住宅購入には沢山のご不明点やご不安点があるかと思いますので
    ひとつひとつ解消していけるよう尽力させていただいております。

    今後はお引渡しに向け全力でサポートさせていただきますので
    新たなご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください♪
    笑顔溢れる素敵なマイホームライフをお過ごしいただけますように…☆*

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:色々な面での良い悪い話をしてくれました。
    気になった:話が広がりすぎて要点をしぼって話してほしい時もありました。 (おまつさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    おまつ 様

    この度は当店にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
    物件の良い点はもちろん、デメリットになり得る点にも目を向けてお話させていただき、
    それらを踏まえた上でお選びいただいております。
    ご説明をする際には要点を絞ってお話しできるよう、店舗一丸となり教育・勉強に努めて参ります。

    お引渡し後もご不明点などお気軽にご相談頂ければと思いますので
    末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件の選び方等丁寧に説明してもらった。
    気になった:特になし (ヨシダさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ヨシダ 様

    この度は当店にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
    住宅購入がヨシダ 様にとって生涯最高のお買い物となるよう、
    担当スタッフが誠心誠意ご対応させていただいております。
    これからはお引渡しに向け、全力でサポートいたしますので
    ご不明点・ご不安点などお気軽にご相談くださいませ。
    ヨシダ 様のマイホームライフにたくさんの幸せが舞い込みますように…☆*.

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親しみやすく、気軽に相談できる雰囲気を作ってくれたので、わからないことはすぐ聞くことができ、相談しやすかったです。
    気になった:特になし (20代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答


    この度は当店にてご成約をいただき誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
    親しみやすく、ご相談しやすい接客応対を心掛けております。
    分かりやすく丁寧なご説明ができるよう店舗一同精進してまいります。

    お引渡し後もお気兼ねなくご相談いただければ幸いです。
    今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入前後の説明が解りやすく安心できました。
    気になった:夜間に連絡があり、残業など大変だと感じた。 (ヒロトさん 30代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    ヒロト 様

    この度は当店にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    丁寧かつ分かりやすいご説明を日々心掛けております。
    また夜間にご連絡してしまい、大変失礼いたしました。
    ご迷惑なお時間帯にならないよう店舗一同改善させていただきます。
    お引渡し後もお気兼ねなくご連絡ください。
    今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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