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ベストハウス(株)の接客評価コメント

所在地
群馬県藤岡市中栗須113-3 地図を見る
交通 JR八高線/群馬藤岡 歩15分

内訳(接客評価コメント27件)

  • ★★★★★
    (24件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何もかも初めてだったのですが、色々提案してくれて自分に合った方法を細かく分かりやすく説明してくれました。言葉使い・接し方はもちろん、全て最高に完璧でした。
    気になった:特になし (しゅっちさん 40代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    しゅっち様
    ご成約ありがとうございました。
    とても嬉しいコメント有難うございます。
    困ったことや、ご質問等ありましたら
    ご気軽にいつでもご連絡お待ちしてます(*^^*)
    今後も精一杯頑張っていきたいと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めてお会いしてお話しをさせていただいた時点から家を購入するまでの対応が本当に素晴らしい方でした。わからないことはすぐに解決でき、難しいこともわかりやすくきちっと教えてくださり、何も不安なくお任せできる担当者さんでした。こちらの気持ちになって話しを聞いてくださいましたし、無理を言ってしまっても嫌な顔や態度など一切見せず私たちのために努力してくださいました。このご縁に本当に感謝しかありません。
    気になった:ありません。 (happyさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    happy 様

    ご丁寧なコメント有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
    安心して物件をご購入して頂ける様、今後も精一杯頑張ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件決めてから案内の早さ、何回もの急な見学にも、すぐ対応してくれて、よかったです!
    気になった:とくになし (しんさん 40代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    しん様

    沢山ある不動産業者の中から、弊社でご契約頂きましてありがとうございます。
    住宅を購入するうえでは様々な疑問や心配事が出てくると思いますが
    対応にご満足頂けたようで、嬉しく感じております。
    今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
    評価コメント有難うございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応で好感がもてた。
    気になった:特になし。 (Aさん 30代)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    A様

    コメントありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
    とても嬉しく思います。
    引き続きご満足頂けるよう、精一杯頑張ります!
    評価頂きありがとうございました。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当の方が見学の時から親切、丁寧に対応して頂き大変良かったです。購入前ですが、購入後のローンの相談や、保証やケアの対応を丁寧に教えて頂きました。感じの良いスタッフで安心しました。
    気になった:今のところ気になった点はなく、不満等はありません。 (Tさん 30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    T様
    この度は、ご来店及びお褒めのコメントをありがとうございました。
    今後のマイホーム探しの参考になりましたら幸いに思います。
    今後ともお客様目線に立ち、良い物件をご提案させていただきます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:やな顔をしなかった
    気になった:特に無し (カズコロさん 50代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    カズコロ様
    この度は数ある不動産業者の中から、当社にてご契約を頂きましてありがとうございます。
    接客態度に関してもお褒めのお言葉を頂きまして大変ありがとうございます。
    今後とも「お客様の目線に立った接客」を心がけてまいります。
    末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:若いのに頑張っている
    気になった:打ち合わせに送れて来た (カズコロさん 50代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます。
    お客様にとって一生に一度のマイホーム計画。
    少しでもお役に立てたのであれば、とても嬉しく思います。
    今後ともお客様目線に立った接客を、社員一同心がけてまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に優しくてよかった。
    気になった:特になし。 (Hさん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    H様
    コメントを頂きましてありがとうございます。
    接客に対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
    今後ともお客様立場に立った、分かりやすい説明、接客を心がけてまいります。
    引き続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で気さくで頼もしかったです。
    気になった:特になし。 (Hさん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    H様
    この度はご成約いただきまして大変ありがとうございます。
    またお褒めのお言葉もありがとうございます。

    今後ともお客様目線に立った接客を心がけていきます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:無理な要望にも即答するのではなく一度確認し出来る限りの内容で応えてくれるのでとても信頼できた。若い方で柔軟性があり一生懸命に仕事をしてくれるので大変ありがたかったです。
    気になった:特にない。 (Tさん 30代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    T様
    この度は数ある不動産業者の中、弊社にてご成約いただきまして大変ありがとうございます。
    弊社では、お客様に安心して取り引きして頂ける様に心がけて接客しております。
    お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
    今後とも末永いお付き合いの方宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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