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(株)FIRST・LEADINGの接客評価コメント

所在地
埼玉県ふじみ野市ふじみ野1-1-28 地図を見る
交通 東武東上線/ふじみ野 歩14分

内訳(接客評価コメント217件)

  • ★★★★★
    (102件)
  • ★★★★
    (83件)
  • ★★★
    (26件)
  • ★★
    (2件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても親切に相談にのっていただきました!感謝しております!
    気になった:ない (naraさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    nara様、この度はご家族様にてご見学いただき、誠にありがとうございます。お住まい探しはお客様一人ひとりのご希望にあわせ、迅速かつ丁寧に対応するようスタッフ一同努めております。心温まるコメントにこちらこそ感謝いたします(*^^*)今後もお客様に喜んでいただける提案と行動に努めてまいります(*^^*)次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。貴重なコメントをありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:丁寧な不動産屋さんでした。スタッフの方皆さんでお出迎えしてくれたり、飲み物やお菓子を提供してくれるなど気遣いもすごかったです。また、物件も条件に合うものをいくつも提案してくれて、こちらが迷ってる間もじっくり待ってくれる等無理矢理売らせるような姿勢がなく好印象でした。
    気になった:特にありません。気遣いや言動などしっかりされた会社だと思いました。 (あきらさん 20代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    あきら様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にて新築戸建のご見学ありがとうございます。スタッフの雰囲気や対応への好効果をいただき、感謝いたします(*^^*)たくさんの物件の中から、お客様にピッタリのお住まいを見つけてまいりますので今後とも宜しくお願い致します!あきら様にとって、納得のいくお住まい選びになるよう、毎日物件情報もお届けしていますのでご覧いただけたら嬉しいです!貴重なコメントをありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:最寄りの駅まで車で迎えに来て下さり、その時のスタッフ様の対応にとても好感を持てました実際に対応して下さったスタッフ様は今回の接客評価コメントの対象者となる方です。とても腰が低くて話し方も優しくて、今回のこちらの要望にしっかりと耳を傾けて下さりこちらの希望に寄り添って下さいました。1通り書類の記入が終わり、説明もして下さりとても好感を持てました。帰りは車で現地まで一緒に行き、更に自宅まで送っていただきました。至れり尽くせりの対応に感謝します。大変満足です。
    気になった:特にありません。 (??ゆっち??さん 60代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ゆっち様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にて土地および新築戸建のご見学ありがとうございます。お近くに住むご親族のことも考慮しながら、前向きに物件選びをしているお姿に感銘を受けました!スタッフの物腰やわらかい対応に高評価をいただき、感謝いたします(*^^*)ゆっち様にとって、「ファースト・リーディングで購入を決めてよかった」とご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります!次回のご来店もお待ちしております!貴重なコメントをありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:店舗の雰囲気からスタッフ様の雰囲気全てにおいて素晴らしく今後もお世話になりたいと思う対応でした。希望条件にあった物件紹介や急な見学などご対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。
    気になった:なし (りさん 20代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    り様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にて土地探しおよびフリープランにむけてのモデルハウスのご見学ありがとうございます。り様の新生活が快適で幸せにあふれますよう。ご要望を汲み、ご期待に応えることができるよう努めてまいります!まずは素敵な土地とのご縁にむけて、次回もお打ち合わせできればと思います。貴重なコメントをありがとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:親切、丁寧に話を聞き、よい物件を提案してくれた。次回以降もこちらでお願いしたい。
    気になった:特になし (ちまたんさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ちまたん様、この度は3月のお忙しい時期にも関わらず、ご来店いただき誠にありがとうございます。スタッフの丁寧な対応と提案力に貴重なコメントをいただき有難うございます。住まいの魅力だけでなく人生のキャッシュフローを踏まえた提案も次回お話したいと思います。今後も弊社をご活用いただけたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:見学の際、他に気になっている物件を話していると、すぐにその場で売れているかといった情報を調べてくれるので、話がスムーズだった
    気になった:特にありませんでした (cihakiさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    cihaki様、この度は現地見学会をご利用いただき、誠にありがとうございます。住まいはお取り寄せが出来ず、流動性がありますので、お客様の大切なご案内時間が有意義になるよう、こまめに物件の状況確認をしております。今後もラインやメールを通して物件の進捗状況、近隣聞き込み情報など迅速にお届けいたします(*^^*)日中の陽当りを確認できる時間帯もだいぶ長くなってまいりましたので、午後からのご予約も活用いただけたら幸いです。次回もご家族皆さまにて今後ともよろしくお願いいたします。貴重なコメントをありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても丁寧に温かく接していただきました。その上、知識も豊富で大変参考になりました。今回は購入エリアを変えることになりこちらで物件購入には至りませんでしたが、知人にぜひお勧めしたい方です。
    気になった:特にございません。 (さっちさん 20代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    さっち様、この度は物件のご見学をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの不動産知識がお役立てになりましたこと、嬉しく思います。購入のお力添えに至らず、申し訳なく思います。地域密着型で安心してお住まい選びができる不動産屋ですので、ぜひご友人様にもお勧めいただけたら幸いです!さっち様ご家族が幸せな生活を暮らすことを応援しております(*^^*)貴重なコメントをありがとうございました。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 2

    良かった:私たちの希望条件に合うように動いてくれました。代替え案も用意して頂き非常に決めやすかったです。
    気になった:時期的な事もあるが、非常に契約までのスピード早く、あまり考える時間がない中判断を求められる。 (太郎さん 40代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    太郎様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にて新築戸建をご成約いただき、ありがとうございます。ご希望条件に適した範囲で条件をまとめさせていただきました。決めやすかったという一方で、スピード感が早くご決断に時間がなかった点に関してはスタッフ一同、今後の課題にさせていただきます。タイミングとご縁は住まい探しでとても重要になるため、お客様がご売却をする際も同様にスピードとインスピレーションは重要になってまいります。ご経験を通して、意味のあるスピードだったと感じていただけるよう全力を尽くします。改めましてこの度はお子様の成長や投資を見据えた新築戸建のご成約、誠におめでとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:良かった。接客態度がよく、爽やかに対応していただきました。
    気になった:とくになし (あいうえおさん 40代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    あいうえお様、この度はお仕事がお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございます。お住まい探しはお客様のご希望にあわせ、時間・曜日に関わらず、迅速かつ丁寧に対応するようスタッフ一同努めております。今後も爽やかな対応でお客様に喜んでいただける提案ができるよう努めます(*^^*)次回もご来店心よりお待ちしております。貴重なコメントをありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:最初から最後までとても良くしていただきました。今回決まったことも熱心に話を聞いてもらい最後はほんといい方に転んでとても良かったです。
    気になった:特にありません。 (なんて日ださん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    なんて日だ様、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、ありがとうございます。人生に幾度とないご決断ですので、ご見学からお申込み、ご契約に至るまでワクワク感や将来へのご不安、たくさんの気持ちを感じながらお過ごしいただいたこととお察しします。弊社はお客様の立場に寄り添い、ご納得できる形でサポートしております。(*^^*)これからは、仕様のお打ち合わせなど楽しみであふれることと思います!今後も「ファースト・リ―ディングと出会えてよかった!」と感じていただけるようサポートしてまいります☆彡改めましてなんて日だ様、ご成約おめでとうございました!

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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