飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株)戸塚営業所の接客評価コメント

ぱむぱむ　様

この度は、飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社でのご成約、誠にありがとうございました。
無事ご成約いただき、ご満足いただける結果となりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
また、満点評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

「説明がわかりやすく丁寧でした。物件のことについて詳しく教えていただきました。メッセージや電話でのやり取りにも対応していただけたので助かりました。」との
コメントをいただきとても嬉しく思います。
営業担当者へのお褒めの言葉とても励みになります。

今後もぱむぱむ様の信頼を損なう事が無い様に気を引き締めてサポートいたします。

今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

ホームトレードセンター株式会社　戸塚営業所　スタッフ一同

小豆様

この度はホームトレードセンター株式会社へご来店いただきまして
誠にありがとうございました。

また、営業スタッフへの満点の評価とコメントまでもいただきまして
厚く御礼申し上げます。

初めてのお住まい探しでご不安な事も多々あった事と思います。
不動産仲介業はサービス業と心得ております。
弊社では初めての不動産探しのお客様にも
分かりやすくメリット・デメリットを明確にお伝えし
安心して頂ける接客を心がけております。

至らぬ点もあるかとは存じますが、全力で取り組んでまいりますので、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ホームトレードセンター株式会社　戸塚営業所　スタッフ一同

みー様

この度は、飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社でのご成約、誠にありがとうございました。
無事ご成約いただき、ご満足いただける結果となりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
また、好評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

「内覧予定の物件や道順などを事前確認しておいていただけたようで、当日はとてもスムーズに多くの物件を内覧することができました。
良い物件に巡り会えたのも担当の営業スタッフさんのおかげです。」とのお言葉大変励みになります。

「購入時や売買契約の日付を急かされたことが残念です。」
タイトなスケジュールの中、迅速にご対応いただき、ありがとうございました。

不慣れな言葉や、作業があったかと思いますが、テンポよく勧められたことは、
お客様のご協力があったからこそだと思います。

ありがとうございます。

引き続き、みー様の信頼を損なう事が無い様に気を引き締めてサポートいたします。

今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

ホームトレードセンター株式会社　戸塚営業所　スタッフ一同

ショウ様

この度は、飯田グループホールディングス　ホームトレードセンター株式会社での
ご成約、誠にありがとうございました。
無事ご成約いただき、ご満足いただける結果となりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
また、高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご相談しやすい環境を作ることも私どもの仕事の一つと考えており、お客様の立場に立って、
様々な角度から物件のご紹介・ご提案をさせていただくことはもちろん、常にお客様の事を考えて対応することを
心掛けております。

「豊富な知識を惜しみなく教えてもらえました。また、絶対に購入しなければいけないといった圧力をかける事なく、
こちらの立場になって考えてくれたことは感謝しています。」
とのコメントをいただきとても嬉しく思います。

喜んでいただけるお住まいが見つかって、本当に嬉しく思います。
引き続き、ショウ様の信頼を損なう事が無い様に気を引き締めてサポートいたします。

今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

ホームトレードセンター株式会社　戸塚営業所　スタッフ一同

ゆー様

この度は、飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社でのご成約、誠にありがとうございました。
無事ご成約いただき、ご満足いただける結果となりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
また、満点評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

営業担当者へのお褒めの言葉とても励みになります。

お住まい探しや購入はお客様が主役でございます。
将来の生活をイメージしながらご要望・ご希望に合った物件をご紹介するのが弊社の役目です。
喜んでいただけるお住まいが見つかって、本当に嬉しく思います。

今後もゆー様の信頼を損なう事が無い様に気を引き締めてサポートいたします。
ご入居後もご不明点等ございましたらお気軽にお声掛けいただけましたら幸いです。

今後も長いお付き合いになりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は本当に、おめでとうございます。

ホームトレードセンター戸塚営業所　スタッフ一同

らりるれろ様

この度は、飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社でのご成約、誠にありがとうございました。
無事ご成約いただき、ご満足いただける結果となりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
また、満点評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

「:ご自身の体験談を混じえて説明してもらい参考になった。自分たちの中ではざっくりと予算オーバーの物件があった場合は生活できるのかどうか計算して支払いの目安を提示してくれた。連絡をとっている際も返答が早く良かった。建物の装備に関しているいらないを自分たちのニーズに合わせて明確に説明してもらえた。」
との 営業担当者へのお褒めの言葉とても励みになります。

お住まい探しや購入はお客様が主役でございます。
将来の生活をイメージしながらご要望・ご希望に合った物件をご紹介するのが弊社の役目です。
喜んでいただけるお住まいが見つかって、本当に嬉しく思います。

「今回は建築会社の担当者とホームトレードセンターの方とのやり取りの中で建築会社の人の口の利き方やプライドの高さが目立っていた。年齢的にもホームトレードセンターの担当者の方が目上だったのでこちらとしては見てて不快に思うことが何回かあった。営業スタッフでなおかつ役職もあるなら客の前では最低限の発言の仕方を学んだ方がよろしいかと。」
建築会社スタッフの接客中の態度についてもご指摘いただき有り難うございます。
不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。

今後もらりるれろ様の信頼を損なう事が無い様に気を引き締めてサポートいたします。

この度は本当に、おめでとうございます。

ホームトレードセンター戸塚営業所　スタッフ一同

ひよ　様

この度は、飯田グループホールディングス　ホームトレードセンター株式会社での
ご成約、誠にありがとうございました。
無事ご成約いただき、ご満足いただける結果となりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
また、満点の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

「私たちの希望条件を正確に理解し、様々なご提案を頂きました。契約についても押し売り的な感じではなく、
対応が非常に素晴らしかったです。 」
とのコメントをいただきとても嬉しく思います。

一生に一度あるか無いかの大きなお買い物。
今後も必要書類取得のご準備や住宅ローンのお申込み。
各種お手続きなど不慣れな事ばかりで大変だと思います。

ひよ様が新居での新生活をご家族皆様が楽しくいつも笑顔で居れるようにご入居後も
しっかりと丁寧なサポートを心掛けて参ります。
気になること、困ったことなどございましたらお気軽に担当者までご連絡頂ければと思います。

今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

ホームトレードセンター株式会社　戸塚営業所　スタッフ一同

さかあ様

この度は、飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社でのご成約、誠にありがとうございました。
無事ご成約いただき、ご満足いただける結果となりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
また、好評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

なるべくわかりやすくお客様の目線に立ち、丁寧な接客を心掛けております。
「丁寧な対応でよかった」とのお言葉大変嬉しく思います。

一生に一度あるか無いかの大きなお買い物。
今後も必要書類取得のご準備や住宅ローンのお申込み。
各種お手続きなど不慣れな事ばかりで大変だと思います。

さかあ様が新居での新生活をご家族皆様が楽しくいつも笑顔で居れるように
ご入居後もしっかりと丁寧なサポートを心掛けて参ります。
気になること、困ったことなどございましたらお気軽に担当者までご連絡頂ければと思います。

今後も長いお付き合いになりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は本当に、おめでとうございます。

ホームトレードセンター戸塚営業所　スタッフ一同

おー　様

この度は、飯田グループホールディングス　ホームトレードセンター株式会社での
ご成約、誠にありがとうございました。
無事ご成約いただき、ご満足いただける結果となりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
また、高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご相談しやすい環境を作ることも私どもの仕事の一つと考えており、お客様の立場に立って、
様々な角度から物件のご紹介・ご提案をさせていただくことはもちろん、常にお客様の事を考えて対応することを
心掛けております。

「価格帯や転居のタイミングなど、こちら側の都合をよく理解してくれて、納得のいく提案をしてくれて助かりました。」
とのコメントをいただきとても嬉しく思います。

喜んでいただけるお住まいが見つかって、本当に嬉しく思います。
引き続き、おー様の信頼を損なう事が無い様に気を引き締めてサポートいたします。

今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

ホームトレードセンター株式会社　戸塚営業所　スタッフ一同

マメくん　様

この度は、飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社でのご成約、誠にありがとうございました。
無事ご成約いただき、ご満足いただける結果となりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
また、満点評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

「私達の事を良く理解されイロイロな提案頂き、話しやすくお気遣い頂き大変感謝しています。」との
コメントをいただきとても嬉しく思います。
今後もマメくん様の信頼を損なう事が無い様に気を引き締めてサポートいたします。

「契約時に店舗へ車で伺いましたが、駐車場はなく提携のコインパーキングも無く、
またサービスもない為自腹でした。」との事、担当者が駐車料金をお支払いせず
申し訳ございませんでした。

駐車料金の対応についてご指摘いただき有難うございます。
社内でも共有をはかりまして、改善に努めて参ります。

更に弊社は飯田グループホールディングス唯一の
販売会社となりますので、地元の業者様にはない
お引き渡し後のアフターサービスに力を入れております。

飯田グループで建築、飯田グループで販売を行うため
売ったら終わりではなく、販売をさせていただいてからが
始まりになると考えております。

お住いになられた後、1週間後、1年後、10年後など
どこかのタイミングで弊社を思い出していたた際に
「とても満足している」とお声をいただけますよう、
より一層励まさせていただければと思います。

今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

ホームトレードセンター株式会社　戸塚営業所　スタッフ一同