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センチュリー21(株)リレーション海老名中央店の接客評価コメント

所在地
神奈川県海老名市中央2-9-1 スタービレ海老名 地図を見る
交通 小田急小田原線/海老名 歩5分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-830-6979
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント39件)

  • ★★★★★
    (22件)
  • ★★★★
    (11件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とっても丁寧で、不動産の知識もしっかり知っている優秀な営業です。安心感がします。
    気になった:休みの日まで出勤していただいて、感動しました。 (ボヨさん 30代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    ボヨ様
    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当店では、物件情報だけではなく、知識の更新にも力をいれており、
    ボヨ様のご安心と安全なお取引に繋がりスタッフ一同、大変嬉しく思
    います。
    今後とも不動産に関するごご相談は、お気軽にご連絡下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:さまざま提案してくれた
    気になった:とくになし (まさてぃさん 20代・男性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    このたびは高評価をいただきまして誠にありがとうございます!
    引き続き、お客様へ様々なご提案ができるように情報及び知識の収集と、日々の向上に努めてまいりたいと思います。
    とても励みになるお言葉をいただき大変恐縮でございました。
    今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:対応が早くて、丁寧でよかったです。
    気になった:特に無いです (ノールさん 50代・女性)

    2022年02月回答
    店舗からの回答

    ノール様
    お褒めのお言葉を頂戴し大変ありがとうございます。お客様にご不安なくお取引をいただき、新しいお住まいで快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりたいと思います。引き続きよろしくお願い申しあげます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当者がこの営業スタッフさんで良かったです。こちらの話を、真摯にお聞き下さり、こちらの要望を叶える為に、購入希望の物件の不動産さんに迅速に電話して下さり、その間もセンチュリー21海老名中央店は、中も綺麗で、受付の方も親切で気配りして下さったので、待ち時間短く感じました。相手様と、私との契約日も迅速に決めて下さり、契約日まで日数少なかったですが、重要事項等の書類も完璧に準備して下さったり、受付の所に有った引っ越しのチラシとか、不安要素を和やかに、話して下さって非常に助かりました。
    気になった:センチュリー21海老名中央店は、皆さん、気配りや、心配りが良く、担当者任せ出なく、お客様本意に思って下さって、共演共演もスムーズ、重要事項説明時は、宅建資格の提示と、判りやすい言葉を選び、とても丁寧に判りやすく説明。担当者の営業スタッフさんと、海老名中央店の皆様のおかげで、無事に契約まで、スムーズに行えたと思います。担当者と、海老名中央店でなければ、購入しても、その後の相談も色々と出て来るので、担当の営業スタッフさんにご相談させて貰い、安心して引っ越し出来ます。有り難う御座いました。 (ぼぶさん 40代・男性)

    2022年02月回答
    店舗からの回答

    ぼぶ様
    お褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございます。これからもお客様に少しでもご不安の無いように努めてまいりたいと思います。今後ともよろしくお願い申しあげます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産の知識豊富なことはもちろんのこと、建築的な知識も豊富で、物件の特徴などのアドバイスをもらった。質問に対する回答も早く、安心して取引することができた。
    気になった:特にありません (ヒヒムさん 40代・男性)

    2022年02月回答
    店舗からの回答

    ヒヒムさま
    お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。お取引に際して不安の無いように引き続き努めてまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当の方が知識もとても豊富で沢山アドバイス頂けました。
    気になった:ありません。 (ホーリーさん 30代・女性)

    2022年01月回答
    店舗からの回答

    ホーリー様
    この度は、センチュリー21リレーションにご来店ご相談いただき誠に有難うございます。
    また、弊社の対応に高い評価を頂き、誠に有難うございます。今後もホーリー様の家探しからご入居までサポートできるようご対応させて頂きますので、引き続きセンチュリー21リレーションを宜しくお願い致します。この度は、暖かいお言葉誠に有難うございました。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:かしこまりすぎず、適度にくだけた感じが話しやすく、好感が持てました。よく話を聞いて下さって親身に対応していただきました。急かすこともなく、こちらのペースに合わせて下さったので負担も少なく助かりました。
    気になった:特になし。 (ねこまんさん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    ねこまん 様
    この度は、ご来店誠に有難うございます。また、とても嬉しいコメントを頂き誠に有難うございます。
    またこの度は当店をご利用いただきましたこと厚く御礼申しあげます。
    今後ともお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。末永くよろしくお願い申しあげます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:どんな質問にもちゃんと答えてくれた。
    気になった:特になかった (Sさん 50代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    S様
    この度は、センチュリー21リレーションにご相談いただき誠に有難うございました。
    また、嬉しいコメントを頂き誠に有難うございます。
    今後もお客様へ正確な情報を分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。
    即答できない事に関しても、私どもで徹底的に調べて回答させていただきますので、是非良いお付き合いが出来ればと思います。
    「相談して良かった」そう思って頂けるよう今後も努力を重ねてまいりますので、何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:豊富な経験と知識で色々アドバイスをいただけました。
    気になった:なし (ニコルさん 40代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    ニコル様
    この度は、アンケートにご協力いただき誠に有難うございました。知識面でお役に立てて本当に良かったです。
    ご成約後の手続きもスムーズに進むようアナウンスしてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。
    お引き渡し後もお客様の不動産に関する良きアドバイザーになれるようこれからも努力してまいりましうので、
    お引き渡しで終わりと思わないで、その後も不動産に関する疑問がありましたら、お気軽にご相談ください。
    ずっと地域に根付いた会社であれるよう営業してまいります。
    貴重なコメント誠に有難うございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからない事も丁寧に説明してもらえた。
    気になった:特になし (jさん 40代・男性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    j様
    この度は、貴重なコメントを頂き誠に有難うございます。
    お客様から合格点を頂けるご提案・ご説明にとどまらず、相談して良かったと感動して頂けるようなご対応が出来るよう努力してまいります。
    引き続き弊社ご利用いただけたら幸いです。分からない事や気になることがありましたrお気軽にご相談ください。
    この度は、アンケートのご協力誠に有難うございました。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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