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アメニティハウス(株)湘南台店の接客評価コメント

所在地
神奈川県藤沢市湘南台2-7-12 門倉第2湘南台ビル2階 地図を見る
交通 小田急江ノ島線/湘南台 歩3分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-813-8638
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント13件)

  • ★★★★★
    (3件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:連絡をこまめに入れてくださり、疑問点も丁寧に対応いただいた印象です。また、急な見学申し込みにも関わらず、当日に遠方の類似物件も見せてくださるなど、しっかり時間を取って対応いただけました。あと運転が上手かったです。
    気になった:特になし。 (シーサーさん 30代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社よりご購入いただき誠に有難うございます!
    心より感謝申し上げます。
    これからお住まいになられた後でも、お客様が疑問に思われた事などございましたら
    いつでもお気軽にご連絡ください。何度でもご対応させて頂きます。
    その他、不動産関係、住宅ローンの事などで気になる事がございましたらご連絡ください。
    お待ちしております。
    ひきつづき今後とも宜しくお願い致します!

  • 4.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:・担当者の方が親身になって話しを聞いてくれました。家の購入に関する注意点やローンの説明など、素人の私達にも分かりやすいように説明して頂きました。
    気になった:特になし (タカさん 30代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    この度はご購入いただき誠に有難うございました!
    これからも安心してお住まい頂けるように、私共社員一同お客様をサポートしてまいります。
    お住まいになった後でも、住宅について気になった点や、住宅ローンについてご不安な点等がございましたら
    いつでも遠慮なくご連絡ください。
    ひきつづき今後とも宜しくお願い致します!


  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:特に前もって条件などをお伝えできていなかったのですが、見学予定であった物件から似たような条件の物件を、前もって準備してくださり、沢山のお家を見せていただきました。まだまだ建築途中の物件もいくつかありましたが、その分、同じ建設会社の建てた完成済みのお家も見せていただき、建築途中でもイメージがとてもしやすかったです。今回は我が家の都合で、ご縁がありませんでしたが、また機会があれば、是非担当していただきたいと思っています。ありがとうございました。
    気になった:特別に気になる点はなかったです。 (かい。さん 20代・男性)

    2022年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にお越しいただき、誠にありがとうございました。
    建物が未完成の場合は完成した時の様子から、お引っ越しされた後の生活までイメージしやすいように
    心掛けてご案内させていただいているので、そのように評価いただき大変嬉しく思います。
    またお住まい探しを再開される際は、お気軽にお声がけください。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:見学したそれぞれの物件について、良い点も気になる点もしっかりと説明していただけました。また、地域の特色なども詳しく教えていただき、具体的な生活をイメージしながら物件探しができました。
    気になった:特にありません。 (よしおさん 30代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にお越し頂き誠にありがとうございます。
    物件だけでなく、入居後のイメージできるよう、生活に係わる色々なことに関して
    更により良いご提案ができるよう、精進してまいります。
    引き続き、よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:すごく安心感がありました
    気になった:特にありません (30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は数多くある不動産屋の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。
    お客様の満足いくマイホーム見つけ、ご紹介させて頂きます。
    引き続き宜しくお願い致します。

  • 3.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応と落ち着いた雰囲気でお話ししやすかったです。以前、他不動産屋でガツガツこられる方がいて、お話していて疲れてしまいました。なので今回は物件案内時も楽しく過ごす事ができました。正直に物件のメリットデメリットも教えてくれるので、信頼できそうな方だなという印象でした。
    気になった:打ち合わせの連絡が遅れていたのか、忘れられていたのか、連絡がなかった。 (ひろみさん 30代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。せっかくご案内等させて頂いたお客様に不快な気持ちでお帰りになってもらわぬよう
    スタッフ一同心掛けております。
    次回も気持ちよくご案内させて頂き、お客様のご満足いく商品をご紹介させて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
    事前連絡も怠らないように努めさせて頂きます。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:要望を良く聞いてくれました。
    気になった:物件内覧の時の移動車がタバコくさかった。 (KOOLさん 40代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約ありがとうございました。またKOOL様の理想の物件ご紹介でき、うれしく思います。
    車内の匂いにつきましても、より一層注意してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急な要件も嫌な顔せず丁寧に対応していただけました!本当に営業の鏡のような方だと思いました!
    気になった:特になし (よーたさん 20代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は数多くある不動産屋の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    またスタッフに対してお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
    これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 1

    良かった:親身に話を聞いてもらえてます。
    気になった:特になし。 (よーさん 30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にお越し頂き誠にありがとうございます。
    物件に関することや住宅ローンなど更により良いご提案ができるよう、精進してまいります。
    引き続き、よろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:私たちの話も親身に聞いてくださって、気軽に話しやすい雰囲気もあるので質問しやすかったです。様々なご対応も迅速にしてくださったので、あんしんかんがありました。
    気になった:特にありません。 (ゆうさん 20代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
    お引渡しまでではなく、入居後の手続きや申請までサポートさせていただきますので、
    引き続きよろしくお願いいたします。
    この度はご購入おめでとうございます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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