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センチュリー21リビングスタイル(株)大和店の接客評価コメント

所在地
神奈川県大和市深見3861 地図を見る
交通 小田急江ノ島線/大和 歩15分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-8067
無料

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つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント108件)

  • ★★★★★
    (73件)
  • ★★★★
    (28件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:ローン等でアドバイスをいただきました。
    気になった:特に無し (チョースケさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    チョースケ様

    ・この度は、ご成約おめでとうございます。ご希望に叶うご物件が見つかり大変うれしく思っております。
    住宅ローンのご提案は金利が多少異なるだけでも、総返済額が大きく変動する為、各お客様に合った最良のご提案ができるよう心掛けております。
    これからもお客様に喜んでいただけるように頑張ってまいります。この度はアンケートにご協力並びにご評価をいただき誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:要望に近くわかりやすく楽しく接客してくれました
    気になった:無し (ケンさん 30代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ケン様

    ・この度は、ご成約おめでとうございます。ご希望に叶うご物件が見つかり大変うれしく思っております。また、5点満点の高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
    物件のご案内、資金の組立、ライフプランのご説明等、ご提案の中でわかりやすく、また楽しくお住まい探しをして頂けるような雰囲気づくりを目指しております。
    これからも、お客様のお役に立てる様に妥協なきお住まい探しを日々頑張ってまいります。この度はコメント並びにご評価を頂き誠にありがとうございました。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:わからないことを多々お聞きしたのですが、すぐに返答が返ってきて安心して物件を購入することができました。
    気になった:気になる点は特になくいい対応をしてもらったと思います。 (ニックネーム様さん 20代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様

    ・この度は、ご成約おめでとうございます。ご希望に叶うご物件が見つかり大変うれしく思っております。
    一つ一つを親切・丁寧に解決し、お客様にとって何が最良かを共に考えご相談させて頂きながら、ダメなものはダメ、良いものは良いとはっきりとご提案をさせて頂きたいと思っております。
    これからも、お客様に喜んでいただける様に日々頑張ってまいります。この度はご評価並びにアンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。

  • 3.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧でした。質問に対して、しっかり答えてくれた。
    気になった:少し早口になることがあって理解するのに時間かかった。 (チョコさん 30代・女性)

    2020年06月回答
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:ベテランの担当さんだったので即決しました。大変お世話になりました。
    気になった:とくになし (waさん 40代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    wa様

    ・この度は、ご成約おめでとうございます。ご希望に叶うご物件が見つかり大変うれしく思っております。
    営業スタッフ自らの経験を踏まえたお話やお客様の目線に立ったご提案、具体的に実例を挙げながらのご提案をさせて頂けるよう、より一層経験を積んでいけたらと思っております。
    これからもお客様に喜んでいただけるように頑張ってまいります。この度はアンケートにご協力並びにご評価をいただき誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物腰が柔らかく、とても親身になって対応して下さりました。この度良い物件に出会えたのも営業スタッフ様の素早い対応があってこそだと思います。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
    気になった:特にありませんが送迎車の後部がへこんでたのが気になりました。 (りんごさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    りんご様

    ・この度は、ご成約おめでとうございます。この度良い物件に出会えたということでご希望に叶う物件が見つかり大変嬉しく思っております。また、5点満点の高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
    お住まい探しは一生に一度の一大イベントです。お客様の大切なお住まい探しに迅速に且つ、的確にご対応させて頂けるよう日々精進してまいります。
    この度はコメント並びにご評価を頂き誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客が丁寧で、こちらの話をよく聞いてくださり提案していただきました。今後購入に向けて前向きに進めそうです。
    気になった:特に無し (おもちさん 20代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    おもち様

    ・この度は、数ある不動産屋の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。また、評価アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
    多くのお客様にとって不動産購入は一生に一度の大きなお買い物です。資金のことや、将来のライフプランなど、お気兼ねなくご相談を頂けるような雰囲気作りを目指しております。
    次回のご来店に向けてしっかりとご準備をさせて頂きます。是非お住まい探しのお供をお任せください。次回のご来店をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応のレスポンスが早くてよかった。
    気になった:特になし (はやとさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    はやと様
    この度は、ご成約おめでとうございます。ご希望に叶うご物件が見つかり大変うれしく思っております。また、5点満点の高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様におかれましては、お忙しい中でのお住まい探しかと存じます。そうした中少しでもお手を煩わすことなく的確にご物件をご紹介させて頂き、ご不明な点等はすぐさまお調べし早々に解決させて頂く。そんな取り組みをご評価いただきました事、誠にうれしく思っております。これからも、お客様のお役に立てる様に妥協なきお住まい探しを日々頑張ってまいります。この度はコメント並びにご評価を頂き誠にありがとうございました。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:突然訪問したにも関わらず最後まで親切、丁寧にご対応頂きました。いろいろと教えていただき、益々、一軒家が欲しくなりました!
    気になった:特になし。 (かなこさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    かなこ様
    この度は、数ある不動産屋の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。また、評価アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
    多くのお客様にとって不動産購入は初めてのことと思います。故にわからないことや不安なことがたくさんあると思います。些細な質問や疑問等も気兼ねなくお尋ねいただける様な雰囲気を作って参りたいと思っております。そして皆様が安心してお住まい探しができますよう今後も是非工夫をしてまいりたいと思います。
    次回のご来店に向けてしっかりとご準備をさせて頂きます。是非お住まい探しのお供をお任せください。次回のご来店をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いが丁寧で、とても好感度の良い対応をしていただきました。とても感謝しております。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (たえこさんさん 50代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    たえこ様
    この度は、ご成約おめでとうございます。ご希望に叶うご物件が見つかり大変うれしく思っております。また、5点満点の高評価を頂き誠にありがとうございます。
    ご物件を選定する上で、疑問点や不安点・不明な点などたくさんあると思います。一つ一つを親切・丁寧に解決し、お客様にとって何が最良かを共に考えご相談させて頂きながら、ダメなものはダメ、良いものは良いとはっきりとご提案をさせて頂きたいと思っております。
    これからも、お客様に喜んでいただける様に日々頑張ってまいります。この度はご評価並びにアンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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