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(株)永大ハウス川口店の接客評価コメント

所在地
埼玉県川口市並木元町2-7 地図を見る
交通 JR京浜東北線/川口 歩11分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-814-3524
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント71件)

  • ★★★★★
    (58件)
  • ★★★★
    (11件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識も豊富で購入まで頼りになりました!家購入という時間かかる事がスムーズに進んだので気持ちも楽に購入出来ました!
    気になった:気になったことは無かったです! (しろうさん 40代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!
    またアンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    満点評価に加えて「頼りになりました」という光栄なお言葉を頂きましてとても嬉しく思います。
    今後もお客様から頂くあらゆる疑問にスピーディーにお応え出来る様にスタッフ一同幅広い知識を深め精進して参りたいと思います!
    そして抱いた信頼を崩さぬよう、引き続きしろう様をサポートして参りますので
    お住まいになられていくなかで何か不具合やご相談等ございましたらご連絡下さい。
    今後共永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:ある程度希望が固まっていたのでご提案いただくことは少なかったのですが、その中でも細やかに対応していただきました。話しやすくコンタクトもスムーズだったので助かりました。
    気になった:認識に相違があり、お互いに確認が足りないところがあったので、もう少しリードして踏み込んでいただけたら良かったかなと思います。結果的には満足しています。 (のださん 30代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!
    アンケートにもご協力して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    また気になった点につきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    ご指摘頂いたご意見を今後の弊社のサービスの向上に繋げ、より多くのお客様にご満足頂けるよう努めてまいりたいと思います。
    引き続き、お住まいや弊社に関することで気になることがございましたら遠慮なくご指摘頂けると幸いです。
    今後共、末永く永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:神対応。この方こそ、最高です!信じて買ってよかったです(?????)?あいらぶゆーw
    気になった:気になることなんもなす。 (よぉこだよさん 30代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!
    またアンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    担当スタッフに対しましても「最高」という評価を頂き、とても光栄でございます。
    そして頂いたお言葉を励みに今後もお客様にご満足頂けるよう、より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思います。
    ご入居後もお悩み事などございましたら、迅速にご対応致しますのでお声がけ下さい。
    今後共末永く、永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全てにおいて◎でした!家を購入したい方が居たら必ず紹介させて頂きたいです。この度は本当にありがとうございました。
    気になった:全てよかった! (よぉこさん 30代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!
    またアンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    「全てよかった!」というスタッフにとって最高のお言葉を頂けまして、とても嬉しく思います。
    そして今後も弊社を選んで良かったと思って頂けるようにグループ全体でサポートさせて頂きますので
    何か困ったことやご相談等ございましたらお声掛け下さい。
    今後共末永く、永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に相談にのってくださり、引渡しの時まで丁寧な説明をしていただいた。
    気になった:特になし (さちたさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!
    またアンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます
    私共も、さちた様のお力になれましたこととても光栄に思います。
    引き続きお住まいになられてからのアフターフォーローもしっかりとさせて頂きますので
    何かお困りごとございましたらお声掛けください。
    今後共末永く、永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:通訳頂きました。
    気になった:なし (王さん 30代・男性)

    2020年11月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接客の態度はもちろん、説明の際にはわかりやすく言葉を選んでくれたりと初めてで何もわからない自分に合わせて接客をしてくださり、不安はなかった。
    気になった:特になし (匿名さん 20代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    弊社では私共のペースではなく、常にお客様の目線に立ちご希望に合わせたご提案をするように心がけております。
    引き続き、お住まいの良きパートナーになれますよう努めて参りますのでご相談等ございましたらお気軽にお声掛け下さい!
    またのご来店・ご相談お待ちしております!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接客態度が丁寧で、こちらの話もきちんと聞いてくれたので話しやすかった。知識も豊富にあり、難しいことはわかりやすく説明してくれた。何か相談をすればすぐに対応してくれる他、今後住んでから何かあっても力になってくれるようで心強い。
    気になった:特にない (匿名男性さん 20代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして、誠にありがとうございました!
    またアンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます
    住宅購入はお客様の人生で幾度とない大きなお買い物ですので
    弊社では日頃よりお客様の目線に立ちながら丁寧なご説明をするよう心掛けております
    お住まいになられてからもお困りごと等がございましたら迅速に対応致しますのでお気軽にお声掛け下さい。
    今後共、末永く永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:物件を見つけ永大ハウスさんに電話をした際、対応してくださった営業スタッフさんが担当してくれたのですが電話でのイメージも良く。その後の対応もすべてよかったです。高い買いものなので不安な事があるたびに電話をしても嫌な感じもなく親切に対応してくださったことに感謝しています。購入物件も手厚い保証もあり満足です。ここまで親切に対応していただけるとは思いませんでした。ありがとうございました。
    気になった:何もなかったです。 (kwnさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!
    またアンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    弊社ではお客様が相談しやすい雰囲気づくりを大切にしておりまして、無理強いのない丁寧な対応をスタッフ一同心掛けております。
    引き続き皆様が安心して快適なマイホーム生活を送れますように、しっかりとサポートさせて頂きますので何かござましたらお気軽にお声掛け下さい。
    今後共末永く、永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧にいろいろと対応してくれた。話しやすかった。分かりやすく説明してくれた。
    気になった:とくにないです。 (かーこさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は永大ハウス川口店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました!
    またアンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    弊社では何事も皆様のお気持ちに寄り添った丁寧なご説明を心掛けております。
    今後もお客様の立場になって考え、喜んで頂けるようなサービスの提供ををスタッフ一同心掛けて参ります。
    ご入居後もお悩み事などございましたら、遠慮なくお申し付けください
    今後共、永大ハウス川口店・永大グループを宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました!

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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