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センチュリー21(株)東日本建設の接客評価コメント

所在地
埼玉県和光市丸山台1-4-2 地図を見る
交通 東武東上線/和光市 歩2分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-816-8057
無料

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つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント35件)

  • ★★★★★
    (27件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.5
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:希望の予算、条件に対し、具体例を交え分かりやすく説明してくださり、真摯に対応していただきました。
    気になった:特になし (たい焼きさん 20代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    たい焼き様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、
    また、アンケートのご協力誠にありがとうございます。

    マイホーム探しは何かと不安要素が多いかと思いますが、
    住宅ローンも含め、安心して良い物件が見つかるよう
    お手伝いをさせて頂きます。

    些細な事でも気になる事がございましたら
    担当スタッフまでドンドン質問ぶつけてください。

    今後とも宜しくお願い致します。

  • 3.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:上記アンケートについて、詳しく物件紹介して頂く前だったので正確な回答できませんでしたが、印象は非常に良かったです。
    気になった:特に無し (kenさん 40代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    ken様

    この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
    弊社では、気持ちよく住宅探しをして頂けるように、
    モラル、マナー、礼儀、身だしなみを重視してお客様のお手伝いに励んでいます。

    また、一生で一番大きな買い物となるマイホームは
    お客様が本当に納得いくお買い物となるようお手伝いさせて頂きますので、
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に教えていただきました。
    気になった:なし (30代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、
    また、アンケートのご協力誠にありがとうございます。

    マイホーム探しは何かと不安要素が多いかと思いますが、
    住宅ローンも含め、安心して良い物件が見つかるよう
    お手伝いをさせて頂きます。

    些細な事でも気になる事がございましたら
    担当スタッフまでドンドン質問ぶつけてください。

    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 1

    良かった:物腰は柔らかいのですが、的確な提案で、不動産屋さん=怖い(笑)を完全に払拭してくれました。また、こちらの無理難題もしっかり聞いてくださいました。そして、先ずすべきことを考えて教えてくれました。戸建て購入なんて夢の世界かと思っていましたが、現実感がありました。とても信頼できる方だと思います。今後もお世話になりたいです。
    気になった:特にありません (まるこさん 40代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    まるこ 様
    ご来店いただきましてありがとうございます。
    また、お褒めの言葉も頂き、身の引き締まる思いです。
    お客様のご要望を理解しご提供できたようでホッとしています。
    この評価に奢ることなく誠実に
    いつでも同じサービスの提供が出来ますよう頑張ります。
    またのご来店お待ちしております。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:接客が丁寧でした。
    気になった:なし (ニックネームさん 30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様

    この度は住宅探しにて弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    弊社では、気持ちよく住宅探しをして頂けるように、
    モラル、マナー、礼儀、身だしなみを重視してお客様のお手伝いに励んでいます。

    また、一生で一番大きな買い物となるマイホームは
    お客様が本当に納得いくお買い物となるようお手伝いさせて頂きますので、
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いい面も良くない面も教えてくれてよかったです。
    気になった:特に無し。 (菜々子さん 30代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    菜々子様

    この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。

    マイホーム探しは色々な物件を見比べて、
    お客様それぞれに合ったベストをご提案させて頂いております。

    良い所も、悪い所も比較して頂き、
    お得感あるお買い物になるよう精一杯頑張ります。

    今後とも物件との良いご縁がつながるよう
    お手伝いさせて頂きます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:自分の悩みに対して丁寧に分かりやすく説明をしてくれて満足することが出来た。またお願いしようと思う。
    気になった:自分が気になっていることには親身になって説明をしてくれて納得することが出来た。また利用する予定だ。 (すえさん 30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    すえ様

    この度は弊社に住宅探しでご来店頂き
    誠にありがとうございます。

    また、お褒めの言葉ありがとうございます。
    営業活動の励みになります。

    これからもマイホーム選びで良きパートナーとして
    活躍できるよう全力で頑張りますので宜しくお願い致します。

  • 3.6
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:小さい子供を連れての内見でしたが、色々気遣って下さって助かりました。物件購入時の説明も分かりやすかったです。
    気になった:特にない (うめさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    うめ様

    この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます。

    住宅探しはお手伝いする営業担当が大事な役割を担っていると思います。
    一時のご信頼よりも長い信頼を目指したいと思っております。
    説明一つとっても、不動産取引は専門用語が多い為、
    どのようにご説明すれば深くご理解頂けるか考えております。

    今後、長くお住いになる上で何か困った事がございましたら
    お気軽に弊社担当までご連絡ください。

    些細な事でも喜んでお手伝いさせて頂き、
    快適なご生活を支援させて頂きます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:すごく優しくて話しの理解もしやすかったです
    気になった:すごくいいです (かおりさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    かおり様

    この度は住宅探しにて弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    接客マナーから始まり、専門知識、物件情報、気づかい 等々
    総合的にご満足いただけるよう日々精進し、最高のお手伝いができるよう
    社員一同、毎日成長する所存です。
    今後も楽しくご見学頂けるよう努めて参ります。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めてで何もわからない私たちに丁寧に説明をしてくれ、私たちの立場に立って、真剣に家探しのお手伝いをしてくれました。ローンアドバイザーの資格も持っていて、ローンについての相談も安心してすることができました。
    気になった:特にありません。 (Uさん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    U様

    この度は弊社にてマイホームをご購入頂き、誠にありがとうございます。

    ご契約はマイホーム購入の第一歩ですので、
    これから銀行関係やお引越しの準備など、色々な手続きがあり大変だと思いますが、
    なるべくわかりやすく、お客様の立場にたったご説明ができるよう
    全力でお手伝いを頑張らせていただきます。

    今後ともよろしくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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