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Mr.LAND(株)の接客評価コメント

所在地
東京都千代田区丸の内2-6-1 丸の内パークビルディング20階 地図を見る
交通 JR山手線/東京 歩5分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-831-9895
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント19件)

  • ★★★★★
    (7件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で良かったです。
    気になった:特にございません。 (よりさん 30代・男性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、複数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    また大変高い評価をいただけましたことを嬉しく思います。営業担当者の励みになります。
    今後も不動産のことでお困りな事がございましたら、遠慮なく申し付けください。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:よかったです
    気になった:なし (たさん 30代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、Mr.LANDにてご内覧いただき誠にありがとうございました。
    物件をご内覧頂きながら、ご要望をすり合わせて、ご希望に近い物件を絞り込んでご提案したいと考えております。
    引き続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いは丁寧で物腰も柔らかく、相手の立場になって物事を進めてくれた。時間、身なり等もきちんとしていて信頼がおける接客であった。
    気になった:特になし (フッチーさん 50代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社Mr.LAND株式会社へご依頼頂きありがとうございました。
    ご希望条件でのお取引を目指し、お手伝いをさせて頂きましたが至らなかった点もあったかと思います。
    お取引が終了してお付き合いが終わりではありません。
    いろいろお気遣い頂き誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客で安心して物件選びができました。仕事で時間が取れないときなど深夜に対応してもらったり助かりました。
    気になった:気になるところはなかったしです。 (ガトーさん 50代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    ガトー様
    この度は、当社Mr.LANDに不動産の購入と売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
    購入からお引っ越し、現在のお住まいのお引き渡しまで、引き続き誠心誠意サポート致します。
    ご不明な点がございましたらお知らせください。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧に接客してくれて、わかりにくいところは特になかった。また、自分のことのように親身になり色々と通勤等も踏まえアドバイスをいただき、今後の家探しの参考になることも多々あった。
    気になった:内見のみに終わってしまい、今後の修繕計画やローン、諸経費についても合わせて教えてもらえればと思いました。 (ハムハムさん 40代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、複数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    また高い評価及び率直な意見をいただけましたことを嬉しく思います。営業担当者の励みになります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:不安な事や質問に対して迅速に回答を下さりどんどん不安が無くなり前向きな気持ちになる事が出来ました。納得のいく物件に出会えました。本当にありがとうございました。
    気になった:無し (かとさん 40代・女性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    お客様が気になりそうなことを先回り出来るように心掛けております。
    大きなお買い物をしっかりとサポートさせて頂きます。
    ありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすく接し方も丁寧でとても良かったです。
    気になった:気になることは特に有りませんでした。 (日ノ出さん 70代以上・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    日ノ出様 この度は、当社を通じて不動産の購入ありがとうございました。新居でも快適に暮らしていただいているようで、何よりです。土地勘のあるエリアで、お近くにご親族のいる環境は安心して暮らしやすいかと思います。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:良かった
    気になった:特になし (小白さん 30代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、複数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    また大変高い評価をいただけましたことを嬉しく思います。営業担当者の励みになります。
    今後も不動産のことでお困りな事がございましたら、遠慮なく申し付けください。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:ふんわりしたこちらの要望にも真摯に対応してくださりほっとしました。言葉遣い、運転、今後の探し方についてもとても丁寧でありがたかったです。
    気になった:気になったことは特にありません。 (さえさん 20代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    さえ様

    この度は、Mr.LANDにてご内覧ありがとうございました。
    物件をご内覧頂きながら、ご要望をすり合わせて、ご希望に近い物件を絞り込んでご提案したいと考えております。
    新築も中古も、100点満点の物件はほぼございませんが、これまでにご自身で内覧された物件と比較することで
    物件に順位を付けることができるようになるのではないかと思います。

    さえ様のペースで、物件お探しのお手伝いをしてまいります。引き続きよろしくお願い致します。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらの都合に合わせてくださり、スピーディーに対応してくださったので購入することが出来ました。物件を逃さず買うことの難しさを知りました。皆さん欲しいものは、同じで決断のタイミングを早くするための、情報量や現地見学、物件比較等、を上手く提供して頂きました。
    気になった:特に無し (トンちゃんさん 40代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    トンちゃん様

    この度は当社を通じてご契約頂き、誠に御礼申し上げます。
    タイトなスケジュールで購入のご決断を頂くこととなりましたが
    担当者は、ご希望に近い物件を買いそびれ、トンちゃん様に
    残念な思いをして欲しく無いという強い思いから、様々な角度から
    繰り返しご提案をしたものと思います。

    新しい土地での暮らしは不安もおありかと思いますが、完成をお待ち頂ければ幸いです。

    当社は不動産を購入して頂いて終わりではございません。
    今後とも永きにわたり、お付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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