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住宅情報館(株)東千葉店の接客評価コメント

所在地
千葉県千葉市若葉区高品町427-1 地図を見る
交通 JR総武本線/東千葉 歩18分

内訳(接客評価コメント25件)

  • ★★★★★
    (15件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧でとても親身になって話して頂きました。相談前は家を建てることに後ろ向きでありましたが、対応の良さと、とても親切な説明、自分たちの要望を伝えたところ、色んな情報を聞くことができ、気づいたら前向きに検討してました。この方に接客して頂き本当に良かったです。
    気になった:特にありません (トムトムさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    トムトム様
    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
    総合点5.0という満点評価、心より感謝申し上げます。
    家造りの楽しさをお伝えできたようですので、これから住まう住み心地にもご期待いただければと存じます。
    これからも全力サポートをいたします。何なりとお申し付けくださいませ。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった: とても親身になって話を聞いたり、提案してくれたりした。説明がとてもわかりやすく、毎回引き込まれて、打ち合わせの時間があっという間だった。自分たちがどんな家を建てたいのか、家のローンをどのくらいまでなら支払っていけるか、見通しを持つことができた。予算や期間に余裕を持って提案してくれるので、安心して任せることができた。また、妊婦だった時に体調を気遣ってくれたり、出産後は、子どもの様子を気にかけてくれたりして、優しい。予算の中で希望を叶えることができ、大変満足している。
    気になった:特になし (わさびさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    わさび様
    この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
    高評価も大変ありがたく感謝申し上げます。ご満足いただけたようでうれしい気持ちになりました。
    これからもお客様のお話しに十分耳をかたむけ、要望を整理し、ぴったりのご提案を心がけていきます。
    わさび様とはこれからも安心して暮らせるよう、アフターフォロー等で末永いお付き合いをお願いしたく存じます。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:熱心に住宅情報についてお話をしてくれました。書類のやり取りや、細かな質問事項にも素早く対応して頂き、不安なまま話が進むことがなかったのでとても頼りになりました!
    気になった:特にないです。 (かづまさん 20代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    かづま様
    この度は弊社にてご成約くださり、誠にありがとうございました。
    満点評価にも重ねて感謝いたします。
    良い提案ができればと思い進めておりましたが、お慶びいただけて本当に良かったです。
    これからもお付き合いは続いていきます。困ったことやわからない事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    かづま様のお役にたてる事がなによりです。よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって話を聞いてくれました。子供にも優しく対応してくれました。子供も懐いていました。ありがとうございました。
    気になった:特になし (めすこさん 30代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    めすこ様
    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉までいただく事が出来、とてもありがたく感じております。重ねて感謝申し上げます。
    めすこ様が真剣にお家探しに向き合っていただけたからこその結果です。
    当社としてはアフターフォローもしっかりと行っていき、もっとめすこ様の安心度、満足度を上げられたら幸いです。
    これからも宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件購入にあたり、知識の無い私たちにも親身に対応いただきました。引き渡しまで安心してサポートをいただきました。
    気になった:特に無し。 (wansanさん 30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    wansan様
    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    満点評価、とても嬉しく心躍ります。
    沢山お話をお聞かせいただけた事、とても価値がありました。おかげで良い結果に繋げる事ができました。
    これからも良い関係を築いていけますよう尽力いたします。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望について話をきちんと聞いて対応してくれたことに満足しました。
    気になった:特に無し (らいむぱいさん 40代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    らいむぱい様
    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    高評価にも重ねて御礼申し上げます。
    ご新居の住み心地はいかがでしょうか。ご満足いただけていると幸いでございます。
    住宅は永いお付き合いとなります。これからも良好な関係を築いていきたく存じますのでアフターフォロー等もお気軽にご相談くださいませ。
    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:好感のもてる接客で、いつでも明るく元気で話しやすい、相談しやすい雰囲気でした。色々な提案を自分達に合った内容で伝えてくれた。
    気になった:話が脱線したり、長くなることがある。 (ぽん子さん 30代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    ぽん子様
    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。高評価まで頂戴し嬉しい限りです。感謝申し上げます。
    ぽん子様のお役に立ちたい想いが強すぎて、接客が長くなってしまう事があった事、反省いたします。
    この先も良いお付き合いをしていけたらと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めてお会いした時から、すごく熱い気持ちが伝わってきて何も分からない私たちにとても親身になって相談に乗ってくれた。
    気になった:特にありません。 (くどぅーさん 20代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    くどぅー様
    この度は弊社にご来場、ご成約いただき誠にありがとうございました。
    最高評価までいただく事ができ、大変嬉しく思っております。感謝申し上げます。
    今回はとても良い土地にとても素敵な建物が出来たと自負しております。
    これからが本当の意味でお付き合いの始まりです。住宅ローン控除手続きやアフターフォロー等お気軽にご相談くださいませ。
    これからも何卒よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても分かりやすく 丁寧に教えてくれました休みのプライベートの時間でも電話やLINEで対応してくれた
    気になった:特に気になる事はなかった (レオンさん 40代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    レオン様
    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    評価点数も満点という事で大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。重ねて御礼申し上げます。
    さて住宅購入というのは商品が高額かつ長寿命の商品でございます。レオン様と末永く良い関係が築けるようアフターサポートも万全です、ご期待ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:防音室を作りたいという特殊な要件でしたが、柔軟にご対応いただけて安心できました。間取りやローンの計画など、悩むことも多くありましたが色々な案を出していただき、納得のいくものを選ぶことができました。
    気になった:とくにありません。 (ぴぴさん 30代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    ぴぴ様
    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    高評価まで頂戴し、大変嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。
    素敵な防音室が出来上がり用途にご満足いただけた事と存じます。使い勝手はいかがでしょうか。
    ぴぴ様の家造りを弊社も楽しくお手伝いできた事、感謝申し上げます。
    これからもサポートし続けていきたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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