"20220522104708:H:0" "20220522104708:H:0" "20220522104708:H:0"

(株)横尾材木店本庄店の接客評価コメント

所在地
埼玉県本庄市けや木3-23-12 地図を見る
交通 JR高崎線/本庄 歩12分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-817-4514
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント40件)

  • ★★★★★
    (17件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (7件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.8
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:どんな質問にもすぐ答えていただけましたし、説明も丁寧だったので信頼できました。
    気になった:必要なものの連絡が約束の当日になってしまったことが一度あり、家を出た後だったので取りに戻らなければならず面倒だった。 (Sさん 30代・女性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。引っ越し後も精一杯サポートさせていただきます。

  • 3.4
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすく、説得力のある話し方だったと思います。安心して相談できました。
    気になった:オール電化で太陽光パネルをつけたいと思っていたが、デメリットしか話題にならなかったのが残念だった。 (Sさん 30代・女性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    アンケートのご回答、誠にありがとうございました。疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後共スタッフにご気軽にお尋ね下さい。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらが気にしている点についていち早く気づき、そこを重点的に提案してもらえた。その上でこちらの希望を全力で叶えようという意識をとても感じられた。
    気になった:家電の知識が、具体的にはオーバースペックのものつけて欲しいという話が気になった。あとは強いて言えば、限られた時間ではありましたが、もう少しこちらへのヒアリングを深く行なって欲しかったと思いました。 (HYさん 20代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    アンケートのご回答、誠にありがとうございました。
    ご希望に合う物件をご提案できまして大変うれしく思います。
    今後一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう注力し改善に向けて進んでいきます。

  • 4.8
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の希望や要望、考えを親身に聞いてくださり、全て叶えてくださいました。購入への思いを後押ししてくれた。住宅見学の際の距離感が良かった。
    気になった:特にありません。 (つくねさん 20代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    担当営業に関するアンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
    この度は、お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に熱心で、わからないことをわかるまで説明して頂きました。
    気になった:非常に忙しい様子が伝わってきた。 (YSさん 30代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    弊社にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:私達の質問にも全て明確に答えてくれて分かりやすかったです。
    気になった:特にありません (R&Rさん 40代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉もいただき、従業員一同大変嬉しく思います。
    今後もR&R様のお力になれますよう、尽力してまいりますので、よろしくお願いいたします。。
    ありがとうございました。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらの立場になって、焦らせず親身に相談に乗ってくれた。
    気になった:特にありません (R&Rさん 40代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    R&R様、この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    またアンケートのご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

    今回対応させていただきましたスタッフの対応の評価をいただきましてありがとうございます。
    これからもお客様一人一人に寄り添ってお客様が納得してご満足いただけるよう誠心誠意努めます。
    ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれて、メリット、デメリットを明確にしてくれた。また、必要に応じて遅い時間でも対応をしてくれておリ熱意を感じた。
    気になった:特になし (ジャクリンさん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社ご来場賜りまして誠に有難う御座いました。
    お客様にとっての初めてのマイホーム作りに、携われていることを誇りに思っております。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:夫婦それぞれの重要視する条件を加味しながら、複数の物件を探してくださいました。自分達では候補に入れていなかった土地からも紹介してくださり、候補数が増えたのが心強かったです。現地で無理に契約させようとせず、数日時間を置いて冷静になってから改めて話を聞いて下さった上に更に希望条件に近い物件を提案してくださったのには感激致しました。些細な疑問にも丁寧に答えてくださり、とても信頼出来るスタッフさんに出会えました。ありがとうございました。
    気になった:なし (紅緒さん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社ご指名賜りまして、誠に有難う御座いました。
    お客様からここまでお褒めの言葉を頂戴し、大変有難く思っております。
    弊社ご来場のお客様皆様に、このように喜んでいただける接客を今後も続けて参ります。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問に豊富な知識を用いて真摯に答えてくださり、その場で分からなかったことも放置せず、すぐに調べて回答してくださったのがとても嬉しかったです。時間もたっぷり取ってくださったので納得いくまで内覧する事が出来ました。
    気になった:なし (紅緒さん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    ご希望に沿って全力でサポートさせていただきます。
    大きいお買い物だからこそ、信頼できるスタッフが必要となってきます。
    土地や建物もそうですが、人としても良かったなと思われる接客を心掛け
    数ある中から、お客様にご指名していただけるように頑張ります。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。

エリアから探す
主要都市から探す
沿線から探す
新築一戸建てを探すなら|SUUMO(スーモ)新築一戸建て
ページトップへ戻る