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(株)エステート白馬上尾駅前店の接客評価コメント

所在地
埼玉県上尾市谷津2-1-1 ショーサンプラザ5階(イトーヨーカ堂) 地図を見る
交通 JR高崎線/上尾 歩1分

内訳(接客評価コメント126件)

  • ★★★★★
    (50件)
  • ★★★★
    (41件)
  • ★★★
    (24件)
  • ★★
    (6件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:待ち合わ時間も問題なく、対応も丁寧でした。また、話しやすく、こちらの質問に丁寧に答えてくれました。
    気になった:特になかった。 (トミさん 50代・男性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家のこと、ローンのこと、よくわかる担当者でした。いろいろアドバイスを頂き、ありがとうございました。
    気になった:特になし (鳳英さん 60代・女性)

    2024年04月回答
  • 3.9
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の会話から希望、要望を明確に理解して、それに合う物件を紹介してくださいました。
    気になった:特になし (まっちゃさん 50代・女性)

    2024年03月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識が豊富で、住宅ローン減税などについて、わかりやすく教えてくださいました。お手数をおかけする事が多々ありましたが、最後まで親切に対応してくださり、ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (teaさん 50代・女性)

    2024年03月回答
  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:良かった
    気になった:なし (ももさん 50代・男性)

    2024年03月回答
  • 3.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接客態度が丁寧でした。ましてや車を持たない我々をわざわざお迎えに来てくださいました。大変ありがたかったです。
    気になった:特にございません。 (ゆゆゆさん 30代・男性)

    2024年03月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とにかくレスポンスが早くて有り難いと思いました。仕事の合間や仕事終わりに連絡してもレスポンスが早かったです。遅い時間でも返信くださいました。
    気になった:最初にお会いしたとき、元気がなかったことくらいです。 (yさん 40代・女性)

    2024年03月回答
  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:物件の周辺情報や地域情報を細かく話ししてくれたり、実際に駅からの道順で車を回して下さったりと、具体的に生活がイメージ出来るように対応してくれた
    気になった:営業スタッフさんは、知識が豊富だからだと思うが、購入までの流れや、購入時の手続き、今後の計画など、素人の私には進むペースが早すぎて理解が追いつかないまま進んでしまう事も多々あり不安だった。連絡頻度も少なかった。今後、購入予定の方は不動産屋さんと、とにかくマメに連絡を取る。どんな事でも質問する。を徹底した方が良いと思います (まりもさん 30代・女性)

    2024年03月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの事を良く気遣ってくださり親切に提案して頂きました
    気になった:特にありません (ねこさん 60代・男性)

    2024年03月回答
  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:話を丁寧に聞いてくれた。感じの良い対応でした。
    気になった:特になし (まあちゃんさん 50代・男性)

    2024年03月回答
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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