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日栄商事(株)柏支社の接客評価コメント

所在地
千葉県柏市旭町4-6-3 地図を見る
交通 東武野田線/柏 歩10分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-813-8343
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント18件)

  • ★★★★★
    (5件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.3
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:数日に渡り物件のみならず周辺環境についても詳しく紹介して下さり、とても熱意・誠意を感じることができる方でした。また、営業のみならず、コロナ渦の影響で資材調達や人員確保が難しいなか、スケジュール調整等最善を尽くして下さりとても感謝しています。
    気になった:まれにメールの返信が遅いことがありましたが、ご多忙かと思いますので仕方がないのかなと思いました。 (あいさん 20代・女性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉頂き、誠にありがとうございます。
    また、ご指摘頂きましたメールのレスポンスにつきまして改善してまいります。
    お客様のご希望の家がご建築出来ますよう、担当営業・設計士・現場監督含め
    スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。
    今後ともよろしくお願い致します。 新鎌ケ谷支店 川上

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすい説明で安心できた。他にも検討されてる人がいるという連絡があり、すぐに買うか迷いがあったがその連絡が良い後押しになった。
    気になった:特になし (yさん 30代・男性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきありがとうございます。
    全て4点ということなのですべて5点いただけるよう勉強致します。
    今後打ち合わせも大変ですがよろしくお願いします。
                                  柏支社長 仲村

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:説明がわかりやすく、こちらの質問に対してもきちんと回答頂き、知識が豊富なんだなと思いました。また、最寄り駅からの送り迎えもして頂きとても良かったです。
    気になった:季節的なものかもしれませんが、毎回帰る際にお茶を頂き、とても嬉しかったです。 (いけさかさん 30代・男性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきありがとうございます。
    いけさか様のような評価を毎回全員いただけるよう写真教育致します。
                                      柏支社長 仲村

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ご丁寧に対応していただきありがとうございました
    気になった:特にございません (かずさん 30代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    ご来店ありがとうございます。ご不明な点がございましたら
    お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
                                つくば支店長 真家

  • 3.6
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    良かった:説明される事は簡潔でとても分かりやすかったと思います。現地を案内して頂いた時にはメリットデメリットもちゃんと教えて頂き、納得して選ぶ事が出来ました。経験も豊富で信頼できる人だと感じました。
    気になった:時期的に忙しかったのか、書類について不備がありました。 (なーちゃもさん 30代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店を頂きまして誠にありがとうございます。
    これからは不備等の無い様、徹底して参ります。
    今後とも宜しくお願い致します。 龍ケ崎支店長 浅田

  • 4.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望を理解してくれて的確に答えていただきました。地域の事情に詳しく参考になりました。
    気になった:特にありません。 (パンダさん 30代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    ご成約ありがとうございます。
    これから素敵なマイホーム造りを共に頑張りましょう。
                         龍ヶ崎支店長 浅田

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:今まで何件か物件探しをしましたが、1番良心的に感じました。
    気になった:とくになし (むつみさん 40代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店頂きましてありがとうございました。
    また、嬉しいコメントも頂きありがとうございます。
    引き続きむつみ様に満足頂ける様しっかりとサポートさせて頂きます。
    今後とも宜しくお願い致します。 取手支店長 佐藤

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:待ち合わせの時間に正確。言葉、口調が柔らかく丁寧。質問に即座に的確に答えて下さった。ユーモアのセンスもあり、会話が楽しかった。安全運転、最寄りの駅を見せて下さった。
    気になった:なし (えこえこさん 50代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    えこえこ様、ご来店いただきありがとうございました。
    重ねて満点のご評価をいただきましたことお礼申し上げます。
    ステータス覧を見ましたら、ご成約は未だのようですね。
    お気に召した商品がなかったとしても必ずえこえこ様に
    一番あったものをご提案させて頂くよう頑張ります。
                               柏支社長 仲村

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な対応で、誠意を感じる担当の方でした。今後の購入打ち合わせも、信頼して相談できそうです。
    気になった:特になし (ミツさん 50代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約ありがとうございました。
    引き続きお客様に満足して頂ける様、努力してまいります。
    今後も不明な点などございましたら、いつでもご相談ください。
    今後ともよろしくお願いします。 鎌ケ谷支店長 松井

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客は丁寧で好感が持てましたまた、わからないことだらけで質問ばかりでしたが分かりやすく教えてもらいました細かいことを聞いたときもあえてすぐに答えずきちんと調べた上で回答してもらえ、親身になってもらえてよかったです
    気になった:営業スタッフの方たち皆さん、挨拶なども丁寧でしたが、事務スペースから煙草の臭いが漂っていたのは気になりました接客スペースは大丈夫でしたが (もみじさん 30代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約ありがとうございました。
    引き続きお客様に満足して頂ける様、努力してまいります。
    ご指摘頂いた煙草の件ですが、貴重なご意見ありがとうございました。
    今後改善していきます。
    これからもお気づきになった点ありましたらお知らせください。
    宜しくお願いします。  鎌ケ谷支店長 松井

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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