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(株)ベストセレクト与野本町店の接客評価コメント

所在地
埼玉県さいたま市中央区本町東1-5-14 地図を見る
交通 JR埼京線/与野本町 歩2分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-1155
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
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内訳(接客評価コメント73件)

  • ★★★★★
    (44件)
  • ★★★★
    (24件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:気さくに話しかけてくれて相談しやすかった。
    気になった:特になし。 (ABCさん 30代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    ABC様

    このたびは数ある不動産会社の中より、当社ベストセレクト与野本町店へご来店頂きありがとうございました
    おかげさまで当社も創業34年を迎え地域密着型で活動させて頂いております

    実績・経験値含め地元のお客様より新鮮な情報などを預かり、ご来店戴いたお客さまから先にご紹介させて戴いております
    そして、当社ではお客様目線を第一に『いつでも、どこでも、お気軽に』をモットーに住宅購入のお手伝いをさせて頂いております
    これからも、ご納得を積み重ねた先に、ご成約となるよう努めて参りたいと考えますので宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応ありがとうございました。自分達の条件に合わせる姿勢が他では見られないレベルでした。
    気になった:特になし。 (Yukiさん 30代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    yukiさま

    このたびは多数ある不動産業者の中からベストセレクト与野本町店にてマイホームご成約ありがとうございます
    ベストセレクトでは常にお客様目線を第一に捉え
    モットーである『安心とスピート』をもごごろを持ってアドバイスさせて頂いております
    これからのお引っ越しまで、そして入居後もベストセレクトで買って良かったと言って頂けるよう
    誠心誠意バックアアップさせて頂きますので宜しくお願い致します。
    最後に成りますがこのたびはマイホーム成約おめでとうございました!(^^)!

  • 4.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:疑問点を丁寧に答えていただき満足のいく購入になったと思います。
    気になった:特になし (泰光さん 30代・男性)

    2018年03月回答
    店舗からの回答

    泰光さま

    このたびは、数ある不動産業者の中からベストセレクト与野本町店にてご購入いただきありがとうございます
    不動お産購入とは高価なお買い物になりますから、『ご不明点』や『ご不安』など多くあられるかと思います
    ベストセレクトではお客様第一主義をもとにお客様目線を徹底させていただき
    お客様ご家族にとっての『ベストセレクト』になるよう、尽力してまいります。
    お住まいになられてからも頑張りますので、これからもお気軽にご相談ください!
    最後になりますが、泰光さま、夢のマイホームご購入おめでとうございました。

  • 3.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:ローン審査にあたり丁寧に対応して頂きました。
    気になった:特になし。 (まなぶさん 30代・男性)

    2018年03月回答
    店舗からの回答

    まなぶ様

    このたびは多数ある不動産会社から、当社ベストセレクト与野本町店へご来店頂きありがとうございました

    住宅購入とはお家を購入するだけではなく、これからのライフプランに合わせ

    ローン返済方法やその地域でお過ごしになる為の情報など今までとは多少目線が変わると思います

    おかげさまで当社も創業34年を迎え地域密着型で活動させて頂いておりますので

    今までのご成約戴きました皆様からの生の声【成功事例だけではなく失敗談も】のご案内も好評戴いております!

    物件情報に関しましても、実績・経験値含め地元のお客様より新鮮な情報などを預かり

    ご来店戴いたお客さまから優先してご紹介させて戴いております

    そして、当社ではお客様目線を第一に『いつでも、どこでも、お気軽に』をモットーに住宅購入のお手伝いをさせて頂いております。

    これからも、ご納得を積み重ねた先に、ご成約となるよう努めて参りたいと考えますので宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって要望を聞いてくださいました。以前から相談していましたが、定期的に様々な物件の提案を自宅まで届けてくださりとても参考にしています。
    気になった:気になる点は特にありません。 (りょうさん 30代・女性)

    2018年03月回答
    店舗からの回答

    りょう様 

    このたびは数ある不動産業者の中から当社ベストセレクトへご来店ありがとうございました
    当社では『じっくり、深く、何度でも』…妥協のない相談を重ねさせて戴き
    お客様皆様が納得のマイホームを見つけられるよう日々営業活動をさせて戴いております!
    現代インターネット普及により、容易に情報や知識を獲得できるようになりましたが
    様々な情報が氾濫している結果、自分にピッタリな条件を絞り込んだり、該当する項目が分かり難い事もあるように思います
    我々はお客様皆様が夢のマイホームの最良の選択が出来ように、努めて参りますのでこれからも何なりとお申し付け下さいませ!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:打ち合わせの時間調整を上手くやってくれた。
    気になった:なし (なつさん 20代・女性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    なつさま

    このたびは数ある不動産業者の中からベストセレクト与野本町店に御来店頂きましてありがとうございました
    また、お褒めのコメントを頂きとても嬉しく思います

    ベストセレクトでは、モットーの安心とスピートとお客様目線を第一優先に掲げ
    日々アドバイザーとしてマイホームご購入のお手伝いをさせて頂いております

    これからも創業34年の地元密着ベストセレクトをどんどんご利用頂ければ幸いです。

    社員一同一丸となってバックアップ致します!

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれた点や質問などにすぐに対応いただき、非常にスピード感もあり、誠実な対応だった。
    気になった:依頼した建築会社さんとの間で、戸惑う場面などがあった (だいたいパパさん 40代・男性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。私どもは自分自身がお客様の側だった場合を考え、自分がこうしてもらいたいと思う事をさせていただいた結果、今回はそれが良い方に思っていただけましたが、違うと感じる方も必ずいらっしゃると思います。いただいたお言葉に甘んじること無く、今後も常にお客様の事を考え精進していきたいと思います。この度はご契約誠におめでとうございました。

  • 4.1
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:時間外の対応も快く引き受けてくれ、とても親身になってくれた。こちらの思いを的確に整理してくれ安心して話ができた
    気になった:注文住宅に対して、多少経験が少ないのかなと感じました。 (だいたいパパさん 30代・女性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にいらっしゃっていただきまして誠にありがとうございました。お客様のご希望条件や真意を汲みっとったお話が出来ます様に日頃から気を付けてはおりますが、なかなか難しい事ではあります。今回、ご安心出来たというお言葉をいただけ非常にありがたく思います。今後もお客様との温度差を無くし、目線を合わせたお話が出来ます様に精進してまいります。また、注文住宅に関しましてももっと勉強をしてお客様のストレスを少しでも減らせる様にしていきたいと思います。不動産にかかわらず、どんな事でもご相談ください!

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:夫婦2人の条件を理解し、どっちもの気持ちを考えの家を提案してくれました。話がとてもわかりやすかったです。
    気になった:特になし (りんりんさん 20代・女性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    りんりん様

    このたびは数ある不動産業者の中よりベストセレクト与野本町店へ、ご来店ありごうとざいました
    ベストセレクトではお客様第一主義とまごごろをテーマに
    企業理念である「安心とスピード」を共にアドバイスさせて頂いております
    お客様のご希望は千差万別ですので
    ベストセレクトではよりお客様と寄り添いマイホーム購入へのイメージを共有させて頂き
    これからも満足度向上に努めて参りますので
    何なりとお申し付けくださいませ。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    良かった:接客等は、問題ありません
    気になった:名前の間違え、などあった (匿名さん 20代・女性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    このたびは多数ある不動産会社の中から
    ベストセレクト与野本町店にてご成約頂きありがとうございます。

    またお名前の間違いについては大変失礼な対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした・・・
    以後全社員に共有し改善させて頂きます。

    ベストセレクトではモットーである「スピードと安心」+まごころを持って
    皆様のサポートさせて頂きたいと考えております
    ご検討時、契約時だけではなく、ご入居前、お引越後、お住まいに成られてからも
    何なりとお申し付けください!
    ベストセレクトで良かった!とお話しいただけるようにこれからも頑張ります

    最後になりますが、このたびはマイホームご成約おめでとうございました。



免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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