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住協グループ(株)住協狭山支店の接客評価コメント

所在地
埼玉県狭山市富士見1-27-23 地図を見る
交通 西武新宿線/狭山市 歩11分

内訳(接客評価コメント212件)

  • ★★★★★
    (108件)
  • ★★★★
    (78件)
  • ★★★
    (23件)
  • ★★
    (3件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:優しい雰囲気だったので話しやすかったです。
    気になった:何度か家に訪ねてくることがあった (ちーぽんさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、住協狭山支店にご来店いただき誠にありがとうございます。弊社では、スタッフひとりひとりがお客様に真剣に向き合い、常に丁寧な接客を心がけております。これからもお客様のご期待に応えられるように誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。また、お客様より頂戴したご意見につきましても、今後の営業活動に反映し改善して参ります。この度は、ご来店いただきありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問したことに対して、親身にかつ的確に答えてくれる。連絡もマメにくれ好印象。こっちの状況に合わせてくれ、提案してくれる。
    気になった:他のスタッフに対して結構意見を言うことが気になる。 (shoさん 20代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、住協狭山支店をご利用、ご成約いただき誠にありがとうございます。また、アンケートでは高い評価をいただきまして、ありがとうございます。弊社では、住宅購入をお考えのお客様の夢の実現に向けて、お手伝いすることに誠心誠意取り組んでおります。マイホームに持つ、理想や希望、条件はお客様によって様々です。そのため住協では、お客様に寄り添い、親身になって対応することでご満足いただけるような提案をさせて頂いております。今後も、ご期待に応えられるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:まだ物件を探したてで何もわからない状態でしたが、初歩的なことから詳しいことまで丁寧に教えてくださいました。
    気になった:なし (みさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、住協狭山支店にご来店いただきありがとうございます。またご成約いただきまして、誠にありがとうございます。弊社では、ご来店いただいたお客様の助けになれるよう、日々不動産の勉強に励み、営業活動に活かした接客を心掛けております。もしその成果が、お客様にとって良い結果となったのであれば幸甚でございます。これから先、住宅のメンテナンスなども含め、長いお付き合いが始まります。少しでも不安なことがございましたら、遠慮なくお申し付けください。これからも末永く、よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不躾な訪問にも関わらず、住み替えに関する相談に対し真摯に、且つ、合理的に説明と対応をしてくれた。
    気になった:特になし (マイさんさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、住協狭山支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートでは高い評価をいただきまして、ありがとうございます。店では、親切、丁寧な接客とお客様に真剣に向き合い対応することを心掛け、お客様のご期待に応えられるよう努めております。もし少しでもお客様のご期待に応えられていましたら幸甚です。今後も、ご期待に応えられるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:接しやすく丁寧に分かりやすい説明でした。お人柄も好感を持てます。子供にも優しく 物件に関しても経験に基づいて明確な回答が得られました。
    気になった:特にありません。 (やばみさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、住協狭山支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴したことにつきましても重ねてお礼申し上げます。今後もお客様から頂きました評価におごることなく努めてまいります。今後も何か相談事や困ったことがございましたら、お気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家を購入するにあたり、右も左も分からない状態で相談する所から始まり購入に至るまで親身にお話を聞いて頂きました。
    気になった:特にありません。 (ささみさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、住協狭山支店にご来店いただき、誠にありがとうございます。またご成約いただき、重ねてお礼申し上げます。弊社では、新しい住まいの購入がお客様にとって最善・最高なものになるよう、日々の業務に取り組んでおります。今後もお客様が安心してご相談できるよう、日々の業務に励んでいきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客が丁寧でとても親身になってお話を聞いて頂きました。初めて家を買う事について不安もありましたが、担当スタッフの方の言葉で前向きに購入を検討出来るようになりました。
    気になった:特記する様な気になった点はありません。 (ささみさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、住協狭山支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。弊社では、不動産に馴染みのないお客様が少しでも理解しやすいように、誰が聞いても分かりやすい説明を念頭に営業を行っております。これからもお客様のご期待に応えられるように誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:内覧や相談に充分な時間を取って、丁寧な説明をいただきました。物件についても細かく調べて下さり、説明を受けて納得して選択する事ができました。
    気になった:メールのやり取りで少し意思の疎通が取れず、対応に慌てる事がありました。 (ひざこぞうさん 50代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、住協狭山支店にご来店いただきありがとうございます。またご成約いただきまして、誠にありがとうございます。当店では、お客様に寄り添った接客を常に心がけ、日々の営業に臨んでおります。またメールでのご連絡の折、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。今後はこの反省を活かし、お客様のご期待に応えられるように努めて参りますので、末永くよろしくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすい説明を心掛けておられるのが感じられ、安心してご相談できた。
    気になった:特に無い。 (TecSongさん 60代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、住協狭山支店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。当店では、お客様に寄り添った接客を常に心がけ、日々の営業に臨んでおります。今後も誠心誠意サポートして参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で好感がもてました。
    気になった:特にありません (ねこのひとさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、住協狭山支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートでは高い評価をいただきまして、ありがとうございますこれからもお客様のご期待に応えられるよう誠心誠意努めて参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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