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センチュリー21(株)ウィローズの接客評価コメント

所在地
東京都品川区小山台1-21-11 ウィローズスクエア 地図を見る
交通 東急目黒線/武蔵小山 歩3分

内訳(接客評価コメント67件)

  • ★★★★★
    (34件)
  • ★★★★
    (29件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても信頼できる方だと感じました。何かお願いしても迅速丁寧に対応して下さいました。機会があれば知人に紹介したいと思います。
    気になった:有りません。 (hooさん 60代・女性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    hoo様
    この度はご成約、誠におめでとうございます。
    hoo様がご満足いただける対応が出来ておりましたら弊社も大変嬉しく思います。

    hoo様とは、ここからが本当のお付き合いだと思っております。
    お住まいで何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

    引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になってくださり良かったです。
    気になった:特にないです。 (さちこさん 40代・女性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    さちこ様

    この度はご契約おめでとうございます!迅速にご対応いただきましたため、
    今回契約を迎えることができたと思っております。
    また、ご満足いただける対応が出来ておりましたら大変嬉いです。

    今後、リフォームについて等、ここからが本当のお付き合いができればと
    思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。

    もしお困りな事がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の要望に沿った物件提案をしてもらえた。レスポンスも早く、丁寧に対応してもらえた。
    気になった:まだ経験自体は浅いので何もかも対応できるわけではなかった (OTAさん 30代・男性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    OTA様
    この度はご成約、誠におめでとうございます。
    また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。

    OTA様とは、ここからが本当のお付き合いだと思っております。
    お住まいで何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

    引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても熱心に真剣に話を聞いてくれる姿勢が良かった。事前に提供している情報が少ないにも関わらず、こちらの意図を想定して、パターン分けした物件情報やローンの細かなシミュレーション、諸経費の説明資料、購入までの流れや具体的なスケジュール感など、資料化して持ってきて頂き真剣さが伝わりました。面会時は、時間に配慮しつつも無理に全ての説明を終わらせようとせず、こちらの話を優先的に聞いてくれて非常に相談しやすかった。
    気になった:特に気になった点はありません。 (たーごさん 40代・男性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    たーご様
    この度はご成約おめでとうございました!!
    また、このようなお褒めのお言葉も頂き、この上なく嬉しい限りです。

    たーご様とのお付き合いはこれからだと思っておりますので、
    引き続き何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
    宜しくお願い致します!

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:無理な提案や購入を進めるのではなく、自身の現状も加味して今後の進め方の提案をいただき助かりました。
    気になった:特になし。強いて言えば、自身の物件購入の検討状況や予算等をもう少し事前に詳しくお伝えしておけば当日内でより進んだ話ができていたと思います。 (ケケケさん 30代・男性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    ケケケ様

    この度は弊社にご来店頂きまして誠に有難うございます。
    ケケケ様がご満足いただける対応が出来ておりましたら弊社も大変嬉しく思います。
    また強いて仰って頂いたことにつきましては、今後のお客様対応へ迅速に活かして参ります。
    ご教示頂き誠にありがとうございます。
    今後もお住まい探しにおいて様々なご不明点やご不安が出てくるかと思いますので、
    その時はぜひお気軽に弊社までお申し付け下さい。安心頂けるお住まい探しのサポートを今後とも精一杯させて頂きます。
    引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:質問対しての解答のスピードも早いしその他の対応も早いし確実
    気になった:無し (60代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    お客様

    この度はご成約を頂きまして誠に有難うございます。
    お客様がご満足いただける対応が出来ておりましたら弊社も大変嬉しく思います。
    また、満点での評価を頂きましたことにも重ねてお礼申し上げます。
    今後もお引渡や、工程が進んでいく中で様々なご不明点やご不安が出てくるかと思いますので、
    その時はぜひお気軽に弊社までお申し付け下さい。安心頂けるお住まい探しのサポートを今後とも精一杯させて頂きます。
    引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった! 1

    良かった:金額の高い物件ではないのに丁寧に調べてもらい嬉しかったです。
    気になった:特に感じなかった。 (とんきっちゃんさん 60代・女性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    とんきっちゃん様

    この度はご成約を頂きまして誠に有難うございます。
    とんきっちゃん様がご満足いただける対応が出来ておりましたら弊社も大変嬉しく思います。
    今後もお引渡や、工程が進んでいく中で様々なご不明点やご不安が出てくるかと思いますので、
    その時はぜひお気軽に弊社までお申し付け下さい。安心頂けるお住まい探しのサポートを今後とも精一杯させて頂きます。
    引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:ご紹介していただく物件につき、細かい部分まで把握されていたので安心できました。また、紳士的なご対応でした。ありがとうございました。
    気になった:特にございません。 (いちごさん 30代・女性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    いちご様

    この度はご成約を頂きまして誠に有難うございます。
    いちご様がご満足いただける対応が出来ておりましたら弊社も大変嬉しく思います。
    今後もお引渡や、工程が進んでいく中で様々なご不明点やご不安が出てくるかと思いますので、
    その時はぜひお気軽に弊社までお申し付け下さい。安心頂けるお住まい探しのサポートを今後とも精一杯させて頂きます。
    引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:対応が早く明確なため、非常に安心してお願いできました。
    気になった:特にありません。 (rioさん 40代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    rio様

    この度はご成約を頂きまして誠に有難うございます。
    rio様がご満足いただける対応が出来ておりましたら弊社も大変嬉しく思います。
    今後もお引渡や、工程が進んでいく中で様々なご不明点やご不安が出てくるかと思いますので、
    その時はぜひお気軽に弊社までお申し付け下さい。安心頂けるお住まい探しのサポートを今後とも精一杯させて頂きます。
    引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった! 1

    良かった:仕事で忙しい中で時間も含めて希望通りに内見の準備など進めてもらえてとても助かりました!
    気になった:特になし (あさん 30代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    あ様

    この度はご成約を頂きまして誠に有難うございます。
    あ様がご満足いただける対応が出来ておりましたら弊社も大変嬉しく思います。
    今後もお引渡や、工程が進んでいく中で様々なご不明点やご不安が出てくるかと思いますので、
    その時はぜひお気軽に弊社までお申し付け下さい。安心頂けるお住まい探しのサポートを今後とも精一杯させて頂きます。
    引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

免責事項

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