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東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス船橋の接客評価コメント

所在地
千葉県船橋市本町2-27-25 地図を見る
交通 京成本線/京成船橋 歩3分

内訳(接客評価コメント505件)

  • ★★★★★
    (368件)
  • ★★★★
    (116件)
  • ★★★
    (15件)
  • ★★
    (3件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧で説明して頂いて、感謝しかないです。
    気になった:特になし (シロキツツキさん 20代・女性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社までお越し頂きまして、
    誠にありがとうございました!
    御住まい探しは色々な点で悩み・疑問が生まれるかと思います。
    引き続き、シロキツツキ様にとって、より良いサポートが出来るように
    スタッフ一同精進してまりますので、
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。分かりやすく説明頂いて購入への不安が軽減しました
    気になった:特にありません。とてもよくして頂きました (shoさん 30代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    sho様、この度はご成約おめでとうございます!
    少しでもお住まい探しの不安が解消できたようで安心しました。
    またこれからもお家のことや住宅ローンのことなどで気になることが出てきましたらお気軽にご相談ください!
    弊社ではお引越し後のアフターサポートに力をいれておりますので、
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって相談していただき、人柄、対応がとても良かったです。良いところばかりではなく、悪い点もきちんと説明きました。最終的に気に入った物件にたどり着いたのでとても満足しております。ありがとうございました。
    気になった:特にないです。 (さーちんさん 40代・女性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
    さーちん様のお住まい探しのお役に立てたようで大変嬉しく思っております!
    弊社で物件を購入するメリットの一つとして、『将来的に失敗しない家探しができる』点だと思います。
    物件には必ず良い点と悪い点がありますので、しっかりその点はお伝えさせて頂いておりますし、
    きちんと営業スタッフはご案内の準備をしてご案内をさせて頂いております!
    新生活が始まったら、今度は弊社で購入するもう一つのメリットの
    【ファイナンシャルライフサポート】も是非ご利用いただければ幸いでございます。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にかつ経験があり、知識豊富だと思い安心して購入できました。私自身、家に興味が薄くどなたが接客したとしても上記のアンケートでは全て満足のオール5は絶対付きません。丁寧に対応して頂いたのでこちらのアンケートも丁寧に答えさせて頂きました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
    気になった:対応面で気になることはありませんが、夜遅くに対応して頂きその翌朝にも対応して頂き働く時間が長く大変だと思いました。その分、きちんと会社が給与面や福利厚生をしっかりとやって欲しいと思いました。対応が良かったのでおせっかいかもしれませんが優秀な人材を大切にしてください。 (よっぴーさん 30代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてお住まいをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
    お家に興味が薄いよっぴー様が安心してお住まいをご購入されたと伺い、弊社スタッフも嬉しく思っておりますし、大きな自信にもなっております。
    また、弊社スタッフの事をお気遣い頂きまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様に幸せになって頂く事と併せて、それに携わるスタッフも幸せになれるように日々努力して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:地域のことに詳しく、今後の生活と予算に合った物件を紹介してくれました。
    気になった:特になし (つかさん 30代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    つか様、この度は弊社にてお住まいのご成約をいただき、ありがとうございます。
    地域情報はもちろんのこと、今の予算だけでなく、将来にわたる安心なプランや
    計画的な修繕計画、またはそれに向けた計画的な積立など、「何から手をつけたらよいのか・・・」という声を多くいただきますので、
    まずはしっかりとした予算をご確認いただき、進められたことが良かったかなと思います。
    これから先の繰上げ返済のことなども含め、アフターサポートを続けてまいりますので、
    末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします!

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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