"20200814123837:H:0" "20200814123837:H:0" "20200814123837:H:0"

(株)レオホームの接客評価コメント

所在地
群馬県高崎市中居町1-21-3 地図を見る
交通

内訳(接客評価コメント41件)

  • ★★★★★
    (35件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:短時間で話を進めなければならない中、親身になって対応して貰えました。
    気になった:特に無し。 (HYさん 30代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    不動産購入は、高い買い物ですが、のんびり時間をかけて検討できることのできない場合のあるお買い物です。売れてしまうかも?やお仕事の都合、進学の都合、アパートの更新などなど、短い時間で検討しなくてならないケースも多いです。
    当社では、時間の許す限り、しっかりと検討できるように、当社や現地以外でも、お勤め先やご自宅にお邪魔してお話をさせていただくことも可能です。
    今回、ご満足いただけたのは、お客様がお忙しい中お時間を取っていただき、当社の話(たまに長~くなるw)をしっかり聞いた下さったからです。
    満点評価とお褒めのコメントをありがとうございました♪

    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今まで何人かの別の会社の営業スタッフさんとお話をさせていただきましたが、1番信頼できそうと判断し、この営業スタッフさんから家を購入しようと決めました。家の購入契約後もローンの契約等で、夜遅い時間だったり、お休みの日も都合をつけていただきました。おかげさまで無事に引き渡しの日が迎えられそうです。
    気になった:特になし (HYさん 30代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    他と比べて、1番信頼できると思っていただけたなんて、不動産営業として嬉しい限りです!!!
    不動産業者は沢山あり、いろいろな不動産営業がおります。みんな一生懸命従事しているかと思いますが、合う合わないなどもあるでしょうし、一般的に会社や上司に売上を上げろと言われて仕事をしています。
    しかし当社では、会社や上司の意見は二の次です。お客様のお手伝いをしっかりすることが優先であり、そうすることで自然と会社の為になっていくとの考え方が取締役の考えだからです。
    信頼できそうと思っていただいた期待に応えられたようで、とても良い評価とお褒めのコメントをありがとうございました♪

    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:予定時間より結構早く着いてしまったときでも相手をしてくれました。こちらのミスで忘れ物とかしたときにフォローしてくれました。何も知らない私達に丁寧に説明してくれたお陰で家を安心して購入することが出来ました。
    気になった:特にない (はるさん 20代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    小さなお子様がいらっしゃると、時間厳守といかないこともありますし、普段持ち歩かないものをご用意いただいたりもしますので、うっかりすることもあります。
    当社では、経験豊富なスタッフしかおりませんので、不動産購入をご決断いただいた時には、全てフォローしていけるよう状況状況で、お客様が嫌な思いをしないよう対応しています。
    しかし、不動産購入は相手があり、個々にいろいろな状況があります。全てお客様の都合のみで進めていける訳でもありません。お客様にもご協力していただくことも必要です。
    満点の評価と安心して購入することができたとのお褒めのコメントをありがとうございました♪

    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分からない事も、分かりやすく丁寧に教えていただいたので、安心して購入する事が出来ました。とても親切に対応していただき、ありがとうございました(^^)
    気になった:ありません。 (プリンさん 30代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    他業者のお話もお聞きしましたが。。。当社の対応に関し、他業者との違い等を比較してどうこう言うつもありませんが、いろいろな会社や営業がいますので、合う合わないなどあると思います。
    当社をお選びいただき、満点評価と安心して購入することができたとのお褒めのコメントをありがとうございました♪
    すまい給付金のお手続きもお手伝いしますので、お声がけください。よろしくお願いいたします。

    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧にご対応頂き、こちらから確認をお願いした面倒な事も正確に調査、回答頂けました。
    気になった:特にありませんでした。 (ヒラヤーさん 30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    不動産購入は購入後に、お客様が、納税や申告、優遇処置や還付金などの制度の手続きをしていただかなくてはなりません。お客様個々に条件は違いますので、ご自身で調べて確認していただくことが大切です。
    しかし、分からないこ事や知らない事は、調べようがありませんので、当社では、お客様が知らずに損をしてしまう事がないよう、調べ方や制度などについて、ご提案できるよう努めています。
    満点の良い評価とお褒めのコメントを、ありがとうございました♪

    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:不動産と聞くと、少し怖いようなよく分からないようなイメージを抱いていましたが、気さくで何でも相談できる方でしたので、何でも聞いてしまいました(笑)
    気になった:特にありません。 (ながっちょさん 40代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    不動産は、大きなお金が動く取引です。通常はしっかりした業者が大半ですが、ニュースを賑わす良くない方々が、不動産に絡む事件などを起こしますので、いつまでたっても不動産は明るいイメージがありませんね。。。
    当社が頑張っても、簡単に世間的なイメージは払拭されません。しかし、お会いしたお客様には、不安になることがないよう、気軽に相談していただけるよう努力いたしております。
    不動産に関するイメージが少しでも回復できたようで、良い評価とコメントをありがとうございました♪

    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入物件に対してだけでなく、住宅ローンや諸手続きに対しても、色々相談に乗っていただきました。迅速かつ誠実に対応いただけたため、安心して購入することができました。大変、感謝しております。
    気になった:気になるような点は一切ありませんでした。 (くろしろさん 40代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    不動産購入は、手に入れてからがお客様の生活のスタートです。生活していく上で重要なのが住宅ローンです。
    住宅ローンは、借入れる金融機関によって商品は違います。金融商品も変動金利から全期間固定金利など、いろいろあります。お客様が全てを把握するのは一般的に難しいですので、当社では、お客様に合った金融機関や金融商品を調べて、ご提案させていただいております。
    安心して購入していただくことができたとの嬉しいコメントと満点評価をありがとうございました♪

    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いが、丁寧で、説明がわかりやすく購入しやすかったです。知り合いにも紹介したい業者です。
    気になった:特になし (こうちゃんさん 40代・男性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    お問合せやご案内の時点では、初めてお話したりお会いしたりするケースが大半です。失礼のないよう気を付けているつもりですが、お客様が、とても紳士的で丁寧な対応をして下さったので、、こちらもいつも以上に丁寧な対応になったのだと思いますよ!
    売買とは相手がいて成立するものです。横柄に自分の言い分ばかり言って、相手の事情はお構いなしなお客様には、当社では丁寧な対応が。。。しかし、どんなかたでも一生懸命な方には、120%の知恵と行動力で対応させていただいております。
    知り合いにも紹介したいとの嬉しいコメントと満点評価をありがとうございました♪

    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家の購入は初めてなのでとても心配でしたが、丁寧な対応や的確なアドバイスなど、とても親切でした。本当に頼りになりました。ありがとうございました。
    気になった:ありません。 (40代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    不動産購入は、大半が初めてです。何をどうすればいいのか?何を質問すべきか?等々、分からない事ばかりかと思います。
    当社では、最初から難しい話を長時間したりせず、家族構成などから、いろいろなケースのお話や簡単なアドバイスをさせていただきます。その後、興味がある物件に出会えたら、知っておいた方が良い事やお客様の知りたい事などが見えてきますので、具体的なお話をさせていただきます。聞きなれない言葉の出てくるお話ですが、しっかり検討していただけるよう、ご説明させていただきます。
    お客様の初めてのことのお手伝いをさせていただき、満点評価とお褒めのコメントをありがとうございました♪

    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:土地を購入したんですが、とても親身になって対応して頂けました。
    気になった:特になし。 (よっしーさん 40代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    当社での、ご成約ありがとうございました♪

    建物の建築が楽しみですね♪建物の建築は、大きな金額の話ですので、金銭感覚がおかしくなり、ついでだから…どうせなら…等々で、予定金額より大きく膨らんでしまう場合があります。
    しっかりと線を引いて、完成させることを目的とせず、その後の生活を見据えて決めていくことをお勧めします。
    例えば、キッチンを天然石の天板の高級仕様で一生使う or 人造大理石でコスト抑えておいて15年後に新しいキッチンに入れ替えるなど、考え方ひとつで当初予算は大きく変わります。ご夫婦でよく話し合って、慌てず進めてください。
    満点評価とお褒めのコメントを、ありがとうございました♪

    お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。

エリアから探す
主要都市から探す
沿線から探す
新築一戸建てを探すなら|SUUMO(スーモ)新築一戸建て
ページトップへ戻る