内訳(接客評価コメント14件)
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(6件)
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(2件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:住宅購入に関して全くの無知だった自分たちに色々と手助けして頂きとても良かったです!
気になった:とくにはないのですが、とにかく自分が知識が全くなかったので後々気になるところがいくつかあったのでそういったところも説明があるとより助かるなと思いました。 (のんびり夫婦さん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産屋の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた所は今後改善しよりお客様にご満足頂けるような営業になっていきたいと思います。
お客様から弊社で購入して良かったと思ってもらえるよう日々勉強し安心してお取引できるよう努めていきます。
今後ともよろしくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいや、接し方が丁寧でした。私たちの要望を上手に整理してもらい、検討が進展しました。
気になった:特になし。 (ひろさん 20代・男性)2023年04月回答店舗からの回答この度は弊社を選んで頂きありがとうございます。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。
お引渡し後も末永くお付き合い出来ればと思っております。
困ったことなどあればいつでもご連絡下さい。
ありがとうございました。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:連絡をこまめに入れてくださり、疑問点も丁寧に対応いただいた印象です。また、急な見学申し込みにも関わらず、当日に遠方の類似物件も見せてくださるなど、しっかり時間を取って対応いただけました。あと運転が上手かったです。
気になった:特になし。 (シーサーさん 30代・女性)2022年06月回答店舗からの回答この度は弊社よりご購入いただき誠に有難うございます!
心より感謝申し上げます。
これからお住まいになられた後でも、お客様が疑問に思われた事などございましたら
いつでもお気軽にご連絡ください。何度でもご対応させて頂きます。
その他、不動産関係、住宅ローンの事などで気になる事がございましたらご連絡ください。
お待ちしております。
ひきつづき今後とも宜しくお願い致します! -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:・担当者の方が親身になって話しを聞いてくれました。家の購入に関する注意点やローンの説明など、素人の私達にも分かりやすいように説明して頂きました。
気になった:特になし (タカさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答この度はご購入いただき誠に有難うございました!
これからも安心してお住まい頂けるように、私共社員一同お客様をサポートしてまいります。
お住まいになった後でも、住宅について気になった点や、住宅ローンについてご不安な点等がございましたら
いつでも遠慮なくご連絡ください。
ひきつづき今後とも宜しくお願い致します!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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