内訳(接客評価コメント48件)
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- ★★★★★
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(22件)
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- ★★★★
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(18件)
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- ★★★
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(6件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:不安でいっぱいでしたが気さくに対応してもらい、気軽に質問等できました。
気になった:特にありません (はるみさん 20代・女性)2023年03月回答店舗からの回答この度は当店にてご成約いただき、ありがとうございました。
また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。
お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何も分からなかったのですが大変親切に説明して頂き有難うございました。
気になった:無し (のりぴーさん 60代・男性)2023年03月回答店舗からの回答この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。また、とてもありがたいお言葉をありがとうございます。
お客様に寄り添い、親身になって対応することでお客様にご満足いただけるような提案をさせて頂いております。何かあればすぐに当店か、担当営業までご連絡ください。
今後も、お客様のご期待に応えられるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって、色々と物件を探して下さり何度も内覧につきあってくださいました。
気になった:気になった点は、ありません。 (ハムスターさん 50代・男性)2023年03月回答店舗からの回答この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。
営業担当の対応にご満足いただけたようで、嬉しく思います。
お客様の立場・目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、
何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:違う担当の方と現地待ち合わせの案内でしたが、ハッキリした話し方と説明でとても良かったです。
気になった:特にありません。 (はまさん 50代・男性)2023年03月回答店舗からの回答この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想も重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に安心して住まい購入をしていただけますよう、しっかりとした説明や対応を心がけて参ります。
この先も何かお困りのことやご相談などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力4.0
- 提案力3.0 )
良かった:とてもよいと思います少し遠方でしたが、そこを理解していただき、考慮して頂けた。
気になった:オンラインだったので、言葉がかぶってしまい、進みが悪く、申し訳なかった (40代・女性)2022年12月回答店舗からの回答当店にてご成約いただき、ありがとうございました。
お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きセンチュリー21安藤建設をどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.0
- 提案力5.0 )
良かった:何名かの不動産会社の担当者と話したが、一番威圧感がなく親身になって話を聞いてくれた。こちらが遠方なので中々行けないことを相談したら、リモート内覧などいろいろ提案、対応してくれた。聞くことに対する回答が早く信頼することができた。
気になった:なし (青森のブラボーさん 40代・男性)2022年12月回答店舗からの回答この度は当店にてご成約いただき、ありがとうございました。
また、とてもありがたいお言葉をありがとうございます。さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。
お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何かお困りのことなどございましたら、遠慮なくいつでもご連絡下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:清潔感があって、ハキハキと話もして下さるのでとても好感が持てました。連絡もこまめに下さって、安心して色々相談できました。
気になった:特にありません。 (にゃんこ大好きさん 40代・女性)2022年11月回答店舗からの回答この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。営業担当の対応にご満足いただけたようで、嬉しく思います。
お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:常にこちらの話や質問を聞いてくださる姿勢があり、同じ立場になって話してくださる好印象な方でした。
気になった:特にありません。 (とみさん 30代・女性)2022年09月回答店舗からの回答当店にてご成約いただき、ありがとうございました。営業担当の対応にご満足いただけたようで、嬉しく思います。
お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:丁寧な対応をしていただきました。納得して即決出来ました。
気になった:無し。 (Yuuさん 40代・男性)2022年09月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
また、とてもありがたいお言葉をありがとうございます。
ご成約後、お引渡しに向けて色々と準備が必要になり、分かりづらいところも多々あるかと思いますが、弊社スタッフがきめ細かいサポートをさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:気さくに接して頂き、とても相談しやすかったです!疑問にも素早く答えて頂き、家を購入という人生の中でも重大な買い物を安心して行うことが出来ました。
気になった:特にありません。 (のんさん 30代・女性)2022年09月回答店舗からの回答この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました!
営業担当の接客対応にご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後も営業スタッフ一同、丁寧わかりやすい対応を目指し、接客いたします!
何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、なんでもスタッフに相談ください。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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