リアルパートナーズ(株)横浜本社の接客評価コメント

TK様
この度はリアルパートナーズ横浜本社でのご成約、誠におめでとうございます。
TK様とは大変長いお付き合いをさせていただいたと担当営業スタッフより報告を受けております。

本当にたくさんいろいろなエリアの物件をご覧いただきましたが、最終的に県外の物件でご契約となり、弊社も初めての体験でした。
これから先、TK様ご家族が幸せな生活を送れることを心より願っております。

K様
この度はリアルパートナーズ横浜本社でのご成約、誠におめでとうございます。

質問の回答が得られない事があったとので、この度は大変申し訳ございませんでした。
『回答しているつもり』でいる可能性もございますので、早急に原因の追求と今後の対策について考えていくようにいたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございます！引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

でかお様
この度はリアルパートナーズ横浜本社でのご成約、誠におめでとうございます。
安心してお取引ができたとの事で、私どもも大変嬉しく思います。

契約当日に担当が発熱のため欠席した件については、弊社では新型コロナウイルス蔓延防止を徹底していることもあり、少しでも熱がある場合は会社の判断でお休みを取らせるようにしております。
しかし、契約日という大事な日にお立会いする事が出来ずに大変申し訳ございません。
今後は担当と共に体調管理に気を付けながらお引き渡しまでのサポートができればと考えておりますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

じゅん様
この度はリアルパートナーズ横浜本社でのご成約、誠におめでとうございます。
親身になって相談に乗っていただけたとの事で、高評価をいただき感謝いたします。

これからお引き渡しまでのサポートが他社様と比べて自信を持っているサービスですので、
何かお困りな事がありましたらお気軽に担当営業スタッフまでご相談ください。

やま様
この度はリアルパートナーズ横浜本社でのご成約、誠におめでとうございます。
また、満点の評価をいただき感謝申し上げます。

お引き渡しまで期間が短いこともありますので、ご不明な点がございましたらお気軽に担当営業スタッフまでご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

ふく様
この度はリアルパートナーズ横浜本社でのご成約、誠におめでとうございます。
色々なエリアで物件をご覧いただき最終的にふく様に気に入っていただける物件をご紹介できたこと、大変嬉しく思います。

気になった点で上げていただきました「先々の細かい流れ」や「必要なものの確認」については、お引き渡しまでの間も難しいと感じる部分があると思いますので、担当営業スタッフから常にご連絡はしますが、ふく様も少しでも気になることがあればお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

もりさと様
この度はリアルパートナーズ横浜本社でのご成約、誠におめでとうございます。
若いからこそ、経験値が少ないからこそ、担当営業スタッフはお客様とは誠実に向き合うことを努力しておりましたので、お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。

弊社では、若いスタッフと経験豊富なスタッフが連携を取りながら誠実に真摯に仕事をしております。
至らぬ点等ございましたらお気軽に担当営業スタッフ、接客で同席いたしました上席までご連絡ください。

ののの様
この度はリアルパートナーズ横浜本社でのご成約、誠におめでとうございます。
最初は他社様で他のエリアで探していたが「なかなか良い物件と巡り合えなかった」が最初にお会いした際にお伺いした言葉だったと思います。
その中で弊社でご紹介した物件を気に入っていただく事ができて大変嬉しく思います。

ののの様がこれから新居で幸せな生活を送れることを心より願っております。
これからもどうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

かぶ様
この度はリアルパートナーズ横浜本社へのご来店、誠にありがとうございます。
また、満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。

人懐っこく感じていただけたのも、かぶ様のお人柄があってこそだと感じております。
今後も担当営業スタッフと楽しくお住まい探しをしていただければと思います。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

Kimyo様
この度はリアルパートナーズ横浜本社でのご成約、誠におめでとうございます。
お客様に寄り添った提案を行うのは、あまりに当たり前の事ではありますが実はとても難しい事でもあります。
寄り添ったご提案の結果、Kimyo様に良い物件をご提案出来て大変嬉しく思います。

また、貴重な意見もいただき大変ありがとうございます。
どんな理由があれ、お客様にご理解いただくまで丁寧にご説明をしなければいけない仕事ですので、しっかりと重く受け止め、社内で共有し今後の営業活動に活かしていければと思います。