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センチュリー21(株)ホームネットの接客評価コメント

所在地
埼玉県三郷市中央5-31-19 地図を見る
交通 つくばエクスプレス/三郷中央 歩12分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-1420
無料

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内訳(接客評価コメント24件)

  • ★★★★★
    (14件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.8
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧で、急なお願いにもすぐに対応してくださいました。気さくな方で、色々お話しやすかったです。
    気になった:特にないです。 (こちさん 30代・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    こち様
    このたびはセンチュリー21ホームネットにてご契約いただき、誠にありがとうございます。
    「丁寧」「すぐに対応」「気さく」とご評価いただき、とても嬉しく思います。
    今後も、期待を裏切らないよう努力して参ります。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:問合せから、対応の連絡が非常に早く。また、問合せ翌日の内覧希望にも対応してもらえました。
    気になった:特に無いです。 (さとさん 30代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    さと様
    このたびは、センチュリー21ホームネットにてご契約いただき、誠にありがとうございます。
    ホームネットとしても、スピーディーな対応は日々心掛けているところであり、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
    このあと引渡まで、そしてお引っ越し後もお役に立てるよう努力して参ります。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:遅くなった時間帯でも熱心な対応に良い印象をもちました。人柄も良く話がしやすかったです。
    気になった:特別に気になったというほどでもありませんが、年齢がまだ若いので知識、経験値はどのくらいなものなのかと思いました。 (ニックネームさん 40代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    このたびはセンチュリー21ホームネットにてご契約いただき、誠にありがとうございます。
    弊社スタッフの対応をお褒めいただき、嬉しく思います。
    経験値は足りていない部分があったとは思いますので、今後の成長を期待したいと思います。
    このあとお引き渡しまで、またお住まいになってからも、お役に立てるように努力して参ります。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:雑談が、面白かった
    気になった:すぐに、諦める傾向がある (魔神さん 40代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    魔神様
    このたびはセンチュリー21ホームネットにご来店いただきまして、ありがとうございます。
    雑談の中でお客様との距離感が縮まり、何でもお話しできる関係になれれば嬉しく思います。(雑談だけではいけませんが)
    「諦める傾向にある」とのご指摘を真摯に受け止め、粘り強く、お役に立てるようように努力して参ります。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:メールの返信も早く、安心出来る対応でした。よく話しを聞いて下さり、不安な部分もしっかりフォローして頂きました。あらゆる目線で物件を見て、いい所と悪い所しっかりとアドバイスくれるので、ほんとに助かりました。
    気になった:とくにないです (フルーツサンドさん 20代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    フルーツサンド様
    このたびは、センチュリー21ホームネットにてご契約いただき、誠にありがとうございます。
    営業スタッフへの評価もいただき、たいへん嬉しく思います。
    今後引き渡しまで、またお引っ越し後も長いお付き合いができるように、よろしくお願いいたします。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:楽しく家探しができました
    気になった:言葉遣いが丁寧ではなかった (はなさん 30代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    はな様
    このたびはセンチュリー21ホームネットにてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
    楽しくお家探しができたことを嬉しく思います。
    また「言葉遣い」の件、ご指摘いただきありがとうございます。
    今後改善できるよう努力して参ります。
    お引き渡しまで、そしてお引っ越し後も、長いお付き合いをお願い申し上げます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧。レスポンスが迅速かつ的確。常に買い手目線。
    気になった:特にありません。 (A∩Rさん 40代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    A∩R様

    このたびは、センチュリー21ホームネットにてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
    契約後引き渡しまで、そしてお住まいになってからも、お付き合いできるような会社でありたいと思います。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:笑顔、接しやすさ、丁寧さ、誠実さ、仕事の早さ、正確性全て満点です。家の購入が初めてで全く何もわからないわたしたちに決して無理強いすることなく、状況を把握し、適切な提案をしてくださいます。新築も検討したいのでまだ購入はしていませんが、最後までお付き合いいただきたいと思えるスタッフさんです。
    気になった:特にありません。 (RAさん 40代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    RA様
    このたびはセンチュリー21ホームネットにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご自身が納得いただけるまで、できることはすべてやりますので、しっかりお手伝いさせてください。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:新味になってくださりました。とても熱心に細かい所まで相談にのってくださりました。
    気になった:特にありません (アールさん 40代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    アール様
    この度はセンチュリー21ホームネットにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    アール様のお役に立てるよう、全力で対応させていただきます。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:1人で購入を考えていたので、色々な面で不安がありましたが、夜遅くまで相談に乗って頂いたり、一緒に悩んだりと、大変助かりました。
    気になった:気になった点は、特にありませんでした。 (ささっちさん 40代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    ささっち様
    このたびはセンチュリー21ホームネットにてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
    これからお引き渡しまで、さらに今後お住まいのことでご相談がありましたら、ホームネットへお任せくださいませ。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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