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(株)永大ハウス新越谷店の接客評価コメント

所在地
埼玉県越谷市新越谷1-45-2 地図を見る
交通 東武伊勢崎線/新越谷 歩10分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-7647
無料

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内訳(接客評価コメント118件)

  • ★★★★★
    (81件)
  • ★★★★
    (30件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:初めての物件見学の際にお世話になりました。不慣れなこちらの雰囲気を察知してなのか、アレコレ話しかけて来なかったので落ち着いて物件を見ることができました。質問には的確に納得感のある回答をしてくれたので、信頼できそうだと感じました。
    気になった:特にありません (Qさん 30代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へ足を運んでくださり、物件をご見学頂き、誠にありがとうございました。
    「落ち着いてご見学することができた」との事で、お客様に合ったご案内ができ嬉しく思います。
    また、ご質問等に関しましては、曖昧な回答でお客様がご不安に思われることが無いよう、的確にはっきりとお答えできるよう努めております。
    今回ご評価いただくことができ、大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。
    引き続き、お客様の理想のマイホーム探しをお手伝いさせて頂きたいと思いますので、気になる物件についての質問や疑問点、ご不安点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    お忙しい中アンケートのご協力、誠にありがとうございました。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:しつこい営業などは全くなく、こちらのペースに合わせてご案内いただき助かりました。知りたい事はきちんと教えていただき、不安や心配を解消出来ました。物件のデメリットも隠さず好印象を持てました。今回の担当の方にご案内いただき、本当に良かったです。
    気になった:特にありません。 (ゆきかなさん 30代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
    弊社では安心・信頼をモットーに、お客様に寄り添ったご案内を心がけております。
    ですので、物件のメリット・デメリットを知った上でご判断頂けるようお伝えさせて頂いております。
    ご案内するにあたって、ご不安やご心配を解消させて頂くことができたとのお言葉を頂戴することができ、嬉しく思います。
    お引渡し後にもご不安な点、ご心配事などございましたら弊社までお気軽にご連絡くださいませ。
    永大グループ全体で末永くサポートさせて頂きますので、今後ともお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:細かな説明を、分かりやすくしてくれて良かったです。
    気になった:とくに無し (無味無臭さん 30代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    不動産をお探しになるお客様は、初めての方が多くいらっしゃいます。
    聞きなれない難しい専門用語など、できる限りお客様に伝わりやすく、わかりやすいご説明を心がけております。
    引き続き、お客様のお家探しに尽力させて頂きたいと思いますので、何か疑問点・ご不安点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
    この度はお忙しい中アンケートのご協力、満点のご評価と温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございました!
    今後ともお付き合いさせて頂けますと幸いです。
    引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧で気持ちの良い接客でした。不安な点がありましたが細かく説明いただけました。
    気になった:ないです。 (らんまるさん 20代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社へご来店くださり誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中アンケートへご協力くださり重ねて御礼を申し上げます。
    日頃よりお客様に好感を持っていただけるよう、丁寧な接客を心がけております。
    今回お客様より、「とても丁寧で気持ちの良い接客」と言っていただくことができ、大変嬉しく思います。
    また、より一層お客様へご満足頂けるよう、サービスの向上に努めたいと感じました。
    引き続き理想のマイホーム探しのサポートをさせて頂きたいと思いますので、何かご不安点や疑問点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
    今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:購入に向けての重要なポイントを的確に教えてくれたので、的を絞ることができた。
    気になった:特になし (パンダママさん 40代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社へ足を運んでくださり誠にありがとうございました。
    お客様のマイホーム探しの的確なアドバイスをすることができ、嬉しく思います。
    お客様の理想のお家探しのパートナーとして、引き続きサポートをさせて頂きたく尽力致しますので、今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
    また何か、疑問点やご不安点などございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
    この度はお忙しい中アンケートのご協力、誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:契約書等にわからない言葉や複雑な説明が出てきた時に具体的に例を挙げて説明してくれたので、わかりやすかったです。
    気になった:特にありません! (ユウゴさん 20代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
    初めての不動産のご購入で聞きなれない言葉が多く、ご不安になられる方も多くいらっしゃいます。
    高額なお買い物ですので、大切なご契約時にはできる限り安心していただけるよう努めております。
    満点のご評価、このような温かいお言葉を頂き、心より嬉しく思います。
    お引渡し後も、変わらずお客様の担当として末永くサポートさせていただきますので、あにかお困り事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
    お客さまのマイホームでの新生活が幸せ溢れるものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
    今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話してくれた。適切かつ丁寧な対応をしていただいた。笑顔が素敵
    気になった:重要事項説明を読んでくれるときに、営業の方もお茶を飲んで欲しい。 (むうさん 20代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
    マイホームを探しにご来店くださったお客様一人一人にとって、最良のご提案ができるよう、「お客様の目線で考える」をモットーに努めております。
    満点のご評価、心温まるお言葉を頂戴することができ、心より嬉しく思います。
    営業スタッフへのお気遣いのコメントまで頂き、誠にありがとうございました。
    お引渡しが終わりましても引き続きサポートをさせて頂きますので、なにかお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
    お客様のマイホームでの新生活が笑顔溢れるものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に細かく説明して頂けました。気になっていた点も全て解決したので迷いなく住宅を購入できます。
    気になった:ないです。 (るるさん 20代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
    また、お忙しいなかでのアンケートのご協力、満点のご評価、そして温かいお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
    お客様にご納得いただき、迷いなくご購入いただける事は、住宅をご紹介するアドバイザーとして大変光栄な事です。
    誠にありがとうございました。
    お引渡しが終わりましても、お客様のご担当として引き続きサポートをさせて頂きますので、何かお困り事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
    マイホームでの新生活が幸せ溢れるものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
    今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの意見を聞き入れてくれてまだ考えていただけでしたが、詳しく教えていただいたり丁寧でした。帰りの時は車が出し入れしずらかった所だった為、気を使ってくださり、「車の出し入れ大丈夫でしょうか?」と言ってくださりとても親切でした。
    気になった:特にない。 (むむむんさん 10代・女性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    今度は弊社へご来店下さり、誠にありがとうございました。
    住宅のご購入は、初めてのお客様が多くいらっしゃいます。
    初めてのことなので、分からないことが沢山あって当然のことです。
    出来る限り丁寧に、わかり易くご説明させて頂き、お客様にマイホーム探しを安心して楽しんで頂けるよう努めております。
    細かな点に関しましても、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思います。
    誠にありがとうございました。
    引き続き、お客様のマイホーム探しのお手伝いをさせて頂きたいと思いますので、何か疑問点やご不安点等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
    今後ともお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:常に丁寧且つ迅速な対応をしてくださいました。経験と言う点ではお若いこともあり多くはなさそうでしたが、不明な点などは内見の移動中(20分程度)に確認をしていただけるなど、不満には思いませんでした。
    気になった:特にありません。 (30代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご契約頂き、誠にありがとうございました。
    お客様へは出来る限りお待たせすることなく、迅速な対応を心掛けております。
    当店スタッフは若手でも5年以上の不動産営業経験があり、経験豊富なベテランスタッフの指導の下、お客様をご案内させて頂いております。
    お客様よりこのようなお褒めのお言葉や、高い評価を頂戴することが出来、心より嬉しく思います。
    頂いたお言葉を励みに、より一層のサービスの向上を目指し、精進して参りたいと思います。
    お引渡しが終わりましても、引き続きサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
    今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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