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センチュリー21(株)ホームネットの接客評価コメント

所在地
埼玉県三郷市中央5-31-19 地図を見る
交通 つくばエクスプレス/三郷中央 歩12分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-1420
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント28件)

  • ★★★★★
    (18件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:友達のような感覚で話しやすかったです
    気になった:特にありません (SNさん 20代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    SN様
    このたびは、センチュリー21ホームネットにてご契約いただき、誠にありがとうございます。
    大きな買い物で重くなりがちですが、フレンドリーに感じていただけたのは嬉しく思います。
    今後もお気軽に何でもご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に近い距離感で相談に乗っていただき、大変頼りになりました。
    気になった:特にありません (スパムさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    スパム様
    このたびはセンチュリー21ホームネットにてご契約いただき、誠にありがとうございます。
    近い距離間を感じていただけたなら、大変うれしく思います。
    今後も何か不安なことがありましたら、お気軽にご相談ください。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:大変良くして頂きありがとうございました。
    気になった:なし (ぴかさん 40代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ぴか様
    このたびはセンチュリー21ホームネットにてご契約いただき、誠にありがとうございます。
    引き渡しまでしっかりお手伝いさせていただきます。
    また、お引っ越し後も何かありましたら、何なりとご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:詳しく説明してくれます。ありがとうございます。
    気になった:ないです (linchengさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    lincheng様
    このたびはセンチュリー21ホームネットにてご契約いただき、誠にありがとうございます。
    スタッフには、お客様にわかりやすく丁寧に対応することを教育しております。
    引き渡しまで滞りなく進むようにお手伝いして参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初の電話対応からとても対応がよく、こちらがなぜ購入をするのかを親身に聞いてくださり、物件やローン審査の説明がとても分かりやすく、また必要書類についてスケジュールを組んでくれたり、書類に関しての情報を調べて頂いたりと私たちが調べる以上に調べてくれました。確認事項にはすぐ返信もして頂けて最後まで安心してお付き合いさせて頂きました。
    気になった:気になる点はなく、感謝する点しかないです。 (笹かまさん 30代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    笹かま様
    このたびはセンチュリー21ホームネットにてご契約いただき、誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めの言葉に慢心せず、愚直に真面目にお客様のお役に立てるよう、努力して参ります。
    今後とも長いお付き合いをお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家を購入したいと思い、物件の問い合わせをしたら、何社か連絡をくれましたが、御社以外の会社は事前審査の書類を送りますという対応でした。私は会って、色んな相談をしたかったのに、がっかりしました。御社の担当者さんは、私の為に時間を作って下さり、会って色んな相談にのってくれました。わからない事が多くて、聞くたびに、とても親切に対応してくれました。それなので、他の不動産屋には行かず、御社で家を購入すると決めました。
    気になった:気になった事はありません。 (まゆみさん 30代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    まゆみさま
    このたびはセンチュリー21ホームネットでご契約いただき、誠にありがとうございます。
    状況の良いお客様で楽に稼ごうという発想になると、他社のようになるだと思います。
    ホームネットのスタッフがそのような対応をして、お客様に喜んでいただけたことを大変うれしく思います。
    ご購入後も、おうちのことで心配な事などありましたら何でもご相談ください。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:はじめての購入検討なので、いろいろアドバイスいただき参考になった。
    気になった:特になし (さくらさん 40代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    センチュリー21ホームネットにご相談いただき、ありがとうございます。
    ご購入のお役に立てるよう全力で対応しますので、わからないことは何でもお聞きください。
    今後とも、よろしくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:気さく且つ、丁寧な説明と案内で、色々参考になりました。
    気になった:特に無い (風船さん 30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    このたびはセンチュリー21ホームネットにご来店いただき、ありがとうございます。
    今後風船様のお役に立てるようにお手伝いさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客態度でとても好感がもてました。親身になって物件を探してくれました。
    気になった:運転がすこし荒いかな?(笑) (50代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    このたびはセンチュリー21ホームネットにてご契約いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉、嬉しく思います。
    運転の件、今後丁寧にするように指導して参ります。
    お引き渡しまで、そしてお引っ越し後も長いお付き合いをお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方がとても丁寧でした。いろいろ説明も分かりやすかったです。
    気になった:少し連絡がなかったときがあったので不安になりました。 (ゆみこさん 30代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    このたびはセンチュリー21ホームネットにてご契約いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき、励みになります。
    マメに連絡することは大事なことだと思いますので、今後改善を指導して参ります。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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