内訳(接客評価コメント129件)
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評価カテゴリ別
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理解力 5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 5.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件の気になる事に対して手間暇を惜しまずに対応していただきました。また、取引後も色々とお手伝いしていただけるので、とても助かります。最初から最後まで良い気持ちで対応出来て良かったです。
気になった:特に無し (めまさん 50代・女性)2023年11月回答店舗からの回答めま様
この度は、数ある不動産会社の中より弊社にて、マイホームのご購入を頂きまして、誠に有難うございます。また、満点評価、お褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
マイホーム購入は、一生に一度の大きな買い物です。分からないことや不安なこともたくさんあると思います。
「取引後も色々とお手伝いしていただけるので、とても助かります」とのお言葉を頂きましたが、弊社ではお客様の為に何が出来るのか考え、【最高のパートナー】として選ばれる為に、精一杯サポートさせて頂きます。
【自治会・ゴミ置き場の聞き取り調査】、【補助金等の手続きのお手伝い】、【お引渡し前の物件の清掃】等、お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同心掛けております。
お引越し後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入のさい不安な事が多いなかとても親切に対応していただきました。担当して下さったスタッフさんは、些細な質問でも回答がすぐに貰えてとても良かったです。
気になった:特になし (ミヤさん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答ミヤ様
この度は、数ある不動産の中より弊社にてマイホームのご相談を頂きまして、誠に有難うございます。
「購入のさい不安な事が多いなかとても親切に対応していただきました」・「些細な質問でも回答がすぐに貰えてとても良かったです」とお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
マイホーム探しは、分からない事や不安な事がたくさんあると思いますが、弊社では一つ一つ丁寧にお応えする事をスタッフ一同心掛けております。
常にお客様の立場になり、寄り添う事でお客様との信頼に繋がり、良い物件に出会えると考えております。
今後とも些細な事でも構いませんので、いつでもご連絡下さい。引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ローンの説明、資料などわかりやすくファイリングしてもらったり、家族1人1人にまで配慮いただいてとても感謝してます。スムーズに購入する事ができてBeProudさんにして良かったと感じてます。今後とも宜しくお願いします。
気になった:特になし (ミロさん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答ミロ様
この度は、数ある不動産の中より弊社にて、マイホームをご購入頂きまして、誠に有難うございます。
「スムーズに購入する事ができてBe Proudさんにして良かったと感じています」との大変嬉しいお言葉を頂きまして、光栄に思います。
不動産会社によって、対応は様々でございます。マイホーム購入は、お客様にとって大きな決断となり、不安な事もたくさんあると思います。
弊社では、お客様一人一人に合わせて、ご要望を確認しながら、最善のご提案をさせて頂きます。良い物件との出会いだけではなく、会社やスタッフの信頼や信用も重要な事だと考えております。
お引越し後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切丁寧で、分からないことを質問してもなんでも答えてくれました。
気になった:特になし。 (たけぞうさん 20代・男性)2023年12月回答店舗からの回答たけぞう様
この度は、数ある不動産の中より弊社にてマイホームのご相談を頂きまして、誠に有難う有難うございます。
また、満点評価を頂き、大変光栄に思います。
弊社スタッフは、常にお客様の目線で考え、「スタッフ皆で共有・アイデアを出し合い」、すべての皆様にご満足して頂けるよう日々努めております。
沢山のご不安があるかと思います、そのご不安を解消しながら、【ビープラウドにお願いして間違いなかった】と思って頂けましたら幸いでございます。
今後も何かお気になられる事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。改めまして、この度は誠に有難うございました。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての住宅購入で何も分からない私たちに1から丁寧に分かりやすくご説明頂いてとても助かりました。子供の相手もしていただけて私達も銀行等でもきちんと話を聞くことが出来ました。本当にありがとうございました。
気になった:特にありません。 (まーさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答まー様
この度は、数ある不動産株式会社の中より弊社にて、マイホームのご相談を頂きまして誠に有難うございます。
「1から丁寧に分かりやすくご説明頂いてとても助かりました」・「子供の相手もしていただけて私達も銀行等でもきちんと話を聞くことが出来ました」との
お褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
色々とご不安な事もあったかと存じますが、解消できまして安心致しております。また、弊社スタッフは皆、大切なお子様にもご満足して頂きたいと思っております。
今後とも些細なことでも構いませんので、何かご不安な事・お気になられる事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:バラバラの時間でも快く対応してくれ、わかりにくいことも説明もわかりやすく説明してくれた。不快感も全然なく良かったです。
気になった:特になし (まるさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答まる様
この度は、数ある不動産の中より弊社にて、マイホームをご購入頂きまして誠に有難うございます。
「バラバラの時間でも快く対応してくれ、わかりにくいことも説明もわかりやすく説明してくれた」との嬉しいお言葉を頂きまして、光栄に思います。
寒さも厳しくお仕事の大変な中、限られた時間で大切なお休みを頂戴し、いろいろとお手続きにお越し頂き有難うございました。
あの日の素敵なご縁から、まる様のマイホームのお手伝いが出来ました事、一同大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。改めまして誠に有難うございました。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からない事を色々質問させて頂きました。こちらが分かるまで何度も丁寧に説明ありがとうございます。口コミ以上でした。物件含めて大正解でした。ありがとうございます。
気になった:特になし。 (けんちゃんさん 50代・男性)2024年01月回答店舗からの回答けんちゃん様
この度は、数ある不動産の中より弊社にて、マイホームをご購入を頂きまして、誠に有難うございます。また、満点評価を頂き、大変光栄に思います。
「こちらが分かるまで何度も丁寧に説明ありがとうございます」・「口コミ以上でした」・「物件を含めて大正解でした」とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
マイホーム購入は、ほとんどの方が初めてで不安や分からない事がたくさんあると思います。
弊社では、お客様のご要望はもちろんの事、ご質問に関しましても真摯に向き合い、一つ一つお応え出来るよう心掛けております。
一生に一度の大きな買い物だからこそ、物件だけではなく、最高のパートナーとして、後悔がない選択をお客様と歩んで行くこともとても重要な事だと考えております。
これからも、良きパートナーとして精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:他のハウスメーカーさんで断られ続けて、もう購入を諦めかけていた時にBeproudさんの事を知り、家族と話してこれを最後にしようと決めてダメ元でお願いいたしました。お店の雰囲気も良く、営業の方が優しく話やすくて、真剣に自分達の話を聞いてくれて頼もしかったです。
気になった:特になし (ビビンバさんさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ビビンバさん様
この度は弊社にてマイホームのご相談、誠に有難うございました。
「優しく話やすくて、真剣に自分達の話を聞いてくれて頼もしかった」との大変嬉しいお言葉、感謝申し上げます。
住宅ローンについては【銀行の選定】も非常に重要です。更には、どこの不動産会社へご相談されるか【その担当者の経験値】も大きく影響されます。
私達はこれまでの長い経験と各銀行との連携により、お客様お一人お一人に合った最適なローンのご提案が可能と自負しております。
今後も何か少しでもご不安な事などございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。必ずお力になれる自信が弊社にはございます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:相談の時から楽しく、時にはしっかり、わからない事はなんでも教えて頂いて感謝しています。真剣に話を聞いて頂きありがとうございました。わがままな事にも一生懸命になって頂いてありがとうございます。
気になった:特になし (ビビンバさんさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ビビンバさん様
この度は、数ある不動産会社の中より弊社をお選び頂き、またマイホームのご成約誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。「相談の時から楽しく」との事で、私もとても楽しいお時間を過ごさせて頂きました。
お家探しにおいては、皆さまのご不安を解消すると共に何事も丁寧なお手伝いさせて頂きたいと常々考えております。
お住まいになられてからも何かご不明な事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
素敵なマイホームでたくさんの思い出をお作り下さい。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
改めまして、この度は有難うございました。 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:急なお願いにも関わらず、丁寧に対応してくださりました。無知な私に分かりやすく説明してくださり不安や迷いがなくなり家探しに前向きになれました。
気になった:特にありません。 (ビビさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ビビ様
この度は、数ある不動産の中より弊社にてマイホームのご相談を頂きまして、誠に有難うございます。
「丁寧に対応してくださりました」・「分かりやすく説明してくださり不安や迷いがなくなり家探しに前向きになれました」とのお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
弊社では、お客様の立場で考え、少しでもご満足頂けるように、日頃から親身になってご相談しやすい接客を心掛けております。お客様のご要望や気になる事をお聞きした上で、メッリトやデメリットをしっかりとお伝えしております。
【信用】・【信頼】は、マイホームをご購入するにあたって、大変重要なことです。少しでもご満足頂けるように精一杯サポートさせて頂きます。
今後とも些細な事でも構いませんので、いつでもご連絡下さい。引き続き宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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