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(株)サンレイホーム八乙女店の接客評価コメント

所在地
宮城県仙台市泉区八乙女4-9-8 地図を見る
交通 仙台市地下鉄南北線/八乙女 歩18分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-7977
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント99件)

  • ★★★★★
    (59件)
  • ★★★★
    (30件)
  • ★★★
    (8件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分からない事や不安な事など連絡すると、すぐに対応してくれ、どんな時でも親切に納得出来るまで説明をしてくれました。営業スタッフさんの明るい対応に元気を貰いながら、マイホーム購入までたどり着けました。
    気になった:とくにありません。 (あきママさん 30代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    素敵なマイホームご購入おめでとうございます!
    また、担当スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
    今後も何かございましたら小さな事でも遠慮なくご連絡下さい!
    アンケートのご回答ありがとうございました!

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも明るく、安心感を与えてくれた。なんでも分かりやすく話してくれて、段取りも良かった。
    気になった:とくにきになるような悪い所はなかったと思う。 (30代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    この度はマイホームご購入おめでとうございます!
    素敵なコメントを頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます!
    お引越し後も引き続きサポートさせて頂きますので些細な事でもご不明点など
    ございましたらいつでもご連絡下さい!

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産購入に直接関係ないことでも、質問すると一緒に考えてくれたり、いつも丁寧に一生懸命な所が信頼できて良かったです。
    気になった:初めての事務所で打ち合わせをするときには、他のスタッフや事務社員にまで話が聞こえてしまうのが気になりました。もう少し仕切りがあると、尚良かったと思いました。 (50代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    この度はマイホーム購入おめでとうございます。
    お家探しのお手伝いが出来た事、社員一同大変嬉しく思います!
    ご指摘頂いた点につきまして改善出来るように努力させて頂きます。
    ご意見ありがとうございます。
    今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:銀行とのローン相談やハウスメーカーとの説明会では常に営業スタッフの方に立ち会って頂き、購入者の立場に立って分かりやすく説明してくれたところが高評価です。知識のない私達の味方になって代わりに質問してくれるなど常に対応も適格で素早く行動していただきました。
    気になった:追加工事の金額内訳が明確でなく分かりづらかった (エム氏さん 40代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度はマイホームご購入おめでとうございます!
    エム氏様からお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    ご指摘頂いた点に関しては社内にて精通し、改善するよう努めて参ります。
    お引越し後も引き続きサポートさせて頂きますので何かご不明点等ございましたら
    いつでもご連絡下さい!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:相談の段階から、無知な私たちに親切丁寧に教えて下さり、豊富な知識と、誠実な対応で安心して住宅購入をお任せすることができました。何か不安な事や気になる事があればすぐに教えて下さりますし、私たちの気持ちや考え最優先で動いて下さるので、とても心強いです。本当に感謝しかありません。
    気になった:なし (すももさん 30代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
    沢山お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
    これから長いお付き合いとなりますので今後ともご満足頂けるように努めて参ります!
    宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とにかく丁寧に親身にご対応いただきまして、心から感謝しております。フットワークも軽く、遠いところを何度も駆けつけて頂きました。
    気になった:なにもありません。 (はなーなさん 30代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度はマイホームのご購入おめでとうございます。
    お家探しのお手伝い出来ました事大変嬉しく思います。
    お引越し後引き続きサポートさせて頂きますので何かございましたら
    いつでもご連絡下さい!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても身近に感じて良かった
    気になった:特になし (タバさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度はマイホームご購入おめでとうございます!
    素敵なコメントを頂き嬉しく思います。
    今後も引き続きサポートさせて頂きますので何かございましたら
    遠慮なくいつでもご連絡下さい!

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:色々と要望に答えてもらえた。対応が早くて良かった。物件の説明が分かりやすかった。引越の事も相談に乗ってもらえた。
    気になった:約束の時間の変更があった。 (ハセさん 50代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度はサンレイホームにてご成約頂き誠にありがとうございます。
    また、素敵なマイホームご購入おめでとうございます!
    時間の変更でご不便を御かけ大変申し訳ございませんでした。
    お引越し後も安心して過ごせるように何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい!
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 1

    良かった:相談の時にはかなりの時間がかかったのにも関わらず丁寧な対応をしてもらい嬉しかったです。
    気になった:物件に案内してもらう際にこちらが軽自動車で加速が悪いのに先に進まれてしまい見失いかけました。 (アイルーさん 30代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    ご来店頂き誠にありがとうございます。
    ご案内時のご不便、大変申し訳ございませんでした。
    再度社内ミーティングの上、改善致します。
    アンケート回答ありがとうございました!

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても良い場所を見つける事が出来ました(*-ω人)本当にありがとうございます(´ー`人´ー`)
    気になった:特にありません (TOCさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中からサンレイホームにてご成約頂き誠にありがとうございます。
    お引越し後も何かご不明な点や、気になる事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい!
    今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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