内訳(接客評価コメント10件)
-
- ★★★★★
-
(7件)
-
- ★★★★
-
(3件)
-
- ★★★
-
(0件)
-
- ★★
-
(0件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力 5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に説明も分かりやすく、支払いに対しても色々考えてくださり非常にありがたかったです。お店の方も、待っている間の娘の面倒を見てて頂き、それ以降お店の前を通るたび『行きたいっ!』と大変です(笑)
気になった:特にありません (さいとうさんさん 40代・男性)2022年04月回答店舗からの回答さいとう様
この度は数多くある不動産会社の中、弊社でご成約頂き誠にありがとうございます。
また、接客に対してのお褒めの言葉、ありがとうございます。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:どんな時間でも連絡が取れて、どんなに細かいことでも親身に聞いてくださった。すごくお客様に寄り添おうという姿勢が伝わった。今後のローンの支払い計画についても、自分事のように一緒になって考えてくださった。本当にありがとうございました!
気になった:忙しすぎの疲れにより、多少のど忘れがあった。 (ゆうさん 30代・男性)2022年03月回答店舗からの回答ゆう様、この度はご成約誠におめでとうございます。
お客様と同じ目線に立ち、まずは理解するよう心がけておりますので、
対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います!
気になった点でのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
お客様を不安にさせてしまうという事を再度認識し、改善して参ります。
今後も、ご不明な点がございましたらいつでも気軽にご相談下さい。
貴重なご意見をありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自宅購入を考えていた、当初から親身に対応してくれました。その対応から購入を本気で考え、今回の購入にいたりました。また、私達が不安なこと、分からないことをどんな時間でも、解消くれて安心できました。このようなスタッフさんと、出会えたことで素晴らしい自宅の購入が出来ました。ありがとうございました。
気になった:特になし (ユ-ユさん 30代・男性)2022年03月回答店舗からの回答ユーユ様、この度はご成約おめでとうございます。
満点評価にお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後の励みにさせて頂きます。
これからも何かお困りの事がありましたら、遠慮なくご連絡を頂ければ幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話しやすい人柄と、幅広い知識でとてもわかりやすく教えて下さり勉強になりました。今後も、何かあったら同じ営業スタッフさんに相談したいと思います。ありがとうございました。
気になった:特になし (NSさん 30代・女性)2022年03月回答店舗からの回答NS様、この度は弊社でご購入頂きまして誠に有難うございます!お役に立てて何よりで御座います。不動産は細かい専門知識や法律など沢山ございますので、今後も気になる点やご不安な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ!引き続きよろしくお願いいたします。
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:当たり前のようなことも細かく丁寧に相談に乗っていただき、安心して心強かったです。なんでも言えるような雰囲気を作ってくれてとても感謝しています。
気になった:特になし。 (ゆーまさん 20代・男性)2022年02月回答店舗からの回答この度は弊社でご購入頂き誠にありがとうございます!ゆーま様のお役に立てて何よりです。うれしいお言葉を頂き光栄です!お客様からの
お褒めのお言葉は、社員一同のやりがいにも繋がります。ありがとうございます。今後も何かございましたら、いつもでもお気軽にご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
A様、この度は弊社でご契約頂きまして誠に有難うございます。安心して相談して頂けたとの事で、大変うれしく思います!今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。A様にとってより良い新生活になりますよう、社員一同願っております。
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分自身の立場になって親身になって対応してもらえてとても嬉しかったです??
気になった:特にありません。 (オスナ?さん 30代・男性)2022年01月回答店舗からの回答この度はご契約ありがとうございます。オスナ?様のお役に立てて光栄です!今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご問い合わせください。オスナ?様にとって新生活がより素敵な暮らしになりますよう、社員一同心から願っております!
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物腰も柔らかく、とても親切な人当たりの良い方で、とにかく心配性で気になることや心配なことが、いろいろたくさんあったのですが、一つ一つ親身に相談にのってくださり、近隣住民の方にも聞きにくい事を上手に確認してくれて、安心して購入し住まう事ができました。この担当者でなかったら今の家を購入まで至らなかったと思います。
気になった:ちくいちご報告をいただけて、至れり尽くせりで、かえって恐縮しております。お忙しいところ、ありがとうございました。 (シロちゃんみーちゃんさん 50代・女性)2021年12月回答店舗からの回答シロちゃんみーちゃん様、マイホームのご購入おめでとうございます!不動産購入は難しい事や不明点も多くあるかと思いますが、シロちゃんみーちゃん様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。シロちゃんみーちゃん様が、一つ一つこちらの質問に答えて下さったおかげで、私も対応出来ました。ご協力頂き、誠に有難うございました。今後も親身にご対応させて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって相談にのっていただいた。明るく積極的で好感が持てた。
気になった:特にございません。 (たけさん 50代・男性)2021年12月回答店舗からの回答たけ様、カスタマーコメントのご協力を頂き、ありがとうございます。うれしいお言葉を沢山頂き大変うれしく思います!いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後も引き続きよろしくお願い致します。
-
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:とても知識が豊富で沢山の経験を持っていそうで安心して相談出来ました。中古マンションの購入でしたが、売り主さんとのやり取りやお願い事もスムーズに進めて頂き、不安なく購入することが出来ました。この営業スタッフさんに担当して頂きありがとうございました。
気になった:職務の立場上忙しそうでありました。店舗での物件申込み時に重要事項の説明などでお客が複数ですと重複して説明しておりました(もちろんミスはありませんでした)。 (60代・女性)2021年11月回答店舗からの回答この度はご契約頂きまして有難うございます。お褒めの言葉も頂き、お客様も安心してお話ができたという事で、私も大変嬉しく思います。契約が重なってしまったことで、お心を煩わせてしまい申し訳ありません。お客様が心地よくご契約いただけるよう、今後はより努力して参ります。貴重なご意見感謝いたします。ご契約後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。これからの新たな生活が笑顔あふれるものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
- 先頭ページ
- <<前の10件
- 1~10(10件中)
- 次の10件>>
- 最終ページ
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。
- 主要都市から探す