"20190117175055:H:0" "20190117175055:H:0" "20190117175055:H:0"

(株)永大ハウス工業仙台本店の接客評価コメント

所在地
宮城県仙台市若林区荒町211 地図を見る
交通 仙台市地下鉄南北線/五橋 歩9分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-816-5521
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント44件)

  • ★★★★★
    (28件)
  • ★★★★
    (13件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:車の運転が丁寧でした。ハキハキと喋っておられ、聞き取りやすかったです。
    気になった:営業スタッフから進捗状況についてもっとこまめな連絡が頂けるとありがたかった。 (ムッキーさん 30代・男性)

    2018年12月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ご担当頂いた営業スタッフの方は私達と年齢が近いということもあり、硬い感じは一切無く親切丁寧にご対応頂きました。無理な頼み事や、遅い時間の質疑にも快く対応して頂きました。子供がまだ小さく、ゆっくりと物件内覧を行えない状況を理解して頂き、子供の面倒を見てくださったりと私達を優先してくださっていると感じました。
    気になった:本契約に近付いて来た頃の打ち合わせでは、他の業者様を待たせてしまっている状況があった。打ち合わせが終わった後も同じ空間に居るだけの状況については、気になる施主様も多いのではないかなと思った。同業界の施主様も多いと思うが、その施主様に負けないくらいの知識があると、なお良いのかなと思った。私が知識で優っているという意味ではありません。 (なかよし君さん 30代・男性)

    2018年12月回答
  • 4.1
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:話しやすい雰囲気をつくっていただき、わからないことも、丁寧に説明していただきました。小さい子どもたちと内覧をしましたが、優しく笑顔で対応していただきましていただきました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (ニックさん 40代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    ご成約いただきありがとうございます。物件の購入の際は少なからず不安に感じられたのではないかと思います。お客様の不安に1つ1つ寄り添い、少しでもご希望ご質問にお答えできるよう親しみやすい雰囲気づくりを心がけておりますので、このような評価を頂き大変嬉しく思います。引き続きニック様のお力になれるよう精一杯取り組んで参りますので宜しくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:この度30歳の息子が講入致しました。最初から最後まで親身になって下さり、このスタッフの方でなければ無理だったと思える位の対応をして頂きました。全てに感謝しております。息子が毎日生き生きと生活できる姿を見れるのが何よりです。本当に本当にありがとうございました!!!
    気になった:何もありません。 (キョコチャンさん 50代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    キョコチャン様 この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。また、ご成約おめでとうございます!
    嬉しいお言葉、ご評価をいただき担当営業もより一層の励みとなっております。息子様にも喜んでいただけているとの事でスタッフ共々嬉しい限りです。これからもお困りごとなどございましたらいつでもご連絡ください。
    引き続き宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても親身に対応してくださり感謝しています。もし機会があればまたお願いしたいです。
    気になった:スタッフの方に関しては特になし (エーデルさん 30代・男性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉をいただき、社員一同嬉しく思っております。お客様からの温かいお言葉を励みにし、また物件探しなどご相談に乗らせていただける際には全力でサポートさせていただきますのでお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:大変親身になって対応頂いたので家族共々納得の購入てした。
    気になった:特になし (ヤギさん 30代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    ヤギ様、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お客様に納得いただけるまでお応えし、ご満足いただけるまでご提案・ご案内することを心がけております。今後も全力を尽くしてまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達のライフプランに合った物件を紹介して下さり満足な物件を購入する事が出来ました。丁寧な対応で信頼できる方でした。
    気になった:特にありません。 (ミツヤさん 20代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    ミツヤ様 この度はご成約頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。見方や考え方など何を優先するのかを一緒に考えていくことが不動産の購入には必要です。その点をふまえたうえで、お客様に一番合う物件をご提案致させて頂ければと思っています。改めまして、新しいお住まいがお決まりになりました事、心よりお祝い申し上げます。今後とも宜しくお願い致します!

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:諸事情があり不安ばかりのまま永大ハウスさんにいきました。担当してくれた営業スタッフさんを見た時に「心強い!もしかして大丈夫かも!」と思わせてくれる印象でした。分からない事、不安な事があり連絡すると親身に分かりやすく相談に乗って頂き本当に感謝しています。無事に今日引き渡しを迎えることができまさした。これからも色々と分からないことがあると思うのでこれからも宜しくお願いさします。本当にありがとうございました。
    気になった:あの若さであの貫禄は! (黒ステップさん 40代・男性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    黒ステップ様 この度は数ある不動会社の中から弊社をお選びいただき有難うございました。また、ご成約おめでとうございます!お褒めの言葉を頂きまして、担当営業も大変喜んでおります。お客様の立場になって、お話しをする。もちろん心掛けている事ではありますが、実際にこういった形で言葉にして頂く事は本当にありがたい事です。これからが長いお付き合いとなりますので、お引っ越し後も、なにかお困りごとなどございましたらいつでも連絡お待ちしております。今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:経験と知識が豊富で、様々な質問に即回答し、非常に頼もしかった。
    気になった:契約後、リフォームに関する手続き等のスケジュールがはっきりせず、引越しの日程が中々決まらなかった。 (まるさん 30代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    まる様 この度はご成約頂きましてありがとうございました。有り難いお言葉を頂きまして、担当営業も大変喜んでおります。
    なお、ご指摘を頂きました点について、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。会社としてこのような事がないよう今後更に徹底させて頂きます。
    お引っ越し後も何かお困りごとなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 2.7
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力2.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってくれた。
    気になった:お金に関する事の説明がわかりにくかった。 (ヒバさん 30代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    ヒバ様 この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきまして有難うございました。また、ご成約おめでとうございます!
    尚、ご指摘頂きました点につきましては社内全体で共有し、改善して参りたいと思います。お引越し後も何かあればいつでもお気軽にご相談下さい。
    末永いお付き合いを今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。

エリアから探す
主要都市から探す
沿線から探す
新築一戸建てを探すなら|SUUMO(スーモ)新築一戸建て
ページトップへ戻る