"20180124131019:H:0" "20180124131019:H:0" "20180124131019:H:0"

(株)永大ハウス工業高砂店の接客評価コメント

所在地
宮城県仙台市宮城野区福室1-6-3 地図を見る
交通 JR仙石線/陸前高砂 歩5分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-2907
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント58件)

  • ★★★★★
    (36件)
  • ★★★★
    (18件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速な対応でした。必要書類などわかりやすく文書にして、さらに郵送ではなく直接自宅に届けて頂けたのは助かりました。
    気になった:営業スタッフからの連絡が携帯だったので、電話に出られないときの折り返しがこちら負担なのが少し気になりました。 (まみままさん 30代・女性)

    2018年01月回答
    店舗からの回答

    まみまま様。この度はマイホームの購入おめでとうございます。カスタマーコメントのご回答もありがとうございました。
    ご満足いただける対応ができ、とても嬉しく思います。
    ご指摘をいただいた点につきましては、より心配りができるようスタッフ一同、改善に取り組んで参ります。
    末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に親しみやすく楽しく物件を決めることが出来ました。また質問に対して事細かく説明してくれて非常にわかりやすくて良かったです。
    気になった:特になし (ともちさん 20代・男性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    ともち様。この度は、新居のご購入誠におめでとうございます!
    お客様に喜んで頂き、私達もお力添えできたことを大変嬉しく思います。
    今後も何か不明なことなどございましたらご相談下さいね。
    今後も引き続きよろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって考えてくれた。また人生設計までも検討してくれた。
    気になった:特になし (ゴッドさん 30代・男性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    ゴッド様。この度はご成約おめでとうございます。
    常にお客様の立場になり親切に対応するよう心がけておりますので
    今回は良いお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
    今後も是非お付き合いよろしくお願いします。

  • 3.4
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    家を購入するにあたっての疑問、質問に良い点、悪い点を含め納得するまで説明してくれた。
    いつも明るくどんな時でも笑顔で接してくれてとても好感がもてた。
    今後物件の購入を考えている知人がいたら是ひ紹介したい。 (のんのんさん 30代・男性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    のんのん様 この度はご成約ありがとうございます。
    不動産購入はとても大きな決断となる為、お客様のお気持ちに寄り添ってご対応させて頂く事を日頃から心がけております。
    お引っ越し後も何かお困りごとなどございましたらいつでもお電話くださいませ。
    引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからないことを丁寧に紙に書いて説明してくれたので、とてもわかりやすかったです。
    気になった:特にありません。 (ホワイトさん 30代・男性)

    2017年12月回答
    店舗からの回答

    ホワイト様 この度はご成約、そしてアンケートのご回答誠にありがとうございます。
    また対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
    ご満足いただける住まい探しのお手伝いをさせていただき、とても嬉しく思います。
    今後もご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
    末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても参考になる意見を言って貰えて助かりました。この営業スタッフさん達に担当して頂けて良かったです。ありがとうございました。毎日幸せな1日1日を過ごせてます。
    気になった:気になった点は特にありません。 (mimiさん 30代・女性)

    2017年11月回答
    店舗からの回答

    mimi様。この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
    スタッフの対応を評価いただき、大変うれしく思っております。
    これからも不動産のプロとして最高のサービスを提供できるよう精進して参ります。
    何かお困りごとがあればいつでも弊社へお気軽にご相談ください!

  • 3.6
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの立場になって話を聞いていただけて、納得して購入することができた。
    気になった:忙しいのだとは思うが、一部の打ち合わせや購入後など、もう少し顔を合わせて話したかった。 (ことままさん 20代・女性)

    2017年11月回答
    店舗からの回答

    ことまま様。この度は弊社で新居をご購入いただき、誠にありがとうございました。
    お客様のご満足頂けるお住まいを紹介することができ、嬉しく思います。
    しかしその中で不手際がございましたこと深くお詫び申し上げます。
    お客様に寄り沿い、ご不安な点やご不明な点を解消し、
    気持ちよくご購入いただけるよう改善に向けて取り組んで参ります。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧で、説明もわかりやすくてよかったです。安心して任せることができました。女性目線でいろいろと考えてくれるところがとくによかったと思います。
    気になった:気になった点はとくになかったと思います。いつでもきちんと話を聞いてくれて対応もよかったのでマイナスな部分はとくにありません。 (パームさん 30代・男性)

    2017年11月回答
    店舗からの回答

    パーム様。この度は弊社にて新居のご購入をいただき誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
    同じようなお褒めの言葉を頂けるよう、これからも切磋琢磨し業務に努めて参ります。
    また何かありましたら是非お気軽にお立ち寄りください。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても親切な対応をしていただきました
    気になった:事務所が少し狭いところ (ちいさん 50代・女性)

    2017年11月回答
    店舗からの回答

    ちい様。今回はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
    頂きましたご意見は真摯に受け止め、弊社全体で今後の対応を検討させて頂き、
    サービス改善に向けて取り組んで参ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話しやすいから相談しやすかった。
    気になった:とくにない (ニックネームさんさん 30代・男性)

    2017年11月回答
    店舗からの回答

    アンケートのご回答、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
    ご新居はいかかでしょうか?
    これからも快適にお過ごしいただけるようアフタフォローもさせていただきますので、
    末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートホールディングスはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。

エリアから探す
主要都市から探す
沿線から探す
新築一戸建てを探すなら|SUUMO(スーモ)新築一戸建て
ページトップへ戻る