内訳（接客評価コメント40件）
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- ★★★★★
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（28件）
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- ★★★★
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（11件）
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- ★★★
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（1件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.9参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.7 ）
良かった:こちらに伺う前に別のお店にも足を運びましたが、当方、物当方件購入やリフォームに関してほぼ無知で分からないことが沢山あり、他のお店は相談や質問をしても不透明のままでした。しかし、こちらのお店にお伺いしたところ、担当の方に、より良い提案や分かりやすい説明をしていただいて感激いたしました！あの日、永大ハウスさんに足を運んで、さらに素敵な担当の方に出会うことができて本当に良かったと心より思っております。
気になった:特になし。 （こしろママさん 30代・女性）2019年01月回答店舗からの回答こしろママ様 この度はご成約おめでとうございます。
また、「弊社に来てよかった」と言って頂けるのは何よりも嬉しいお言葉です。
担当営業はじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お家をご購入後も購入の時と同じように疑問や不安なことが出てくると思います。
その際はお気軽に弊社にご連絡頂ければしっかりと対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:素人の私たちにもわかりやすくプロのアドバイスをしていただいて色々なことをわかり易く教えて頂きました質問にはなんでも答えて頂いてほんとうにありがとうございました。
気になった:特になし （ぽてちさん 30代・女性）2018年12月回答店舗からの回答ぽてち様 この度はアンケートのご回答ありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
今後とも、何かぽてち様のお役にたてることがございましたら、お力になれるよう頑張りたいと思いますので、お気軽にご相談下さいませ。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:いろいろな面で親切に対応して頂きました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （さっちゃんさん 40代・女性）2018年12月回答店舗からの回答さっちゃん様 この度はご成約おめでとうございます。弊社は日頃からお客様の立場になり、より良いサポートをさせていただくことを心がけております。ですので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:話がわかりやすく、対応が早かったです
気になった:とくにありません （オーさんさん 30代・男性）2018年12月回答店舗からの回答オー様 この度はご成約おめでとうございます。お客様に満足いただけるような対応をこころがけておりましたので、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。末永いお付き合いになるかと思いますがどうぞ宜しくお願い致します。
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店舗からの回答
しげ様 この度は弊社でご契約頂きましてありがとうございました。今後もしげ様をしっかりサポートさせていただきます。些細な事でも構いませんので、なにかございましたらお気軽にお店へお立ち寄りくださいませ。
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店舗からの回答
リロ様 この度はご契約頂きまして、ありがとうございました。
アンケートのご回答、また嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからもリロ様の快適な生活をサポートさせて頂きますので、今後共何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:些細な質問でもしっかりと受け答えしてもらい非常に助かりました。
気になった:特にありません。 （J太郎さん 30代・男性）2018年07月回答店舗からの回答J太郎様 この度はご成約おめでとうございます。またアンケートのご回答誠にありがとうございます。これからのJ太郎様の生活もしっかりとサポートさせていただきます。どんなことでもかまいませんので、何かお困りごとがございましたらいつでもご相談下さい。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:説明がわかりやすく、親身になって話し合ってくれた。
気になった:特になし （サックラーさん 30代・男性）2018年06月回答店舗からの回答サックラー様 この度は弊社でお家をご購入頂きありがとうございました。常にお客様の立場になって考え接客しできるよう努めてまいりましたので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
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4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何も分からない私たちのために、時間を取って分かりやすく親身に説明をしていただきました。
気になった:特に気になる点はありませんでした。 （サカスさん 20代・男性）2018年06月回答店舗からの回答サカス様 この度はご成約おめでとうございます。
サカス様のお家のご購入のお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
新しい生活で何かお困りのことがあればお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうそ宜しくお願い致します。 -
4.9参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.7 ）
良かった:住宅購入において知識があまりなかったが、メリット・デメリット共に包み隠さず、親身になって相談にのっていただきました。些細なことでも気軽に相談できる雰囲気があり、丸ごとお任せできる安心感を持ちました。
気になった:特にありません。 （templeさん 30代・女性）2018年06月回答店舗からの回答temple様 この度は弊社でお家のご購入ありがとうございました。また、アンケートのご回答ありがとうございます。お客様には安心してご相談していただける接客を心がけておりましたのでtempe様に安心感をもっていただけたこと、大変嬉しく思います。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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