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東海住宅(株)仙台支店の接客評価コメント

所在地
宮城県仙台市青葉区北根黒松2-30 菊田参番館1階 地図を見る
交通 仙台市地下鉄南北線/八乙女 歩7分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-0403
無料

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内訳(接客評価コメント199件)

  • ★★★★★
    (142件)
  • ★★★★
    (48件)
  • ★★★
    (7件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分からないこと、不安なことをしっかりと聞いてくださり経験談や過去事例などを参考に説明をしていただきました。とても丁寧な対応で安心感があり検討することができました。
    気になった:特になし (くろさん 30代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    くろ様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    このようなお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
    担当させて頂きましたスタッフにとっても今後の励みになるお言葉のように存じます。
    今後もくろ様が安心して生活ができるよう精一杯サポートさせて頂きます。
    気になった点などございましたらお気軽にご連絡ください。
    改めましてこの度は誠におめでとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:同世代ということもあり、気さくに話をしてくれて、とても親身になっていただき感謝しかないです。購入したいと思わせてくれる方前向きに検討しようと思います。
    気になった:特にありません。 (ヒナパパさん 30代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    ヒナパパ様、この度は当社・当店に足を運んで頂きありがとうございます。
    カスタマーコメントにもご協力頂き、誠にありがとうございます。
    マイホームを初めてご検討される皆様は、大きな不安を抱いているかと思います。その不安を取り除き、新しいお住まいで新たなスタートを切り、ご家族の思い出を作って頂けるよう、今後もきちんとお手伝いさせて頂きます。これからも何なりとご相談下さい。
    今後とも、宜しくお願い致します。

  • 3.9
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの不安な部分や希望を聞いて、すぐに対応して頂き安心してお任せ出来ました。なかなか希望の物件が見つからず、こちらが諦めそうになっても、親身になって諦めずに、いつでもすぐに対応頂けたので、契約に至る事が出来ました。他社の営業スタッフと比較しても熱心でレスポンスが早いので、信頼出来る方だと思いました。
    気になった:気になる点はありません。 (いちさん 40代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    いち様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    数ある不動産会社の中から当社当店にご縁を頂き、深く感謝致します。
    担当スタッフの励みになるようなお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ですが素直に嬉しいです。ありがとうございます。
    今後も、分からない書類が届いたりご不明な点があれば、些細な事でも構いませんので、どんどんご相談頂ければ幸いです。
    いち様ご家族の幸せを願っております。この度は、本当におめでとうございました。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちのある程度の条件を理解して頂き最後まで色々と考えて提案をしてくれました。
    気になった:最初の段階では私たちの住む場所の条件、状況をしっかりは把握しきれてなく初期の段階では私達が考えてるのと違う物件を色々と提案された。 (カッツさん 40代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    カッツ様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントにもご協力を頂きありがとうございます。
    せっかくの機会を当社にお任せ頂いたにも関わらず、当初満足のいくご対応が出来ていないようで、大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことが無いよう努めてまいりますので、ご不明点等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度は、本当におめでとうございました。

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客や説明が丁寧な印象を受けました。こちらの要望通りの物件を購入することができ大変満足しました。
    気になった:特にありません (ごりさん 20代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    ごり様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントにもご協力を頂き、誠にありがとうございます!
    ご納得のいくお住まいがご紹介できたのであれば幸いです。
    今後も、お困りの際はお力になれることもあるかと思いますので、お気軽にお申し付け下さい。
    新しいお住まいでの生活が素晴らしいものになるよう、お祈りしております。
    この度は、本当におめでとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:予算、間取り、立地、家を購入する理由やライフスタイルなどまできちんと聞いて、我々に適した物件を提案してくださいました。また、物件や立地についてメリットだけではなくデメリットや気になる点まで教えてくれたので、適切に判断できました。対応もとても親切丁寧で熱心でありがたかったです。
    気になった:なし!!!!!!! (バイカルアザラシさん 20代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    バイカルアザラシ様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    このようなお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
    担当させて頂きましたスタッフにとっても今後の励みになるお言葉のように存じます。
    お住まい選びもそうですが、担当者ともやはり縁があっての事だと思います。
    私共もこのご縁に感謝し、今後も大切に繋げていきたいと思っております。
    今後も精一杯サポートさせて頂きますので、気になった点などございましたらお気軽にご連絡ください。
    改めましてこの度は誠におめでとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いい物件を紹介いただきありがとうございました。
    気になった:特にありません (いちさん 40代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    いち様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントへのご協力と満点評価を頂き、ありがとうございました!
    今後も、お困りのことがございましたらいつでもご相談下さい。
    いち様の新生活が素晴らしいものになるよう、お祈りしております。
    この度は、本当におめでとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件探しを始めた当初はすぐに物件を見るところからスタートするのかと思っておりましたが、まずは賃貸と住宅の購入を比較し、ローンが組めるのか等相談に乗って頂きました。とても丁寧で迅速に対応して頂き、納得しながら進めることができました。
    気になった:特に不満に思う点はありませんでした。 (まりもさん 20代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    まりも様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    満点評価まで頂き、とても嬉しいです。ありがとうございます。
    これから、ご購入頂いたマイホームでの新生活が始まるかと思います。ご購入後もサポートさせて頂きますのでご不明点など、どんな小さなことでもどんどんご相談下さい。
    この度は本当におめでとうございました。
    これからのマイホームでの新生活に幸多からん事をお祈り申し上げます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:忙しいのにも関わらず、車で1日中色々なお家を見せてくれて、仕事熱心だと思いました。
    気になった:ちょっと抜けている所がある。 (かななさん 20代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    かなな様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントにもご協力を頂き、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、有り難い反面、ご指摘いただいた部分に関しましては、真摯に受け止め改善して参ります。
    私共は大きな金額のものを扱う為、小さな間違いが大きな損失や問題になる事がありますので、不確かな返事や回答は絶対にしてはいけないと思います。ご不安にさせてしまい、申し訳ありませんでした。何も分からない初めての場で、緊張されて不安な思いになるのは当然です。
    その不安を解消するのが私達の役目という事を今一度認識し、今後もお手伝いして参りたいと思います。
    今後も、ご不明な事があればいつでも気軽にご相談下さい。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お話が分かりやすく丁寧でした。
    気になった:一番最初のご説明の時に隣のテーブルの話し声など音が大きく聞き取りにくい場面がありました。 (なぎさん 40代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    なぎ様、この度は当社・当店に足を運んで頂きありがとうございます。
    配慮に欠ける場面があったにも関わらず、満点評価と、話が分かりやすく丁寧だったというお言葉を有り難く頂戴いたします。
    私達は、無理なお勧めは一切せず、人としてお客様に真摯に向き合ってご提案をしたいと考えております。
    今後のご対応も、丁寧だと感じて頂けるようお手伝いして参りますので、今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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