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東海住宅(株)仙台支店の接客評価コメント

所在地
宮城県仙台市青葉区北根黒松2-30 菊田参番館1階 地図を見る
交通 仙台市地下鉄南北線/八乙女 歩7分
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0800-603-0403
無料

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内訳(接客評価コメント212件)

  • ★★★★★
    (98件)
  • ★★★★
    (85件)
  • ★★★
    (25件)
  • ★★
    (4件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:本当に相談して良かったです。全く知識のない自分にとてもわかりやすく親身に説明して頂いたので安心してお任せ出来ました。これからもぜひよろしくお願いします。
    気になった:無し (ムーさん 40代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    ムー様、この度は当店に足を運んで頂き誠にありがとうございます。
    満点評価と沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
    日頃からお客様の気持ちに寄り添い相談しやすい雰囲気作りを心がけておりますので、
    このようなお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
    今後も精一杯サポートさせて頂きますので、
    気になった点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ♪

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ローンについて親身になって相談を聞いて頂きました。
    気になった:特にありません (はるさん 40代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    はる様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    初めてのお家探しは分からない事だらけだと思いますが、
    その中でもローン関係は難しく不安に感じるお客様も少なくありません。
    しかし、住宅を購入する上で非常に大切な部分になりますので、
    慎重かつ丁寧にご提案することを心がけております。
    今後も、お困りの事やご質問があれば何なりと聞いて下さい。
    この度は、本当におめでとうございました。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:私の予算内での要望について親身に対応していただきたいへん助かりました。
    気になった:特にありませんでした。 (仙台トミーさん 60代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    仙台トミー様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    大切な機会を当社にお任せ頂き、ありがとうございます。
    親身な対応とのお言葉を頂戴し担当者も本当に光栄なはずです。
    お住まい選びもそうですが、担当者ともやはり縁があっての事だと思います。
    私共もこのご縁に感謝し、今後も大切に繋げていきたいと思っております。
    住んでからの疑問でも何でも構いません。いつでも気軽にご連絡下さい。
    この度は、本当におめでとうございました。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:わからない事が多い中、細かく丁寧に説明してくださりました。
    気になった:特にありません。 (まる子さん 40代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    まる子様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    初めてのマイホーム購入であれば分からない事だらけだと思います。
    そんなお客様に分かりやすく、丁寧にを心掛けてご対応しておりますので、とても嬉しいお言葉です。
    ありがとうございました。
    ご購入後も精一杯サポートさせて頂きますので、
    ご不明点などいつでもご連絡くださいませ。
    この度は本当におめでとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問に対して誠実に的確に対応していただきました。
    気になった:特にありません。 (ラベンさん 50代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    ラベン様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います!ありがとうございます。
    お住まい選びもそうですが、担当者ともやはり縁があっての事だと思います。
    私共もこのご縁に感謝し、今後も大切に繋げていきたいと思っております。
    新しいお住まいで大切な想い出を沢山築いて下さい♪
    この度は、本当におめでとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何も知らない私たちに丁寧にご説明頂き、戸建購入を前向きに検討することができました。税金や初期費用なども細かくご説明頂き、理解することができました。ありがとうございます。
    気になった:なし (あにさん 20代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    あに様、この度は当店に足を運んで頂き誠にありがとうございます。
    お家の購入で非常に大事になってくる初期費用や税金関係ですが、初めてのことで分からない方も多くいらっしゃいます。
    丁寧で分かりやすい説明を心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。
    今後も精一杯サポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください!

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今回、マンションから戸建てへの住み替えで不安もありましたが、売却に関しても十分サポートいただける提案をいただき、トータルとして安心してお任せできると感じたため、契約を決めました。
    気になった:特にない (ぱるるさん 40代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    ぱるる様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    安心して任せられると感じて頂けて大変嬉しく思います!
    今後も精一杯サポートさせて頂きますので、
    気になった点などございましたらお気軽にご連絡ください。
    改めましてこの度は誠におめでとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:明るく、分かりやすく話してくれた
    気になった:特にない (あさん 10代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    あ様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    アンケートのご協力とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
    相談しやすい雰囲気づくりを心掛けておりますので、
    この度あ様にとってそのような雰囲気を感じて頂けたのでしたら幸いです。
    今後も精一杯サポートさせて頂きますので、気になった点などございましたらお気軽にご連絡ください。
    改めましてこの度は誠におめでとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:レスポンスが早く、説明も丁寧だった。
    気になった:特になし。 (中村さん 30代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    中村様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    また、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
    お褒めのお言葉と満点評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
    ご契約後も、ご不明点・お困りのことがございましたら引き続きサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください。
    中村様の新生活が素敵な思い出で満ち溢れるよう願っております。
    この度は、本当におめでとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:丁寧で爽やかな接客でした。分からないとかは隠さず次の宿題に、としっかり対応して下さり安心してこの人になら任せられると思いました。また、ゆる過ぎず堅過ぎずの接客でとても良かったです。
    気になった:特に思い当たらない。強いて言うなら話し合いの際外から見える席、また事務所内の声やBGMが大きく聞こえて落ち着かないかなと思った。BGMで建設会社の方の説明が聞き取りにくかった。商談用の個室がもう少し部屋数あるといいと思った。 (ぽぽさん 30代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    ぽぽ様、この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます。
    スタッフへのお褒めの言葉と満点評価も頂きありがとうございます。
    しかし、お席やBGMの配慮が足らずにご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
    何かご不明点などございませんでしたでしょうか。
    頂いたご意見をお店作りの参考にさせて頂きたいと思います。
    貴重なご意見を誠にありがとうございました。
    今後も引き続きサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
    この度は、本当におめでとうございました。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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