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(株)ホームセレクト若林店の接客評価コメント

所在地
宮城県仙台市若林区上飯田1-15-37 地図を見る
交通 仙台市地下鉄南北線/長町 バス10分上飯田2丁目停歩1分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-816-5552
無料

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内訳(接客評価コメント164件)

  • ★★★★★
    (143件)
  • ★★★★
    (19件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:当初は住宅を購入するつもりはなかったのですが、親切丁寧に説明してくれ、住宅ローンに関する不安も解消されたので、内覧したその日に購入を決意しました。紹介いただいた物件も、日当たりがよくとても満足しています。どうもありがとうございました。
    気になった:特にはありませんが、お店の駐車場が少し停めづらいと感じました。 (Nさんさん 40代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    Nさん様

    この度はご成約おめでとうございます。
    また、アンケートのご回答ありがとうございます。
    Nさん様の素敵なマイホームのご購入のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います!

    ご指摘いただきました件は、今後協議してまいりたいと思っております。
    ご意見ありがとうございます。
    今後とも末永くよろしくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:物件情報をいろいろ教えていただき、とても参考になりました。また、スタッフの皆さまが付きっきりで子どもの面倒を観ていただいたので、ゆっくり相談することができました。子どももお店に行くのが楽しみになりました。とても感謝しています。
    気になった:特にありません。また相談に行きたいです。 (Nさんさん 40代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    Nさん様

    素敵なマイホームご成約おめでとうございます。
    当社ではお客様のご要望にできるだけ沿えるよう、提案やサポートができるように心掛けております。
    今後もご不明点や質問等があるかとは思いますが、どうぞ遠慮なくご相談してくださいませ!お待ちしてます。
    末永くよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧な接客で安心して任せられた。年代も近く2年前に住宅購入ということで、参考になることが多かったです。
    気になった: 何も問題ありません。 (ダートさん 40代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    ダート様

    ご成約おめでとうございます(^^)
    ホームセレクトではお客様が不安に思うことなど、分かりやすく丁寧に説明することを
    心がけておりますのでお褒めの言葉頂きまして大変嬉しく思います。
    お引き渡し後も何かお困りな事がございましたら遠慮なくご連絡下さい!
    今後も何卒よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今年初めから住宅の相談を始めたが、わからないことだらけな中、詳しく丁寧な説明で解りやすかった。お店のスタッフさんも子供相手してくれて助かりました。
    気になった:何も問題ありません。 (ダートさん 40代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    ダート様

    この度はお忙しい中、ホームセレクトへ足をお運び頂きまして、ありがとうございます。
    お客様の不安な点を解消し、安心してお家探しをして頂ける様、心がけております。
    今後も不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご来店くださいませ(^^)
    お子様も大歓迎です!!スタッフ一同、心よりお待ちしております!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの話をじっくり聞いて下さり、ローンプランなど、詳しく親切に対応して下さりました。営業スタッフの方は、物腰も柔らかでとっても信頼できる方だなと思い、購入にいたりました。購入後も何かと相談にのって下さり感謝しております。
    気になった:とくになし。 (カバ太郎さん 40代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    カバ太郎様

    素敵なマイホームのご購入おめでとうございます(^^)
    担当スタッフのお褒めの言葉を頂きまし大変嬉しく存じます。
    今後も精一杯サポートに努めさせて頂きますので、
    何かお困りのことや不明点がございましたら遠慮なくご連絡下さい!
    末永くよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからない自分にも分かりやすく、丁寧な言葉ずかいでとてもいい印象でよかったです。
    気になった:特になし (ヨッシーさん 40代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    ヨッシー様

    この度はご成約おめでとうございます。
    素敵なマイホームのご購入のお手伝いが出来ましたこと、ホームセレクトスタッフ一同大変嬉しく思います!
    当店では、お客様の不安に思うことなど、分かりやすく丁寧に説明することを心がけておりますので、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しいです。
    今後とも、より良いお客様のサポートが出来るよう誠心誠意努めてまいりますので、末永く宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧で親切なところがよかったです。あと、話しをするタイミングとかいいタイミングで話しかけてくれて話ししやすかったです!いろんなところに気づかいができてとてもよかったです!
    気になった:特になし (Dさん 30代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    D様

    この度は当店にご来店頂き、またアンケートへのご回答をくださりありがとうございます。
    D様のお褒めの言葉を励みにし、スタッフ一同で、より一層努力していきたいと思います!
    当社では親切、丁寧でわかりやすい説明をするように心がけておりますので
    今後もご質問等がありましたら、なんなりとご連絡くださいませ!迅速に対応して参ります(^^)

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応も早くて丁寧で提案内容も文句なしです。0歳児を連れての内覧でしたがとても段取りよくスムーズでしたし、息子への気遣いもすごくしてくれました。質問にもわかりやすく、すぐ返してくれてモヤモヤする事もありませんでした。他のスタッフの方々も良い方でした。
    気になった:無いです (ゆーきさん 30代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    ゆーき様

    この度はホームセレクトにご来店頂きましてありがとうございます(^^)
    担当営業、スタッフ一同をお褒めいただき、たいへん嬉しく思っております。
    これからもお客様に寄り添い、心配りを常にしていきながら対応して参りますので
    不安に思う事やご質問等がありましたらご連絡くださいませ!

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:当初希望の場所を諦めてましたが、営業スタッフさんにいい条件のところを見つけていただきました。家族も喜んでおり、とても感謝しております。
    気になった:特になし。 (ジャックさん 30代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    ジャック様
    この度はホームセレクトにてご成約いただきありがとうございます(^^)
    ご家族の皆さんが喜んでいらっしゃるとのお言葉を社員一同とても嬉しく拝見いたしました。
    お引越し後でも分からないこと、疑問に思うことなどございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から対応が丁寧で嫌な思いをすることが一つもありませんでした。こちらの求める条件にも臨機応変に対応していただきとても有り難かったです。購入するならこちらにお願いしたいと思いました。
    気になった:特にありませんでした。 (マキノンヌさん 20代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    マキノンヌ様

    数ある不動産会社の中からホームセレクトに御来店いただきましてありがとうございます(^^)
    アンケートへのご回答も併せてお礼申し上げます。
    こちらこそ、担当営業に対しての有難いコメントに感動しております!
    今後も不安な事等に迅速に対応させて頂きたいと思っております。
    宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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