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情報の見方

東緑が丘(厨川駅) 3280万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 売主・代理

3280万円

岩手県盛岡市

いわて銀河鉄道線「厨川」歩54分

情報提供日:
21/11/23
次回更新日:
情報提供より8日以内

シュガーホーム盛岡西店(株)シリウス

TEL:0800-813-1388 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント12件)

  • ★★★★★
    (9件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家庭内の事を何より理解してくださり、また親切な対応に感謝しています。
    気になった:ありません (あーちゃんママさん 40代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    ご来店ありがとうございます。
    お客様の家庭事情に寄り添って、お家づくりのご相談に乗ることができて光栄です。
    これからもよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:予算を聞いてくれてそこからどのぐらい建物にお金を使えるのかなどわかりやすく説明してくれた。初めてのハウスメーカーで緊張しましたが聞きたいところをしっかり答えてくれて想像できました!
    気になった:なし (はしーさん 30代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    ご来店ありがとうございます。
    そして、初めてのハウスメーカーに選んでいただきありがとうございます!
    わからないことがたくさんあり、不安だと思います。
    より具体的にお家づくりについて想像でき・考えれるように、サポートさせていただきます。
    わからないことがありましたらお気軽にご相談くださいませ!

  • 4.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらからの質問に丁寧に回答していただいた。コスト面ではこちらの要望に合うように調整いただき助かった。
    気になった:気になった点は特にありません。 (こうさん 30代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    ご評価ありがとうございます。
    今後、気になる点・相談したいことが出てくると思います。
    その時は小さなことでもご相談ください!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ローンの仕組みを詳しく説明してくれた。
    気になった:時間の遅れ (なななさん 30代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    ご評価ありがとうございます。
    家づくりを考える中で、ローンについては特に気になるポイントですよね。
    お客様にわかりやすく、ポイントをまとめて説明できるように
    今後も勉強していきます。

    時間の遅れに関しまして、ご指摘ありがとうございます。
    スタッフ全員で時間管理を徹底していきたいと思います。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:家を建てる事に関して無知だった自分達に分かりやすくメリットデメリット細かく教えてくれました。
    気になった:特になし (S邸さん 20代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    ご来店ありがとうございました。
    おうちづくりを初めても、わからないことが沢山あると思います。
    営業スタッフ・工務スタッフが、お客様の不安疑問を解決できるように日々学習しております。
    わからない事、聞きたいことがありましたら
    気軽にご相談ください!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:打ち解けやすくとても親身になってくれたので本音でお話する事ができた。自分達が思いつかない事を提案してくれた。無理に押し付けるのではなく購入する自分達の思いを大切にしてくれた。子供を連れての住宅見学の際に、天候が悪く別の日にしますか?と気にかけてくれた。体調を崩した際に気にかけてくれた。家づくり以外の事にも気にかけてくれて色々なお話をする事ができる頼りになる方に出会えて良かったです!これからの家づくりが本当に楽しみです!
    気になった:特にないです (さとうさん 20代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    ご評価ありがとうございます。
    お客様と本音で話すことができる関係を作れてとてもうれしく思っております!
    これから本格的にお家づくりが始まると思います。
    素敵なマイホームの完成を、営業・工務・アシスタント、
    全力でサポートさせていただきます!
    楽しみながら一緒に考えていきましょう!

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:わからない事が多くたくさん質問をしてしまいましたが、嫌な顔せず毎回答えてくださいました。強引に勧誘することもなく、こちらの話をしっかり聞いてくださいます。今まで出会った営業スタッフの方の中で1番好印象でした!これからもぜひお願いしたいです。
    気になった:今のところは無いです。 (ちゃちゃまるさん 20代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    ご来店ありがとうございます!
    シュガーホームはしつこい営業などは一切いたしません。なので、気軽にご相談ください!
    今後も、よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧でよかった
    気になった:壁紙の貼り方がすこしざつ窓のふちにひびがあった (らいとさん 40代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    ご指摘ありがとうございます。
    壁紙や窓のふちなど、展示場、店舗ともに確認し改善いたします。
    より良い環境・店舗を目指して日々成長していきたいと思います。
    ご来店ありがとうございました。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧で、笑顔で接客してくださりすごくよかったです。子供にも優しく対応していただき嬉しかったです。
    気になった:窓のフチがひび割れていた壁紙にひび掃除不足 (むっちーさん 40代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    ご指摘ありがとうございます。
    展示場・店舗のより良い環境の為、改善していきたいと思います。
    ご評価ありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:どんな事でも丁寧に説明していただきました。説明時に、紙で書いていただいてとてもわかりやすかったです。フラットな対応で、とても好印象でした。
    気になった:特に問題なかったです。 (キットさん 20代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    評価ありがとうございます!
    お客様に分かりやすくお伝えできるように日々学習をしております。
    分からないことがありましたらお気軽にご相談ください!
    お客様に専門知識をわかりやすく、家づくりの参考になるようにお伝えいたします!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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