内訳（接客評価コメント26件）
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（8件）
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（10件）
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（8件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:配慮が素晴らしく、気兼ねなくお話をすることができました。今まで知らなかった知識の習得や、知っていた知識でも掘り下げて教えて頂くことでまた違う視点から見ることもでき、家づくりの考え方について一歩成長できました。
気になった:お伺いしていない事柄を、お話されてしまうことがありました。 （ＫＢさん 30代・男性）2024年08月回答 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:丁寧にこちらの要望を聞いてくれて対応してくれた。
気になった:特に気になる点はない。営業がとてま上手いです。 （たっくんさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社物件をご購入いただきありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し大変有難く思います。
これからもお客様目線に立ちご提案していけるよう営業一同精進します。
気になることなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親切に色々な提案をしてくださいました。こちらが分からないことを一番いい考えで教えてくださるこの営業スタッフ様に出会えて物凄く良かったです。これからも頼りにしてますので宜しくお願いします。
気になった:ありません。 （アイスクリームさん 40代・男性）2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社の物件をご購入いただきありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
営業として最もうれしい瞬間かもしれません。
今後も売主としてお客様に寄り添っていく所存です。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
丁寧さも大切ですが、お客様一人ひとりに寄り添った寄り添ったご提案ができるよう努めさせていただきます。
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初の内覧の時から気さくで質問には細かく丁寧に答えて下さりとても親切でした。内覧後もたくさん質問をしたり分からないことを聞いても嫌な顔せず全て丁寧に対応してくださり初めてのマイホームですがとても安心して色々決めることが出来ました。丁寧ながらもとても明るくお話して下さるので、こちらも緊張することなく、色々なことを聞きやすい雰囲気にしてくださるので相談がしやすかったです。説明や質問した後は簡単にまとめて下さるのでこちらも次回までにしなければいけないことが明確され進めやすかったです
気になった:なし。 （わつさん 20代・女性）2024年06月回答店舗からの回答この度は弊社物件をご購入いただきありがとうございました。
売主だからこそよりお客様の立場にたってのご提案が可能なのだと感じます。
これからも迅速にご対応させていただきたく存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフさんに対応して頂きました。最初にネットで調べて資料請求をお願いしたところ、すぐにメールで回答があり、メールの内容も親切な印象でした。現地の内覧では、分からないことや疑問に思うことなどを一から丁寧に説明をして頂き、こちらの要望をしっかりと把握して、様々なパターンで話を進めることができました。購入にあたっては、今後の手続きの流れなど分からないことや疑問に思うことをこちらが納得できるまで分かりやすく説明してもらいました。
気になった:気になったことは特にありません。内覧の申し込みから購入まで、良い部分、悪い部分などを表裏なく話してくれたので、こちらも安心して進めることができました。 （黒豆ちゃんさん 20代・男性）2024年05月回答店舗からの回答この度は弊社物件をご購入いただきありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき営業一同大変有難く思っております。
これからも話しやすい雰囲気作りを大切にし、お客様に寄り添ったご提案ができるよう努めます。
売主として迅速にご対応させていただきたく存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度はご来店及びご相談いただきありがとうございました。
弊社では未着工の分譲地に限り、間取りやカラーをお選びいただけるプランもご用意いたしております。
（建築費用は建売価格でありながら、理想のマイホームに近いお家の建築が可能となります）
また気になることなどございましたら、お気軽にお問合せください。
よろしくお願いいたします。 -
3.2参考になった！ 1
- （ 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.3 ）
良かった:色々とランクの部分など丁寧に説明して頂けた。こちらの予定があったのでそれに合わせてくれた。
気になった:イマイチ肝心なところがサラッと説明されていた。 （30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度はご来店いただきありがとうございました。
今後もお客様に寄り添ったご提案ができるよう努めさせていただきます。
よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は弊社物件をご購入いただきありがとうございました。
これからも話しやすい雰囲気作りを大切にし、お客様に寄り添ったご提案ができるよう努めます。
売主として迅速にご対応させていただきたく存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.5参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力- ）
良かった:説明が丁寧で安心感がありました。物件の悪い点も隠さず教えていただきました。
気になった:特になし。 （うるちゃんさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度はご来店いただきありがとうございました。
メリットのみならず、デメリットもしっかりとお伝えさせていただいております。
今後もお客様に寄り添ったご提案ができるよう努めさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
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