内訳（接客評価コメント26件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:子どもがいたので臨機応変に対応してくださり、助かりました。
気になった:特にありません （ゆーままさん 30代・女性）2021年02月回答店舗からの回答ゆーまま様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆーまま様がお忙しい中、スケジュール通りにお引渡しができまして安心いたしました。
住宅ローンについても迅速な対応をして頂きましたので、問題がなく敢行できました。
新しいご家族様が増えて、新生活のスタートが大変楽しみです。
今後もどうぞ弊社の事を温かい目で見守って下さいませ。また何かございましたら、お気軽にご連絡を下さい。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても話しやすかったです。何より親身に話を聞いてくれて、こちらの疑問や要望は全て解決し、短い時間でしたが信頼できました。今回は下見で、すぐに買う予定はありませんでしたが、買うと決めた時は必ずこの営業スタッフから購入したいと思います。
気になった:ありませんでした。 （フォンテーヌさん 30代・男性）2020年12月回答店舗からの回答この度はご来店、ご見学いただきまして、誠にありがとうございました。
疑問点の解決になり、安心いたしました。マイホーム購入に向けてご不安な事もあるかと思いますので
いつでもご相談いただければ幸いです。
全力でお手伝いさせていただきます＾＾
励みになりますメッセージをありがとうございました。 -
2.3参考になった！
- （ 理解力2.7
- 整理力2.3
- 提案力2.0 ）
良かった:言葉遣いが丁寧で対応も早かった。
気になった:言っていたことと内容が異なる部分が多々あった。オプションなどの説明がなかった。全体的に説明不足な気がする。 （檸檬さん 20代・女性）2020年11月回答店舗からの回答檸檬様、この度はご成約誠にありがとうございました。
檸檬がおっしゃる通りで、お言葉を真摯に受け止めます。
これを機会にお客様に対して、もっと丁寧に接するように努めて参りますので、今後も弊社をどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.7 ）
良かった:とても物腰が柔らかくなんでも話しやすい営業スタッフさんでした。嫌な気持ちになることはなく大変満足し住宅を購入できました。
気になった:今回購入させてもらった件では気になる点などはありませんでした。 （daiさん 20代・男性）2020年11月回答店舗からの回答dai様、この度はご成約誠にありがとうございました。
いつも皆様が笑顔で来られましたので、こちらも楽しい雰囲気で接することができました。
住宅ローンのご質問に対しては、できるだけ専門用語を使わない様に回答をさせて頂きました。
dai様、皆様が新しい環境で益々ご活躍をされることを楽しみにしております。
今後も引き続き弊社のことを見守って下さい。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:お家を始めて購入しました。なのでわからないことがたくさんありましたが、すべてに対して細かく教えてくださりしっかりわかりやすく購入までしっかりサポートをしてくださいました。言うことなしの大満足です
気になった:とくになし （ざきちゃんさん 30代・女性）2020年11月回答店舗からの回答ざきちゃん様
この度は数ある中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。
お困りのことやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
新生活がご家族皆様笑顔溢れるものとなりますよう祈っております＾＾ -
店舗からの回答
N様、この度は数ある中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
ご条件に合ったお家が見つかりまして私も嬉しく思っております。
お引渡し後も何かお困りのことや聞いておきたいことなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。
これからも弊社を宜しくお願いいたします。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:最初の提案の時点で一つ一つの物件に対して細かく説明文がありとても分かりやすかった。女性目線での物件紹介で妻ととても気が合った所も決め手となりました。またローン会社との取り次ぎもスムーズで信頼のおけるスタッフです。
気になった:特に無かったです。 （手羽先うまうまさん 30代・男性）2020年07月回答店舗からの回答手羽先うまうま様、この度は弊社とのお取引をありがとうございました。
そして、嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご家族様とは物件探し中も楽しくお話させていただき、私もとても感謝しております。
また何かございましたらいつでもご相談いただければ幸いです。これからも宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:週末に家族で見学を予約していたのですが、子供の都合で、平日に夫なしで、子供と3人で見れないかと事務所にいきました。不在なので、事務員さんがすぐに担当の方につないでくれました。急なお願いにもかかわらず、出先からかけつけてくれ、お時間とって下さいました。
気になった:良い物件なのに、あまり急かすような言い方をされない方で、本当の事しか言わないと方だと感じました。夫も担当者の方はとても好印象だったようです。 （あやＰさん 30代・女性）2020年03月回答店舗からの回答あやＰ様、この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
完成前のお住まいですが、皆様とても気に入ってもらいご案内をさせて頂いた甲斐がありました。
ご家族様がお仕事の帰りに弊社に立ち寄って下さり、お住まいの設備や住宅ローンのご質問をして頂きましたので不安に思っている事を解消できるように努めました。
あやＰ様ご家族が新天地で益々楽しくお過ごしができる事を希求しております。
この度は誠にありがとうございました。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力4.3 ）
良かった:物件の話しだけではなく新居となる環境や引っ越しの件まで色々と対応してくれてすごく良かった。話しも雰囲気もとても良く物件探しに連れて行ったチビの面倒まで見ていただきとても助かりました。
気になった:特に無し。 （そらパパさん 40代・男性）2020年03月回答店舗からの回答この度は数ある中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
嬉しいお言葉、とても励みになります。ありがとうございます。
私自身も、そらパパ様ご家族の皆様との時間はとても楽しく過ごさせていただき感謝しております。
ピッタリのお家が見つかり嬉しく思います。
新生活が楽しみですね＾＾
お困りのことがあればいつでもご相談いただければすぐに対応させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
これからも弊社をよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力4.7 ）
良かった:親身になって色々教えていただき説明もわかりやすかったので安心して物件を購入する事が出来ました！家を購入する知人がいればお勧めしたいと思うような方でした！
気になった:丁寧、親切だったので、ないです。 （にゃるまさん 20代・男性）2019年12月回答店舗からの回答この度は数ある中から弊社をお選びいただきご購入ありがとうございました。
大きなお買い物ですので、ご不安のほうが大きいかと思いますが、そこを解消いただけたこと、安心いたしました＾＾
お取引き完了後も、お困りのことがあればいつでもご連絡いただきましたら対応させていただきます。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
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