内訳(接客評価コメント32件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初違う不動産で嫌な思いをしていたので不安でしたが、一緒に色々な物件を見て買主と同じ目線で見てくれたので嬉かったです。
気になった:何もないです。 (めぐさん 40代・女性)2020年12月回答店舗からの回答めぐさん
この度は弊社トラストホームより不動産の購入をして頂き誠にありがとうございました。
ご納得いくまでお家を見て頂きたい思いがありましたので、毎週めぐさんにお会いしていた気がします。
喫茶店でのお時間やお仕事の話など不動産以外のお話でも楽しくお付き合い頂き、本当にありがとうございました。
今後もめぐさんをしっかりとサポートさせて頂きたいと思いますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって頂き、感謝の気持ちいっぱいです。
気になった:特に感謝の気持ち以外ありません。 (まちゃさん 40代・女性)2020年12月回答店舗からの回答まちゃ様
この度はありがとうございました。まちゃ様とお子様達のそれぞれのご希望の条件の物件とご縁を繋ぐお手伝いができましたこと大変うれしく思っております。
ご近所なのでどこかでお会いできますこと期待しております! -
4.9参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な接客をしていただき、大変満足できました。購入の際のメリットだけでなくデメリットについても包み隠さずお伝え頂き、安心できました。契約後も色々な質問に対しても真摯に対応頂けました。
気になった:マイナスの面では気になる点はありませんでした。困りごとがあればどんどん聞かれるといいと思います。 (ともさん 30代・男性)2020年11月回答店舗からの回答とも様
この度は弊社トラストホームより不動産の購入して頂き誠にありがとうございます。
未完成物件のお問い合わせで、同社施工物件をご内覧し、購入のご決断を頂いたことを今も嬉しく思っております。
実際にお住まいされてから不明点等出てくるかと思われます。その際はお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも弊社トラストホームを宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に説明してくれて分かりやすかったです。
気になった:特にありません (Sさん 30代・女性)2020年10月回答店舗からの回答この度は大切な不動産のお探しを弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
一度別物件で2番手になってしまい、買い逃した事もございましたが、
結果的にはこの度ご購入頂いた物件見つける事ができ本当に良かったと思います。
これから新生活をスタートされ、ぜひ素晴らしい日々をお過ごしください。
また何かございましたら、お気軽に弊社トラストホームへご相談いただければと思います。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内覧希望を直ぐに対応して下さいました。購入から、引越しまでの私の予定通りに進みました。とても感謝しております。
気になった:特にありません。 (お姉ちゃんさん 30代・女性)2020年10月回答店舗からの回答お姉ちゃん様
この度は大切な不動産のお探しを弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お問合せ頂いた物件と比較検討でもう1件のみの内覧でしたが、1つ1つお姉ちゃん様の
条件を考えていくとお問合せ頂いた物件が1番良いことが分かり本当に良かったと思います。
お姉ちゃん様のご協力も有り、物件引き渡しまでスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。ご連絡お待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身に話を聞いてくださり また、気さくに話すこともできとても楽しい物件探しでした。他の仲介会社とも内覧しましたが この営業スタッフさんが1番 話しやすくわかりやすかったです
気になった:特になし (パルルさん 30代・女性)2020年10月回答店舗からの回答パルルさま
この度はマイホームの購入、誠におめでとうございます。
また数ある不動産会社の中から弊社を選んでくださって、誠にありがとうございます!
私もパルルさまとのご案内や商談は楽しい時間でした!
たくさんわからないことを質問してくださったことを覚えております。
引き続き、わからないことは私に相談してもらえれば幸いでございます。今後とも弊社トラストホームを宜しくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いが丁寧で質問したことにもすぐ回答くださり、お人柄も良かったので信用して物件を購入できました。
気になった:購入までに必要な流れをもっと事前にお伝えいただけたらもっと良かったと思いました。 (pgさん 30代)2020年10月回答店舗からの回答pg様
この度はマイホームの購入、誠におめでとうございます!
購入までの必要な流れをもっと明確にお伝えさせて頂ければよかったですね。
今よりもより一層、心がけて営業をしていきます。
今後とも弊社トラストホームを何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望を正しく理解していただき、案件を提案して頂けた。
気になった:購入までのスケジュールを詳細に教えて頂いて非常に助かりましたが、素人では分からないことが何点かありました。ただこちらから不明点を質問すると、迅速に回答はして頂けました。 (HMさん 40代・男性)2020年10月回答店舗からの回答HMさま
この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます。
エリアの絞り込みで色々な地域の物件を見に行きましたね。
その中からご自身の気に入る物件の購入のお手伝いをできた事を私も嬉しく思います。
また給付金や住宅ローン控除の件で、不明点があれば私で判る範囲はサポートさせて頂きます。
お気軽にご相談ください。引き続き弊社トラストホームを宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての物件購入で、購入からローン審査の対応まで幅広くご対応いただきました。ご紹介いただいた物件は一軒のみでしたが、購入から引き渡しまで具体的なタイムライン含めてご説明いただき、希望通りの日程で進めることができました。感謝しております。
気になった:特にコメントはありません。 (ぴこさん 40代・女性)2020年09月回答店舗からの回答この度は大切な不動産のお探しを弊社にお任せ頂き有難うございました。
ご紹介させて頂いた物件は一軒でしたが、本当に気に入って頂きご購入頂けたかと思います。
ぴこ様にとって素晴らしい物件をご提案でき嬉しく思います。
ローンの件も難しい部分もございましたが、ぴこ様のご協力が合ってのことかと思います。
スケジュール調整も含め有難うございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧で誠実にご対応いただき、安心して契約することができました。特に、物件のメリット、デメリットをはっきりとお伝えいただけたので、物件の選定で、変に悩むことなく、納得できる物件をスムーズに決めることができました。
気になった:特になし。 (まぶさん 20代・男性)2020年09月回答店舗からの回答まぶ様、この度はお家のご購入おめでとうございます。
お力になれたようで嬉しく思います。
お家探しを弊社にお任せ頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
良い物件だっただけに購入競争がございましたが、ご購入頂けるように手配できて良かったです。
非常に便利で綺麗なお家での新生活、本当に羨ましい限りです!
まぶ様の新しい日常が実り多きものとなりますよう祈念しております。
またいつでもご相談下さいね!
今後とも末永く、宜しくお願い致します。
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