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情報の見方

春日台8 3490万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

情報提供日:2020/2/18

次回更新日:情報提供より8日以内

3490万円

兵庫県神戸市西区

地下鉄西神・山手線「西神中央」バス12分春日台公園歩3分

神戸不動産リアルティ(株)

TEL:0800-812-8608 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント125件)

  • ★★★★★
    (110件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に相談に乗って貰いアドバイスも良くて 今までに出会った事のない営業スタッフです。親子共に好感を持っていてお願いするならこの方だと思っています。今後も物件探しのお手伝いをお願いしたいと思っています。
    気になった:特にはありません。 (meさん 50代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    me様
    この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び下さり誠にありがとうございます。
    また、大変嬉しいお言葉を下さり誠にありがとうございます。
    初めてme様のご案内をさせて頂いた時は初対面で少しぎこちない個所はあったかと思いますが、お話をさせて頂くにつれて安心して私に寄り添って頂けたので、
    私が出来ることを全力でご対応・ご提案をさせて頂きました。まだまだ、至らぬ点などこれから感じられるかと思いますが、これからも全力で努めて参りたいと思います。
    これから、契約、お引渡しまでしばらくお時間がかかりますが、最後まで誠心誠意ご対応させて頂きます。
    今後とも、変わらぬお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:はじめての家探しでしたが、親身になって沢山提案をしていただきました。小さい子どもを連れての内覧も快く対応していただき、ありがたかったです!
    気になった:特にありません (ちーさん 20代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    ちー様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にお越し下さり、誠にありがとうございます。
    はじめてのお家探しとの事で、何から絞っていけばいいのか・・・という状態でしたが、無事良い物件をご提案でき、ご購入いただけて良かったです!
    お子様のはしゃぎ具合が物件ごとに変わるのがとても愛らしく、楽しい内覧でした!新居でご家族が仲良く過ごされている光景が想像できます。
    お引渡しまであと少しですが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応でした。遅い時間でも親切に助言が頂けました。
    気になった:特になし。 (のんべーさん 40代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    のんべー様、この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きまして有難う御座いました!
    今回はお住み替えでのご相談で、お住み替えするにあたり現居宅のご売却から住み替え先のご提案までお手伝いさせて頂きました事を心より感謝申し上げます。
    通常の物件購入に併せて、現居宅のご売却も同時並行で進めていかなければなりませんでしたので、ご不安に思われる点等も多々あったかとは思いますが、
    無事ご売却とご購入を完了する事ができ、ホッとしております。
    お住み替えが完了出来ましたのも、のんべー様ご家族が必要書類等を用意周到にご準備頂き、日程調整もスムーズに行って頂いたおかげです。ご協力有難う御座いました!
    新住居ではご家族で幸せな新生活をお過ごし下さいませ♪
    またお子様を連れて是非遊びに来てくださいね!
    今後とも神戸不動産リアルティをどうぞ宜しくお願い致します!

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも笑顔で丁寧に対応してくださり、相談も親身になってのって頂きました。今後もどうぞよろしくお願い致します。
    気になった:特にありません。 (いくさん 30代・女性)

    2020年01月回答
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私の希望をよく理解していただき、イメージをしていた通りの物件を購入することができました。また、周辺の駐車場の提案もしていただき助かりました。ありがとうございました。
    気になった:とくにありません。 (ガーデンさん 50代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    ガーデン様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社にて物件を購入いただきまして誠にありがとうございます。
    ある日、「このようなイメージの物件を探しています」とご依頼いただいた事がきっかけでした。
    ガーデン様のご自宅から弊社までの間には 他の不動産屋さんもたくさんある中、わざわざ弊社にご来店下さり嬉しかったです。
    「ホームページを見て来ました」や「SUUMOのコメントを見て・・・」とお越し下さるお客様は多いですが、何度言われても嬉しい限りで、ご期待に応えなければ!と思う瞬間でもあります。
    また、「物件が出ました!」とご連絡させていただいた際には、すぐご内覧にお越し下さった事、迅速な判断をしていただいた事に感謝申し上げます。
    住宅ローンに関しても「全てお任せします」とおっしゃっていただいた事も有り難く、印象に残っております。
    もう間もなくお引渡しを迎えますが、お引渡し後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いや態度は大変気持ち良く感じられた、又各種説明等も理解しやすく誠意有る話し方でした。
    気になった:何も感じる事はない。 (マサさんさん 70代以上・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    マサさん様、この度は数ある不動産会社から弊社を選んで頂き誠に有難う御座います!
    また、お褒めのお言葉も頂戴し有難う御座います。
    お住み替えでのご検討でしたので、少し複雑な面もあったかと思いますが、
    契約内容等もなるべくわかりやすくご説明する事を念頭に置いてご提案させて頂きました!
    当初はどうなるか心配でしたが、なんとかご希望の範囲でご契約出来て良かったです。
    次は一緒に良い物件を見つけましょう!今後も誠心誠意お付き合いさせて頂きます!宜しくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣い、接し方がとても良いと思いました。今回は本当にありがとうございました。
    気になった:とくになし (マコトさん 50代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社で不動産のご契約をいただきまして、誠に有難うございます。
    希望通りの価格で成約できたこと、私も大変嬉しく思っております。
    引き続き決済日まで、しっかりとサポートさせていただきます。
    今後もご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡ください。
    引き続き、宜しくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの質問に対し、詰まることなくきちんと回答できる知識量。また、実際の取引においても、こちらの調べが追いつかない部分にはアドバイスしていただくことが多く、とても助かりました。物件の話以外でも、こちらを気遣って色々と話をしてくれたおかげで、我々も話しやすく、また安心して取引をすることができました。
    気になった:あれだけ忙しいので無理ないこととは思いますが、メールのレスポンスが遅いことは気になりました。 (Nukitaさん 30代・女性)

    2019年12月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:顧客本位であることが感じられ、大変満足して取引を進めることが出来ました。お話いただく内容もメリットとデメリットを踏まえてのものでしたし、不明に思った点にもしっかりと納得のいく説明を頂けました。今後も機会があればまたご担当頂きたいと思います。
    気になった:メールの返信が少々遅れることがあり、気になっていました。しかしお付き合いをしていると顧客一人一人に真摯に対応していることが感じられ、営業時間外にメールを返信頂けていることが、逆に有り難いなと感じました。 (ミカオさん 30代・男性)

    2019年12月回答
  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらが聞いたことに対してほとんど即答してくださりました。知識も豊富、わかりやすく的確な説明でとても良い営業スタッフさんでした。
    気になった:特にありません (wonderさん 30代・男性)

    2019年12月回答
           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
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