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情報の見方

ナチュラルタウン神辺町川南【残り4棟!家族が自然とコミュニケーションを取れるお家】 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 現地レポート
  • 3Dビュー
  • 即入居可
  • 売主・代理

情報提供日:2019/5/19

次回更新日:情報提供より8日以内

2480万円~2700万円

広島県福山市

JR福塩線「神辺」歩5分

(株)ライフステージ/ZERO-STYLE

TEL:0800-816-7151 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント7件)

  • ★★★★★
    (5件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:物腰が柔らかくて丁寧な説明をして頂いてます。こちらの疑問点や迷いなどにも真摯に向き合ってくれていると感じます。また、話が脱線してもその話にも一緒に付き合ってくれて、とても和やかに話が出来ます。
    気になった:特になし。 (ブルー☆さん 30代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    ブルー☆様ご回答ありがとうございます。
    一生に一度の家づくりいろいろ迷われることもありましたが、少しでもお力になれて幸いです。
    これからも何か気になることがありましたらいつでもおっしゃってくださいね。

  • 3.2
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:柔らかい印象で、話しやすかった。
    気になった:質問した事を忘れている事があった。 (30代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    ご回答ありがとうございます。一生に一度の大きな買い物といわれる住宅購入のお力に少しでもなれていれば幸いです。また、「質問をしたことを忘れていた」といったご指摘、誠にありがとうございます。今後、お客様とより深い信頼関係を築いていくためにも、改善してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望を聞いて、親身になって色々と考えてくれました。土地探しから家が完成するまでとてもスムーズに進み良かったです!
    気になった:特にはないです (ポテトさん 30代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    ポテト様ご回答ありがとうございます!
    お家づくりの力になれて幸いです。
    これからも何か気になることがありましたらいつでもおっしゃってくださいね。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:こちらの立場になって親身に様々な提案をしてくれて、とても安心しました
    気になった:強いて言うなら、様々なお客様を対応している中で、仕方ない事ですが、家作りをお願いしてからの対応が簡素になった気がしました。ですが、質問や疑問に対してちゃんと返答を頂いただいたので、気にはしていません (猫好きの漢さん 30代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    ご回答ありがとうございます。一生に一度の大きな買い物といわれる住宅購入。猫好きの漢様のお力に少しでもなれていれば幸いです。また、「家作りをお願いしてからの対応が簡素になった気がする」といったご指摘、誠にありがとうございます。今後、お客様その様な思いをして頂かないよう、さらに精進してまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:見学会等に何度も参加させて頂き、我々の希望やイメージに合う所を色々と紹介頂きイメージが湧きました。暖炉や太陽光などの希望に対してメンテナンス等のデメリットを事前に紹介して頂いたので取捨選択の判断ができました。何よりも柔らかな物腰で、色々と話聞いて頂き色々と言いやすかったです。
    気になった:細かなところが抜けてた所があったりと、詰めが甘い部分ありました。 (もっちゃんさん 30代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    ご回答ありがとうございます。様々なお家を見学されたことで、悩まれることも多かったかと思いますが、もっちゃん様にとって素敵なお家づくりになったのではと思います。
    また、「細かなところが抜けてた所があったりと、詰めが甘い部分があった」といった貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後、お客様とより深い信頼関係を築いていくためにも、よりお客様目線で対応するよう改善してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何よりも1番良かったのは人柄。落ち着いており物腰が柔らかく、他社の営業スタッフとは違い穏やかな感じで家の設計、提案についての話ができた。かつライフプランやお金の相談、自身でも家を建てるにあたっての土地探しの苦労があり、土地探しについても相談ができたこと。実際に手掛けた家の完成見学会などでそのセンスが良いと感じたこと。
    気になった:スケジュール管理もちゃんとされており対応等、特に問題ありませんでした。 (TKDさん 30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    TKD様ご回答ありがとうございます。初めてお会いしてお引渡しをするまで約2年半!
    ここに至るまで多く悩まれたと思います。これからが本当の意味での始まりですね。
    また定期訪問の際にはいろいろお話を聞かせてください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めて会った時から、夫婦共々この人は信頼できる!と直感で感じ、その出会いがきっかけで購入に至りました。丁寧な説明や、色々な提案で素敵な家ができ、大満足です!
    気になった:特になし (めいれみさん 30代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    ご回答ありがとうございます。どこに建てるか?いろいろ悩まれたと思いますが、最終的にご家族にとって理想の場所に建てることができましたね。そのお役に少しでも力になれたと思うとすごく嬉しい気持ちです。これからも何か気になることがありましたらいつでもおっしゃってくださいね。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-816-7151  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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