内訳（接客評価コメント31件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:気になることや不安に思うことを聞きたくて電話をかけると忙しい中でもすぐに時間を作って話を聞いてくれました。
気になった:特にありません。 （あさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答あ様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
一生に何回もあることではない住宅購入にあたり、疑問や不安は多々ありますよね。
弊社はそんなお客様の気持ちに寄り添い、どんな些細なことでもどんどん質問して頂き
お客様がご納得してから次のステップに進むよう心がけております。
今回このような点をあ様にご評価いただけたこと、担当スタッフが大変喜んでおります。
また弊社としましても大変身が引き締まる思いです。
お住まいになられてからも不安に思うことこがありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともイーストライフをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:迅速に対応してくださり、スムーズに話が進みました。休み関係なく、こちらの都合に合わせて対応していただき、本当に助かりました。的確なアドバイスも色々して頂き、安心して購入することができました。
気になった:とくになし。 （matsumonさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答matsumon様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
弊社はお客様のスケジュールに合わせて、ゆっくりじっくり打合せを行い、不安を解消して頂いてから
次のステップに進むということを心がけております。
ですので、今回この点をmatsumon様にご評価頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お住まいになられてからも、何か不安なことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:すごく丁寧ですごく分かりやすくてとても良かったです。
気になった:特に無し （リョウさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答リョウ様
この度はイーストライフにてご成約いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもお答え頂き重ねてお礼申し上げます。
弊社は細かい部分においても、お客様にご納得いただけるようなご説明を心がけでおります。
今回、このような高評価を頂けたことは、丁寧な接客を目指してきた弊社にとっては、
とても嬉しいことであると同時に、身が引き締まる思いです。
今後もお客様にご納得頂けるようなご提案と接客をおこなって参りますので、
末永くイーストライフをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても話しやすかったので、色々聞いたり沢山わからないことを教えていたりできました。私達を理解し進めてくれたので助かりました。
気になった:とくにありません。 （40代・女性）2024年06月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社は、どんな些細な事でもお客様が気になる点があれば、不安が解消されるまで対話し、
お客様が納得した上で住宅を購入できるよう努めておりますので、
今回このような高評価を頂けたことは、全スタッフの今後の励みになります。
お住まいになられてからもお困りな事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともイーストライフをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親切丁寧でわかりやすく説明してくれて良かったです。安心して任せられました。ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
気になった:なし （まーぼーさん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答まーぼー様
この度は数ある不動産会社の中から当社イーストライフをご利用いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中の嬉しいクチコミ、とても励みになります！
その後お困りごとはございませんでしょうか？
弊社は丁寧、迅速をモットーに、次回ご利用いただく際もご満足いただけるよう、尽力してまいります。
また何かご心配事などございましたら、いつでもご連絡ください！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:明るく接客をしてくれました。また、説明も分かりやすく、回答も早いため満足でした。
気になった:特になし。 （あみさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答あみ様
この度は、数ある不動産会社の中からイーストライフにご来店いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と高評価を頂戴し本当にうれしいです。
弊社はお客様にとって安心して頂けるよう、迅速丁寧な対応を心がけております。
今後ともあみ様のお手伝いが出来るように努めてまいりますので、何かございましたらご連絡ください。 -
店舗からの回答
ちえ様
この度は数ある不動産会社からイーストライフをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、嬉しいクチコミをいただき本当に感謝しております。
その後、お困りごとなどはございませんか？
ご心配事などございましたらいつでも当社までご相談下さい！
今後もよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても優しく、希望する条件やプランなどを熱心に聞いてくださった。また、説明なども細かくしてくださり、とても丁寧だった。
気になった:なし。 （ゆめあさん 10代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ゆめあ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいクチコミもありがとうございます、とても励みになります！
私どもの対応にご満足いただけた様でなによりです。
弊社はお客様に末永く満足していただきたい思いから、ご購入後のアフターフォローにも力を入れております。
今後もお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても優しく、希望する条件やプランなどを熱心に聞いてくださった。また、説明なども細かくしてくださり、とても丁寧だった。
気になった:なし。 （ゆめあさん 10代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ゆめあ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいクチコミをいただき、感謝いております。とても励みになります！
私どもの対応にご満足いただけた様でなによりです。
弊社はお客様に末永く満足していただきたい思いから、ご購入後のアフターフォローにも力を入れております。
今後もお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:分からないことは親身になって聞いてくださり、丁寧に教えて頂けるので良かったです。いつ行っても、笑顔で対応してくれるので、お任せしてよかったなと思います。
気になった:特にありません。 （いちごじゃむさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答いちごじゃむ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お褒めのコメントを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お住まいになられてからも何か困った事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
どんな些細な事でも構いません。担当スタッフが早急に対応いたします。
いちごじゃむ様にとって、快適で安心した生活を送られることを心より願っております。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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