内訳(接客評価コメント57件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:今回物件を購入させていただき、もちろん初めてなので、わからないところはわかるまで丁寧に教えていただきました。こちらの要求にもスピーディに対応していただき、最後まで安心してお任せすることができました。ありがとうございました。いろいろ不慣れでご迷惑おかけしましたが、これからもよろしくお願いいたします。
気になった:特にありませんが、不動産の売買に関しては経験が浅いようでしたので、これから経験を積んで、もっと頼りになる営業さんになられると思います! (haruさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきありがとうございます。
今後もお客様のお話しをじっくりとお伺いし、不安や悩みを取り除いて
納得していただけるサポートを目指してまいります。
お客様より頂いた言葉を励みに、より一層尽力してまいります。
新たな環境での生活が豊かなものとなりますように
これからのご多幸とご健勝をお祈りいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な対応で安心してお任せする事が出来ました。
気になった:特にありません、 (きららさん 60代・女性)2024年07月回答店舗からの回答きらら様
この度はご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
気に入ってくださる物件をご紹介できてとても光栄です。
気になることなどございましたら、いつでもお気軽にごれんらくください。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身に話を聞いてくださり、こちらの要望一つ一つに丁寧に対応していただきました。
気になった:特にありません。 (なーせさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度は弊社にてお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
なーせ様ご家族の新しい生活がより素敵なものになりますよう、心より願っております(^^)
今後も何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡ください。
あらためまして、この度は本当にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅購入がまだあまり具体的でない段階からお世話になりましたが、住宅選びの考え方や選び方、各物件の良し悪し、住宅ローンの組み方、税金にまつわる諸々等、幅広く対応してくださりました。分からないことだらけの私達へ、優しい父親のように接してくださり、質問もしやすく安心しました。
気になった:特になし。 (いとパパさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度はスタッフ評価アンケートにご協力頂きありがとうございます。数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
お客様のご要望をお伺いした上で、お客様のベストな選択ができるようご提案させていただいております。
お住まい後もお困りごと等あればお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達の希望条件に合うような提案をして頂き、物件を決めることが出来ました。私達に寄り添い、親身に相談に乗って頂きました。
気になった:特になし。 (ぱぱぱさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度はスタッフ評価アンケートにご協力頂きありがとうございます。
心温まるお言葉を賜り、大変光栄に思います!
お客様より頂いた言葉を励みに、より一層尽力してまいります。
お客様にとって最良の選択となりますよう、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも誠心誠意サポートさせて頂きますのでよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:一つ一つ丁寧に教えてくださりわかりやすかったです。大変満足ですー
気になった:なし (芋さん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度は弊社、物件をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。担当営業含めスタッフ一同嬉しく思います。
今後、長いお付き合いになるかと思います。
安心して快適にお住まい頂けるよう引き続き全力でサポートして参ります。今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すべてにおいて、迅速に対応して頂き最終的に大変助かりました。又ご縁があれは、お願いしたいです。
気になった:特に今の所ありません。 (70代以上・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきありがとうございます。
今後もお客様のお話しをじっくりとお伺いし、不安や悩みを取り除いて
納得していただけるサポートを目指してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な接客とわからない事も丁寧に答えて頂だきわかりやすかったです。数件の内覧も嫌な顔せずに案内して頂きました。
気になった:特になし (ゆうさんさん 60代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に信頼していただけることが何よりの励みでございます。
今後もお客様一人一人のご要望に添った提案ができるよう、誠心誠意対応してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は弊社、物件をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
弊社ではお客様のご納得いく決断ができるまで、お客様に寄り添ってお付き合いさせていただくことを心掛けております。
今後もより良いサービスを目指していきますのでどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:言葉遣いや接し方は満点でした。こちらの要望を理解して家族の細々した点まで配慮してくれました。自分の休みが日曜日と祭日しかない為、その時間に合わせて内覧や連絡を何度もしていただき助かりました。入居後も引き続きお世話になっています。
気になった:連絡事項で大きな問題にならない程度の記載漏れがあったりしました。 (がっちさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度は弊社、物件をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。担当営業含めスタッフ一同嬉しく思います。
今後、長いお付き合いになるかと思います。
安心して快適にお住まい頂けるよう引き続き全力でサポートして参ります。今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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