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情報の見方

草深(千葉ニュータウン中央駅) 3850万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 即入居可
  • 購入サポート情報

3850万円

千葉県印西市

北総線「千葉ニュータウン中央」歩19分

情報提供日:
21/10/28
次回更新日:
情報提供より8日以内

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス船橋1課

内訳(接客評価コメント708件)

  • ★★★★★
    (541件)
  • ★★★★
    (147件)
  • ★★★
    (16件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:建売の事例をいくつも見学させてくださり、施工メーカーによる違い等を詳しく教えてくださいました。また、中々希望の物件が見つからない中、多くの物件の内覧に遅くまでお付き合いいただきました。
    気になった:特になし。 (たけをさん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    たけを様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
    多くの物件をご覧いただいたのですね、お疲れにはなりませんでしたか。少しでもお客様のお力となれるよう努めておりますので、遅くまでのご見学もお任せください!こちらこそ、スタッフに多くのお時間を割いていただき本当にありがとうございます!施工会社様によって特徴が様々ございますので、まだ物件が建築中である場合などには参考に同じ施工会社様の物件をご覧いただき、具体的なイメージができるようお手伝いさせていただいております。スタッフのご提案がお役に立てていましたら幸いでございます!

    物件をご覧いただいた中で新しいご要望や気がかりな事などございませんか。たけを様が素敵なお住まいと巡り会えるよう引き続き努めて参りますので、ご不明点や資金面のご相談のみでも構いません、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ!たけを様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:ふわっとした知識しか持たない我々に、一から住宅の事を教えて頂きました。質問にもすぐにお答え頂き、ローンのご相談も丁寧に対応してくださいました。お電話でも、いつも感じの良い対応で安心してお任せする事ができました。
    気になった:特にありません。 (もちさん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    もち様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    お住まい探しは、お客様のこれからの生活基盤が決まる大切なお買い物です。そんな大切なお買い物で、知らなくて「損をした、後悔をした」ということがあってはなりません。スタッフそれぞれの経験や知識だけでなくNEXT事業部によるファイナンシャルプランニングなど、お客様のご成約後の「これから」が後悔のない、より良いものとなることを第一に考えお手伝いさせていただいております。今回スタッフがその姿勢だけでなく、もち様に「安心してお任せ」いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います!お住まい探しの間の安心はもちろん、新しいお住まいでの暮らしまで安心して迎えていただけるご提案ができましたでしょうか。少しでも快適にお住まい探しいただけていましたら幸いでございます。

    ご契約までで弊社のお手伝いは終わりではございません。新しいお住まいにお引っ越しされてからも、お力となれるよう尽力して参りますので、なにかお困り事がございましたらいつでもスタッフにお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この営業スタッフさんはとても私たちに寄り添ってくださる方です。営業スタッフとして、とても素晴らしい方でした。こちらの要望を細やかに引き出してくださり、的確なアドバイスをいただきました。リアクションは常に早く、こちらが心配になる程です。車で同行することも何度かありましたが、さすがの気遣いで過ごしやすかったです。これからも折に触れいろいろとご相談したいと思います。
    気になった:気になったことはなかったです。 (unezoさん 40代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    unezo様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    「同じご予算、同じご要望の複数のお客様」に同じ物件をご購入いただくシミュレーションをしたとしても、ご家族のこれからの選択やお仕事、ライフスタイル等によって新しいお住まいでの資金計画や無理のない生活の仕方がそれぞれ違って参ります。違いがあるからこそ、弊社では一組一組のお客様と一緒にお住まいを見て、一緒に考え、新しいお住まいでも無理なく、より豊かにお過ごしいただけるよう寄り添ったご提案を心がけておりますので、このような素敵なお言葉で評価いただけるお手伝いができ、大変嬉しく思います!何より、日々お客様の為にと弊社全体で教え努めている姿勢を評価いただけただけでなく、担当スタッフ個人が考え心がけている気遣い・対応にまで評価をいただけたことスタッフにとって大変励みとなります!本当にありがとうございます!!匿名の為、担当スタッフを特定することはできませんが呼び出して褒めてあげたい程です…。弊社をご利用いただくお客様皆様にこのようなお言葉をいただけるよう一層精進して参ります!

    新しいお住まいでのご相談事も、もちろんでございます!unezo様に新しいお住まいでも長く安心してお過ごしいただけるよう引き続き寄り添ったサポートで尽力して参りますので、これからもお力となれる事がございましたらいつでもスタッフへお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でした!長い間辛抱強く探してくれました!
    気になった:ないです (スモウさん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    スモウ様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    長い期間お住まい探しされていたのですね。その間、ご移動が難しい時期に入ってしまい身動きが取りづらく、ご見学やご相談の際など大変ではございませんでしたか。たくさんの貴重なお時間を弊社スタッフにお付き合いいただき、本当にありがとうございました!また、スタッフを「丁寧」と評価いただきとても嬉しく思います!「お客様にとって何が一番良いのか」「スタッフがお客様の立場だったら」、とお客様第一を考えたお手伝いができましたでしょうか。スモウ様に新しいお住まいでも無理なく快適にお過ごしいただけるよう寄り添ったご提案ができていましたら幸いでございます。

    お住まい探し、お疲れ様でございました!ご購入までで弊社のサポートは終わりではございません、スモウ様の新しいお住まいでの暮らしがより良いものとなりますよう引き続き尽力して参りますので、物件以外の事でも気がかりな事がございましたらいつでもスタッフへお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:長い時間お付き合いいただきありがとうございました!念願のマイホームが購入できて嬉しいです。たくさんアドバイスいただきありがとうございました!
    気になった:特にありません。 (さらさん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    さら様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    念願!のマイホームをご購入いただけたこと、弊社としましても大変嬉しく思います!本当におめでとうございます!!また、弊社には経験の長いスタッフやマイホームを購入したスタッフも多く在籍しております。たくさんの物件を見てきたからこその知識や、購入した経験・知識をスタッフで共有し合い物件の内容だけでなく、広い視野をもってお客様のお手伝いができるよう心がけております。日頃からの情報収集や経験が、さら様のお役に立てた事とても嬉しく思います!少しでも快適にお住まいをご検討いただけましたら幸いでございます。

    こちらこそ、弊社にお手伝いをお任せいただきありがとうございました!新しいお住まいへのお引っ越しが楽しみですね。お引っ越し後は荷解きなど落ち着くまで少しお忙しい日々が続くかと思いますが、寒暖の差が激しい時期柄ですので、どうぞご自愛くださいませ。物件以外の事でも構いません、お力となれることがあればいつでもご連絡ください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接しやすく
    気になった:問題なし (うさん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    う様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
    不動産屋さんは「大きなお買い物を決断するところ」というだけでも緊張するのに、従来の「買わないといけない」と圧をかけるような不動産屋さんの怖いイメージがどうしてもあり、お客様が不安を持たれながらいらっしゃることも多くございます。そんなイメージを払拭できるよう、お客様には丁寧で明るい対応を心がけておりますので、う様に「接しやすい」とお言葉をいただけて安心するとともに大変嬉しく思います!う様のお役に立つご提案や、快適にお住まい探しいただけるお手伝いができましたでしょうか。少しでも多くご満足いただけるお手伝いができていましたら幸いでございます!

    引き続き、物件以外の事でもお役に立てることがあればご相談のみでも構いませんのでいつでもお声掛けください。ご満足いただけるお住まいと巡り会えるまでお手伝いをお任せいただけましたら幸いに存じます。う様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってお話を聞いてくれました。優柔不断な私たち夫婦にはとても心強かったです!お家を、買う際は是非担当していただきたいです。この度は、ありがとうございました!
    気になった:特に無し。 (ちさん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    ち様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
    お住まい探しにいらっしゃるお客様のご家庭状況やライフスタイルに同じものはございません。その為、ご提案をさせていただく際にはお客様からお伺いしたお話をスタッフ自身に置き換えて今のお客様には何がより最善となるかと考え、ご要望やお客様の背景に寄り添ったご提案ができるよう努めております。今回、ち様に親身となった対応で「とても心強い」!とおっしゃっていただけるお手伝いができたこと本当に嬉しく思います!こちらこそ、弊社スタッフにお住まい探しのお手伝いをお任せいただきありがとうございました!

    現在、新しいご要望やご不明点はございませんか。ご相談のみでも構いませんので、気がかりな事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。ち様が素敵なお住まいと巡り会えるよう、誠心誠意努めて参りますので引き続きお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。ち様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当者は話しやすく、知識も豊富で色々相談に乗ってもらえました。相談や申込用紙を書くときも、わざわざ自宅まで足を運んでいただけたので、とても助かりました。
    気になった:特になし (NNUUさん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    NNUU様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    不動産屋さんは扱う価格の大きさもそうですが、ご購入された先の不安も多くあるため緊張しながらいらっしゃるお客様も多くいらっしゃいます。お客様に安心してお住まい探しをしていただくためには、些細な不安でもご相談いただきやすいような「お客様に親身になり、話をしやすい環境を作る」ということが信頼関係を築く上でとても重要ですので、今回スタッフがその姿勢を怠らず対応ができたこと、また、「助かりました」とお言葉をいただくことができ、NNUU様にご負担が少しでも軽くなるよう配慮したお手伝いができたのではと大変嬉しく思います!

    新しいお住まいでも、NNUU様に不安なくお過ごしいただけるよう尽力して参りますので物件以外の事でも構いません、なにかございましたらいつでもお声かけください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての家購入で、分からないことだらけだったので、本当に色々なことを質問させていただいたと思います。特に、住宅ローンのことについては不安もあったのですが、親身に相談に乗っていただき、大変頼りになりました。
    気になった:特になし (YYYYさん 20代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    YYYY様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    お住まいのご購入では、物件についてや制度・用語など不安に思われることが多く出てきてしまうかと思いますが、資金面で特に不安が大きいお客様が多くいらっしゃいます。そんなお客様の為に、お住まいをご購入後の暮らしでかかる費用を可視化できる弊社独自のシステム「未来カレンダー」をご用意し、弊社専属ファイナンシャルプランナーとお話いただくことで「住宅ローン」や「貯蓄」「無理のないご予算」を具体的な数字でご提案できるよう努めております。不安が多い部分にも「頼りになりました」とおっしゃっていただけるお手伝いができ大変嬉しく思います!

    引き続き担当スタッフをはじめNEXT事業部によるアフターサポートで、YYYY様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参りますのでお力となれることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:相談しやすい雰囲気や常に心遣いを感じられました。物件見学の際も周辺施設なども回って下さり実際の所要時間や経路、また夜間の様子なども含めて知ることができました。とても丁寧に対応していただきました。
    気になった:特にありません。 (FMさん 20代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    FM様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    「お住まいをご購入される」ということは、賃貸のように何度も新しい場所へと変わる事が難しいということです。その為、物件の周辺環境やお住まいの安全・安心は災害時だけでなく常に保たれていなければなりません。新しいお住まいが安心して過ごせるだけでなく、気持ちよくご家族がお出かけになり、落ち着いて待てる場所となるよう物件の周りの様子もご説明できるよう情報収集と勉強をしております。そういったスタッフの姿勢が、FM様のお役に立てたこと大変嬉しく思います!

    新しいお住まいでも、FM様に安心してお過ごしいただけるよう担当スタッフだけでなく弊社NEXT事業部と共に引き続き尽力して参りますので、物件以外の事でも何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

50530~40 斉藤

97030371

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